Cuidado personalizado en Madrid

“Uno de los mejores hospitales para acudir a urgencias, el personal de enfermería es súper amable y los de recepción también. Los doctores/as son muy competentes y pacientes. Tuve ocasión de coincidir con Javier Oraa como doctor de urgencias y es uno de los doctores más pacientes y amables que he conocido, pendiente de cada uno de los pacientes varias veces, desde el principio hasta darles de alta. El trato en general en todo el hospital, desde el personal de limpieza, cafetería y sanitarios es impresionante. No le pongo más estrellas porque no deja poner más, pero se merecen una excelente valoración.”

“Mi agradecimiento es para el Dr. Villarta de traumatología, por ser un profesional 10. Siempre atina en todos sus diagnósticos con solo verte. Super humano, atento y empático con el paciente, es un médico excepcional. Ya no quedan médicos como él. Escucha al paciente y el super agradable, transmite mucho cariño al paciente. Toda mi familia acudimos a él siempre y estamos super contentos con él. Ojala que no se jubile nunca. Me gustaría que este agradecimiento le llegue a sus superiores del centro, a la consejería de sanidad para que sepan la valía de este gran profesional. Gracias Doctor. También mi agradecimiento es para recepción, atención al paciente: Lola, Jessy, Monse, Esperanza de turno de mañana y de turno de tarde Javi, Petri, etc. son agradables, un trato excelente al paciente, resuelven todos tus dudas, te ajustan citas, muy profesionales. También mi agradecimiento a las doctoras Raboso Moreno de neumología, Mar Mellado Psicóloga y Nadia Ogando Psiquiatra 3 profesionales excelentes y de gran calidad humana. Me gustaría que este agradecimiento le llegue a sus superiores del centro, a la consejería de sanidad para que sepan la valía de estos profesionales. Eva L”

“La primera experiencia con ellos ha sido muy buena, empezando por la rapidez en la cita y siguiendo con el trato recibido, tanto por el personal de recepción como en la realizacion de las pruebas. He podido consultar los informes en el mismo día a través de la app que es muy fácil de usar.”

“Llevo yendo ya 7 meses seguidos y para mi tienen un trato de 10, aparte son delicados no hacen daño y siempre me las han dejado como yo quiero que me queden. Atencion precio y calidad un 10, lo recomiendo.”

“Las señoras de la mesa lo mejor del centro, me han tratado muy bien, me piden la tarjeta sanitaria y me instruyen estupendamente, muchas gracias”

“Últimamente han cambiado gente en recepción, no sé si será por la huelga pero el trato ha mejorado para bien, por lo demás no me quejo.”

“Solicité a través del seguro del banco la asistencia de un manitas para un problema con un enchufe eléctrico. El especialista Juan se puso en contacto conmigo enseguida para concretar la cita. Fue puntual, muy profesional y resolvió la incidencia de forma rápida y eficiente. Trabajo excelente, un servicio de 10/10. ¡Muchas gracias, Juan!”

“Muy buen trato siempre por parte del personal de recepción/administración. Facilitan mucho cualquier gestión que haya que hacer.”

“Hoy día 22/10/2025 llamé como todos los años y me cogieron el teléfono a la primera, cosa que no entiendo, ya que hay gente que se queja, y es como siempre. Si tienen mucha gente esperando para atender, lo veo lógico dar prioridad a los que están en la cola y de vez en cuando coger el teléfono. Pero además me tocó una mujer encantadora y servicial, creo que se llamaba Isabel. Me dio cita para la vacuna, la de mi hija y la de mi nieto. Con gente así todo funciona mejor y todos contentos. Tenemos uno de los mejores centros de salud, no envidiamos a ninguno.”

“Como el buen vino, ha ido mejorando con los años. Uno se siente como en casa cada vez que ingresa. El personal de recepción, enfermeros y medicos, no solo te tratan con cariño y amabilidad. Recuerdan tu nombre perfectamente y hasta tus gustos. Es entrar por la puerta y ver cómo les alegra que vuelvas a verles una temporada más. Recomendable si estas en Madrid. Muy buena ubicación.”

“Quiero agradecer al personal de admisiones por su amable atención y colaboración. En especial a Maite quien gracias a su conocimiento se preocupó por ayudarme y buscar una solución, sé que hace parte de su trabajo pero fue su cariño y el trato humanizado que no se ve mucho ahora en el sector salud y en estos tiempos.”

“Hacía años que no iba porque mi ginecólogo no trabaja con ellos, pero hoy he ido a hacerme tres pruebas y todo fenomenal. Las personas del mostrador han sido correctas (otra cosa es que hablaran en voz alta sobre todas sus cosas. Te puede chocar o molestar según tu nivel de tolerancia, pero a mí me ha parecido que tienen un ambiente agradable). Las tres personas que me han hecho las pruebas han sido muy muy amables y delicadas y me he ido muy contenta. A falta de un informe, pocas horas después ya tenía el resto en la app. No pongo en duda, por supuesto, ninguna de las reseñas negativas, yo estuve yendo muchos años y de vez en cuando me ocurría algún desastre, pero escribo esta reseña por si sirve para que alguien que tiene que ir sí o sí no vaya tan inquieto y preocupado como iba yo.”

“Gracias a la atención de las personas que están cara al público mi cita (de urgencias) se ha podido realizar a las 14:15 pues desde San Martín de la Vega he ido con una cita de odontología a las 14 horas y no había odontólogo hasta las 20 horas. Muchas gracias”

“Me encanta la atención médica de este centro. Lamentable la recogida de muestras de orina y sangre, que en cualquier centro atienden hasta las nueve, pero aquí a menos cinco ya no te atienden, ni para cogerte la muestra de orina.”

“He estado en urgencias de fin de semana. Hay médico y la atención ha sido rápida y buena.”