Me robaron en el coche la documentacion y los teléfonos por la puerta del acompañante cuando me disponía a sacar a mi bebe del coche. Me acerco a la oficina a solicitar un duplicado de mi tarjeta, que es por donde recibo las citas de mi negocio. Llevo la denuncia y mi pasaporte, y una señorita me dice que sin el original de mi DNI, el que me han robado no me lo puede hacer. La falta de empata y de disposición para ayudar de la gente no deja de sorprenderme. Seguramente, según me trató, es por ser extranjera, tengo un negocio desde hace años aquí y pago muchos impuestos. Si no quieres hacer tu trabajo, cambia de trabajo.
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Opiniones
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NESTOR GALAN ★☆☆☆☆
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Andrea Cortés Cortés ★★★★★
Quiero agradecer especialmente a Fernanda por su excelente atención y profesionalismo. Me ayudó con mi contrato de Vodafone de forma rápida, clara y muy amable. Se tomó el tiempo de explicarme cada detalle y resolver todas mis dudas. Gracias a ella, todo el proceso fue sencillo y sin complicaciones. ¡Un servicio de primera! Súper recomendó!!
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Darío Rodrigo Mondragón ★★★★★
Muchas gracias Karol por tu atención, muy buena pre desposicion de tiempo increíble lo resolutiva, contento con la compra y toda la gestión por la que fui a tienda.
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Nicolai Bustinza ★★★★☆
Estuve en la tienda Vodafone de Plaza Río 2, Madrid, y la experiencia fue positiva. Tienen una buena variedad de móviles, accesorios y planes de tarifas. El personal fue atento, explicó las opciones con claridad y resolvió mis dudas sin presionarme. Es un sitio recomendable en Madrid si buscas contratar servicios de telefonía o comprar un móvil con confianza.
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Jose Duran ★★★★★
Nos atendió Karol nos explicó los terminos del contrato, nos gustó mucho la oferta actual y hemos decidido contratar, es muy profesional y amable.
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Елизавета Варганова ★★★★★
¡Muchas gracias a Saul por su ayuda en la creación de esim y su profesionalismo, atención al cliente y amabilidad!
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David Robles Caraballo ★★★★★
Nos ha facilitado la tarde, ha gestiona trámites que no sabía que se podían hacer en tienda y nos a ayudado muchísimo. Gracias Saul!!!
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Franco Ragone ★★★★★
El Vendedor Saúl 100% recomendado, muy rápido, amable y te explica todo, muy atento... Super agradecido
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Winston Martinez ★★★★★
Muy buen servicio de servicio al cliente aquí me recibieron con una buena sonrisa los de servicio al cliente fui por un problema de una Thing que tenía y me los resolvieron de inmediato son muy amable y muy atentos y si no tienen la solución te dicen cómo resolverlo vine desde la otra tienda de Marcelo Usera y vine con la paciencia terminada pero aquí si me atendieron muy bien y a mi amiga que también tenía un inconveniente con su factura de teléfono le dieron muy buena información y no tuvimos que llamar a servicio al cliente atendieron dos chicos recuerdo que una chica se llamaba Karol
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