SMART TEC Accesorios y Reparaciones Express Tienda de electrónica en Arganda del Rey

Opiniones

1. Leticia Núñez ★☆☆☆☆

   Tiene tan buenas valoraciones porque presumo que, como hizo conmigo, am*naza a quienes ponen malas valoraciones. Os cuento. En el mes de abril, tras un viaje, mi móvil por un golpe no se volvió a encender. Como tenía las fotos dentro, busqué un sitio para que intentaran recuperarme la información. Decidí acudir aquí por sus buenas valoraciones. Aquí empezó mi pesadilla. Una semana después, me escribieron por WhatsApp para decirme que no habían podido recuperarlo y que me pasase a por mi móvil. Cómo está cerca del mercadona, me pasaba cuando iba a comprar pero estaba cerrado. Como tenían un horario tan limitado, lo achaqué a que justo estaría cerrado. Contesté al WhatsApp para que vieran que lo había visto y que sí me iba a pasar. Estuve yendo hasta que me encontré el cartel de una inmobiliaria donde ponía "disponible". Sí, habían cerrado el negocio con mi móvil en sus manos. Desde ese momento, no paré de escribirles al WhatsApp, llamarles al móvil y fijo y hasta les envié un mail a su cuenta que venía en la web. Estaba tan desesperada que llamé a la inmobiliaria a ver si sabían algo. Como no tenía noticias de ellos, decidí hablar con legalistas y, paralelamente, puse una reseña negativa. Casualidades de la vida, nótese la ironía, en cuanto se publicó la reseña, el señor me llamó a gritos exigiéndome que eliminase la reseña o me iba a denunciar. Cuando le pedí que me hablase con educación, literalmente, me soltó: "yo te hablo como a mí me salga de los h*ev*s". Él aseguraba haberme llamado infinitas veces antes de escribirme y que no había encendido el móvil hasta ese momento, algo que no es cierto ya que me salía "entregado". Le dije que no quitaría la reseña hasta que me devolviera mi móvil y le pedí que me enviara ese registro de llamadas que decía haberme hecho. Me colgó gritando que me iba a denunciar. En ningún momento él habló de devolverme el móvil, solo de la reseña y como un energúmeno. Por WhatsApp le envié la prueba de que sí recibía mis whatsapps y de que el teléfono desde el que decía haberme llamado solo lo tenía cómo "llamadas enviadas" y ninguna recibida. Finalmente, decidí quitar la reseña con el fin de poder recuperar mi móvil y llegar a un acuerdo con él. Ahora que lo tengo, cuento toda mi experiencia, que fue horrible. Ojo! La compañera siempre fue cordial y amable al entregar y devolverme el móvil, ya que no no fue él sino ella quien me lo entregó finalmente.

   1 año hace
2. Alba González ★★★★★

   Tienda muy amplia y espaciosa, con un excelente trato a los clientes por parte del personal, y gran profesionalidad. 100% recomendable!

   Casi 2 años hace
3. Beatriz Santos santos ★★★★★

   Fuimos para cambiar la pantalla del móvil, por diferentes necesidades no podemos quedarnos sin él mucho tiempo. Aquí, nos encargaron la pantalla, nos avisaron en 24h y en tan solo 1 hora sin él, le teníamos listo y como nuevo. A parte del trato tan amable que recibimos en todo momento, un servicio de 10. Mil gracias

   Casi 2 años hace

1. Soledad Garcia ★★★★★

   Siempre q he ido Tanto Dávila como Nelio han sido muy amables y profesionales. La primera vez q fui el móvil de mi hermano no funcionaba y yo estaba dispuesta a vomitar un telfn nuevo y él en vez de venderme uno me dijo van a comprobar si funciona y efectivamente funcionó. Por ello voy siempre cuando mi telfn se estropea o tengo q comprar uno voy a esta tienda. Me gusta si honestidad,su profesionalidad y su resto tan amable. Los recomiendo . Gracias

   Casi 2 años hace
2. Esther Lorenzo ★★★★★

   Es una tienda muy bonita, espaciosa y tranquila. La atención y el trato es espectacular. Me han atendido genial. Me han arreglado la pantalla del móvil y a un buen precio.

   Casi 2 años hace
3. Laura Torres Romero ★★★★★

   He llevado mi Xiaomi 11 T para cambiar la pantalla y todo fenomenal, súper profesionales, muy rápido y buena calidad , lo recomiendo 100℅. Volveré y llevaré el de mi padre.

   Casi 3 años hace

1. Raul Gonzalez ★★★★★

   100% recomendable ,muy buena atención,rapidez y el precio inmejorable.Sin duda llevaré aquí a reparar siempre mi teléfono

   Casi 3 años hace
2. Roxana C. ★★★★★

   La tienda es muy amplia y limpia. Lo mejor de todo es la atención al cliente por parte de los trabajadores, son profesionales y te ofrecen una atención personalizada en un ambiente de confianza. Los productos que venden son de calidad y tienen una amplia gama de fundas para el teléfono. Muy contenta con mi compra.

   Casi 3 años hace
3. Iuli RC ★★★★★

   La tienda es muy amplia y limpia. Lo mejor de todo es la atención al cliente por parte de los trabajadores, son profesionales y te ofrecen una atención personalizada en un ambiente de confianza. Los productos que venden son de calidad y tienen una amplia gama de fundas para el teléfono. Muy contenta con mi compra.

   Casi 3 años hace

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