Smartphone en Madrid

“David es un gran profesional, te asesora sobre cualquier electrodoméstico que quieras comprar. Las entregas siempre han sido muy rápidas. Recomendable 100%.”

“Buen servicio, precio y rapidez. Fui a llevar el mando de ps5 por drift y al día siguiente ya lo tenía, teniendo en cuenta que estaba de baja el que se encargaba de ello”

“Tienda muy amplia y espaciosa, con un excelente trato a los clientes por parte del personal, y gran profesionalidad. 100% recomendable!”

“Buenos precios. Entrega en menos de 24 horas con SEUR. Buen comunicación y confirmación por email. "Historial de Pedidos" en tu cuenta online con factura en PDF. Todo muy bien. Recomendado.”

“He llevado mi móvil a reparar la pantalla de la cámara trasera. Me dijo cuando podía llevarlo y la misma tarde lo he recogido. El arreglo, impecable. El trato, mejor todavía. Se ha preocupado por qué comprobase que todo funcionase correctamente antes de dejar su tienda. El precio muy bien.”

“Hace poco lleve mi portatil con la pantalla destrozada , me la cambiaron en menos de 24h , me limpiaron y actualizaron todo por un buen precio además, buen trato. Muy recomendable!”

“Se me rompió la pantalla del móvil y los llame y super atentos y rápidos. Todo muy bien,trato muy bueno, muy agradables y profesionales. Lo recomiendo para cualquier reparación”

“Quiero agradecer especialmente a Fernanda por su excelente atención y profesionalismo. Me ayudó con mi contrato de Vodafone de forma rápida, clara y muy amable. Se tomó el tiempo de explicarme cada detalle y resolver todas mis dudas. Gracias a ella, todo el proceso fue sencillo y sin complicaciones. ¡Un servicio de primera! Súper recomendó!!”

“He ido ha hacer una gestion, me ha atendido Miriam, tengo que destacar su buena gestion,su eficacia, paciencia y su amabilidad, estoy encantada.”

“Me dieron hora de entrega entre 10-13h con preaviso de 30 minutos. A las 12.40 les llamé y me dijeron que iban con retraso por tener muchas entregas y que estarían en casa entre 13 y 14h. Llegaron a las 14.45. Pero no es culpa suya. Meter esos frigoríficos y llevarse el viejo es muy difícil en casas antiguas con ascensores pequeños y han tenido que bajarlo por las escaleras. Esfuerzo ímprobo y en un momento dado hemos pensado que se lesionarían sacando el frigorífico antiguo, muy pesado. CINCO ESTRELLAS A LOS TRANSPORTISTAS, no así a la tienda, que "pasa"”

“Parece mentira que un comercio pequeño te encuentres con un asesoramiento tan personalizado, gracias Leo por tu tiempo y tu forma de trabajar.”

“Hemos estado haciendo una gestión que llevaba tiempo y el chico que nos ha atendido, Alexander, lo ha hecho con mucha amabilidad, atención y paciencia, y lo ha hecho todo perfecto!!!”

“Muy buena atención en la tienda de Vodafone sita en calle Bravo Murillo 212 de Madrid. Josué Muy buen profesional y atento. Distinto fue en la tienda de CC Los Valles de Villalba, que se negó tramitar la reparación de un smartwatch.”

“Comida muy buena bien guisada y de buena calidad con amplia variedad en el menú un trato familiar y muy bueno fuimos en familia con otra pareja y súper contentos mejor reservar porque se llena”

“Es una tienda muy grande con muchas cosas sobretodo electrodomésticos está todo limpio y los trabajadores están atentos por si necesitas ayuda y te aconsejan sobre tus necesidades, fui a comprar un móvil y me atendieron muy bien resolviendo mis dudas y siendo de muy gran ayuda explicando todo, venden cosas chulas y curiosas y nos considero que tengan precios tan caros también puedes imprimir tus fotos en papel o hacer marcos o fundas personalizadas”

“Hoy domingo fui a que me revisaran la pantalla de mi iPhone porque había aparecido una línea morada, y tuve la suerte de que me atendiera Juanjo. Desde el primer momento me transmitió confianza: fue amable, cercano y se notaba que realmente quería ayudarme. Me explicó todo con paciencia, me dio consejos muy prácticos para mejorar la salud de la batería y, lo mejor de todo, me solucionó el problema ese mismo día. Da gusto encontrar a alguien que disfruta de su trabajo y lo refleja en cómo trata a las personas. Salí encantado con la atención. ¡Gracias, Juanjo!”

“Quiero añadir un segundo comentario, para resaltar la labor de María José,(encargada del departamento de TV, creo). Se nota su seriedad ya desde el principio, cuando te pide los datos para hacer la factura, te informa del seguro, con argumentos de peso, pero sin presión, y te lee con detalle la fra para que no halla equívocos. Pues bien, yo entendía que aquí era donde acababa su trabajo, sin embargo al presentar dificultades para la entrega del producto por falta de stock, María José comienza una labor de búsqueda diaria por todas las tiendas de la cadena, persistiendo en ello con paciencia, hasta que al cabo de dos semanas lo consigue Cuando ya encuentra el producto su compañera Sonia me avisa que ya lo tienen localizado y que está en otra tienda. Creyendo que ya me lo iban a enviar, me persona en la tienda de Alcorcón para agradecerles su labor, y digo agradecerles en plural, porque Sonia por su parte también presionaba a Samsung para que lo enviasen. En ese momento me informa que por un protocolo que tiene Mediamarkt, ese producto había sido entregado a otro cliente. Yo estaba contrariado, pero no enfadado porque reconocía que su labor estaba siendo impecable y la notaba más afectada que yo por esta incidencia. Incansable, María José siguió con insistencia su búsqueda, hasta que dos días después localizó de nuevo mi producto. Esta vez sí que cuajó su gestión, me lo llevaron a casa e instalaron perfectamente. Con este largo y detallado comentario, quiero poner en valor la importancia que tiene la atención personal, sobre todo cuando quien te atiende lo hace con vocación de servicio y amor a su trabajo. Muchas veces no vemos el trabajo que hay detrás de un servicio personalizado en tienda, nos quejamos, porque -como leo en algunos comentarios- no siempre es el adecuado, pero en este caso, el tándem Sonia&María José merecen una distinción especial. No suelo regalarle los oídos a nadie sin tener un motivo muy especial. Llevo 25 años seleccionando, formando y dirigiendo el equipo de comerciales de mi empresa a nivel nacional y solo destaco un comportamiento cuando me impacta. Felices fiestas”

“Es una pasada de TV , se ve espectacular . Se conecta muy fácilmente ya que todo lo va explicando el televisión según vas avanzando por las pantallas que van saliendo cuando la enciendes. Los colores , la nitidez, todo es una maravilla. El tamaño 77’’ resultó en mi caso perfecto.”

“Me gusta mucho la tienda pero creo que hay muy poco personal para ayudar . Siempre que voy a comprar tengo que esperar demasiado para q me ayuden xq solo hay una persona por sección . Pero los vendedores son muy amables y te ayudan y aconsejan estupendamente .”