Mantenimiento vehículo en Madrid

“Excelente la intervención de hoy. Vinieron de parte de mi seguro Helvetia. El fontanero muy profesional, puntual y con ganas de hacer su trabajo perfecto. Tendrán que volver a hacer otro trabajo para rematar el siniestro seguramente y confio plenamente en ellos.”

“Taller totalmente recomendable, las recepcionistas muy amables y de precio el más económico de todos los sitios donde he mirado. Repetiré.”

“Miguel un tío muy atento y Pablo un mecánico escepcinal y muy profesionales grandes trabajadores y muy finos en su trabajo gracias x toda vuestra atención.”

“Tras un error de la atención telefónica de MAPFRE, cancelarme la cita sin avisar y dejarme sin coche de cortesía tras 3 meses de espera, me decidí a cambiarme de aseguradora pero el haber sido atendido por una persona como Rosa Herrero, me ha hecho permanecer en la misma. Da gusto que pocas veces te atiendan personas tan amables, eficientes, conciliadoras y competentes. muchas gracias Rosa!”

“Tuve una avería seria en mi coche diésel: un inyector fogueando de forma preocupante. El miércoles 23 por la mañana, justo antes de las vacaciones de Navidad, llamé a todos los talleres de Getafe y a varios de la zona de Madrid y Leganés, cerca de mi primer domicilio. Ninguno podía coger el coche hasta después de fiestas. En los pocos a los que pude acudir de forma presencial —solo me dio tiempo a tres— todos coincidieron en lo mismo: no debía mover el coche. El problema era que lo necesitaba sí o sí. Teníamos que subir a la sierra con la familia y las maletas ya preparadas y, además, el lunes debíamos llevar a mi padre, de 91 años, a una revisión al Hospital de Getafe desde la Sierra de Madrid. Buscando alternativas —y tras contrastar lo que me decían los mecánicos con búsquedas en internet— todas las recomendaciones coincidían en talleres y la IA, me indicó Bosch Car Service. El mismo día de Nochebuena por la mañana pregunté al de Colmenar Viejo (me pillaba cerca de la Sierra), llamé y hablé con Felipe. Desde el primer momento: claridad, compromiso y soluciones. De hecho, volví a contactar con el taller para organizarlo todo. Llamé a la Mutua (ese mismo día de Nochebuena por la mañana lo organicé) recogieron el coche en grúa, Incluso pude acercarme junto mi hija y todo el equipaje hasta el taller (toda una pequeña aventura en grúa). Allí quedé con unos primos, me recogieron directamente en la puerta del taller, y nos subieron al pueblo. En el taller me dijeron que el viernes se pondrían con mi coche. Y no solo cumplieron, sino que hicieron un trabajo impecable: • Repararon el inyector defectuoso • Revisaron y ajustaron los otros tres • Ajustaron el motor completo para que el coche funcionara fino • Ajustaron el precio, sin sorpresas ni letra pequeña • Y, además, me ofrecieron pulir los faros, ya que también cuentan con nave de chapa y pintura; acepté y quedaron impecables El coche estuvo listo ese mismo viernes, contra todo pronóstico y contra lo que incluso mi propia familia daba por imposible en esas fechas. Felipe me enseñó las instalaciones y ahí entendí todo. Lo más impresionante no es solo el resultado ni el precio —muy profesional, con apenas dos horas de mano de obra—, sino el laboratorio que tienen, con una inversión cercana a 500.000 €, especializado en inyección diésel y gasolina. Se nota que saben exactamente lo que hacen y, sobre todo, que disfrutan haciendo bien su trabajo. Lo paradójico es que no tienen prácticamente presencia en redes sociales ni apenas reseñas en Google. Nada de marketing agresivo ni postureo. Solo trabajo bien hecho. Y eso explica por qué su puntuación no refleja, ni de lejos, el nivel real del taller. Hacía tiempo que no encontraba tanta profesionalidad, compromiso y gusto por el trabajo bien hecho. Por eso escribo esta reseña: porque cuando alguien trabaja así, merece visibilidad. Totalmente recomendable.”

“Seriedad y profesionalidad , con trato cordial”

“Personal muy atento y profesional. No es la primera vez que me solventan problemas relativamente complicados, demostrando que saben mucho. Incluso superan el servicio oficial de la marca de mi coche en cuanto a conocimiento. Precios mas baratos del servicio oficial”

“Me encanta además que la atención de sus empleados es magnífica. Lo recomiendo y muy cómodo a la hora de necesitar algo allí lo consigo. El horario es muy cómodo.”

“Pues yo tengo entendido q han cambiado de propietario recientemente y el señor que tiene ahora ese taller es de lo más formal. Nada q ver con el que había antes. Como mejor se comprueba es visitándolo de nuevo y comprobando q nada tiene q ver con los anteriores.”

“Solución rápida al problema, amables y transmiten confianza al cliente. Gracias”

“Buen servicio y con todos los equipos normalmente en funcionamiento. El túnel de lavado de los mejores, al igual que los aspiradores.”

“Personal estupendo y muy profesional, me han hecho sentirme cómodo en todo momento, espero que sigan en esa línea. La responsable y el que recepciona los vehículos son estupendos,muy familiar, así me sentí después de sacar mi vehículo del taller, el coche va estupendo desde entonces. Gracias”

“Hace 15 días le cambié las 4 ruedas al coche y una me perdía aire. He ido en modo "urgente" sin cita previa y Laura me atendió con una sonrisa en la boca e Iván se tomó muchas molestias en localizar la fuga. No me han cobrado nada. Muchas gracias. También hay que valorar el fantástico servicio post-venta !!!”

“Sé que mucha gente tiene un mal concepto acerca de esta clase de talleres, pero mi experiencia en este caso ha sido excepcional.Acudí con mi vehículo con problemas de dirección y amortiguación (normal en un coche de 15 años al que no se le han hecho los debidos mantenimientos) y he cambiado la suspensión integral y las ruedas delanteras y el resultado es impreisonante.El mecánico (creo que Jose Luis) me explicó con todo lujo de detalles todos los trabajos realizados y las piezas cambiadas y su mal estado, incluso fuimos a probarlo para ver que todo estaba en perfectas condiciones.Un profesional de 10,muy implicado en su trabajo.Iguálmente,tengo que resaltar el estupendo trabajo de la chica de recepción que me configuró diversos presupuestos para yo elegir,y también al mecánico que me revisó iniciálmente el veículo para ver qué estaba en mal estado,documentandolo con fotografías detalladas y en señándomelo físicamente en el taller.Cuando las cosas se hacen bien hay que reseñarlo también: un 10/10 en todo.Por cierto: el taller está como los chorros del oro.Gran trabajo Aurgi Alcalá,seguíd así! y GRACIAS por un servicio tan impecable.”

“Muy contenta con el servicio tanto de taller como de tienda , personal muy agradable, servicial y profesional , David Jiménez me ayudó mucho con un problema del ordenador del coche , lo recomiendo totalmente”

“Se ganaron mi confianza hace tiempo y desde entonces he repetido varias veces. Muy satisfecho con el servicio, el trato y los precios. ¡Gracias por todo!”

“Siempre dejo aquí el coche. Son muy profesionales e intentan dar el mejor presupuesto y servicio. Muchas gracias”

“Gestión impecable; me sustituyeron el parachoques entero, me proporcionaron un corsa de sustitución nuevo y sobretodo Marta y su compañero unos empleados super amables y profesionales. 10/10 gracias por todo.”

“He realizado la revisión del vehículo en este centro y han sido bastante rápidos y profesionales. Indican claramente los puntos revisados y su estado, así como todo el material que hayan cambiado. También me atendieron con una duda que tenía sobre el vehículo y me explicaron en qué consistía el problema que tenía, así como la forma de solucionarlo. Es cierto que, según a qué hora acudas, puede haber más gente en cola y tardan más en atenderte, pero lo veo incluso bien: el trato es más personalizado y se toman el tiempo necesario con cada cliente.”

“Buen trato con el cliente, la chica q me atendió muy simpática. Cogen el teléfono siempre y el servicio 10/10”

“Todo perfecto! Son encantadores, muy buen trato, dan un servicio espectacular, hacen que tener que ir al taller no sea para nada un problema. Un auténtico gusto.”

“Muy buena experiencia. Iba con una rueda reventada. Y, a pesar de ir sin cita, me cambiaron los neumáticos delanteros en el espacio de tiempo de 1,5 horas mientras yo trabajaba. Un encanto los chicos que me atendieron. Totalmente recomendable.”

“Muy descontento acerca de vuestros servicios, Solicité cambios de aceite y filtro de mi coche, el día siguiente observé una mancha en el suelo debido a que perdía aceite, lo tuve que llevar a un taller y observaron que el filtro de aceite no estaba bien apretado y el tubo del filtro de aire suelto, adjunto les facilito las fotos de los fallos detectados, una simple revisión de cambios de aceite y filtro y revisión de salida de viaje, el servicio realizado con fallos y falta de profesionalidad, tengo mala referencia de vuestra empresa y no recomendaré a nadie esta comercial por falta de seriedad y profecionalidad Saludos”

“Gran confianza, buenos precios y una atención de 10. Sin duda se ha convertido en mi tienda de recambios de referecia”