Cambio de aceite en Madrid

“Excepcional. Tuve un accidente de coche y les llevé el coche sin tener conocimiento de nada de procesos ni papeleos... Desde el minuto 1 Estefanía, que muchas gracias por toda la paciencia, te explica como hacer el proceso de papeles, seguro, te atiende cada llamada para preguntar cómo va tu coche... Después el equipo de taller, en concreto Héctor ha sido una persona espectacular, con mucha paciencia y capacidad de tranquilizar y explicar con detalle para que no te quede ninguna duda. La verdad es que desde la inexperiencia tiendes a dudar y a tener miedos y ellos se toman el cariño y mimo de hacerlo lo mejor posible y desde luego se nota. Lo recomendaría sin dudarlo a cualquier conocido que necesitara un taller. Muchas gracias por todo.”

“Conozco Cobendai desde hace unos años ya que varios familiares han comprado coches en el concesionario de la Calle Fuencarral y han quedado contentos con la atención y honestidad de los comerciales. Su servicio de reparación en este taller no se queda atrás. Una atención al público muy buena y lo que más valoro (además del buen estado en el que han dejado mi vehículo) es la sinceridad del diagnóstico. Fueron claros conmigo desde el primer momento sobre el estado en el que estaba el coche. Muchas gracias a todos los trabajadores del taller con los que coincidí, sois todos majísimos. Gracias también a Óscar, quien me atendió con una amabilidad y trato impecable y ante todo: PROFESIONALIDAD.”

“Fui a hacer la distribución a mi coche al taller y quiero destacar la rapidez y eficacia con la que me lo hicieron y el trato de la chica de recepción Irene muy amable, atenta hacia el cliente y muy profesional. Recomendable 100% Sin duda mi taller de confianza.”

“Llegué con un problema de la ITV al taller y me atendieron con toda su buena voluntad de una manera fabulosa. Muy serviciales en todo momento, buscando todas las opciones para salir con el problema resuelto. Quiero agradecer a Antonio, el mecánico, su rapidez y su dedicación en explicarme varias cosas sobre mi coche que desconocía, se nota a quien le gusta su trabajo. También a Alejandro y Aurora por gestionar tanto las piezas que faltaban como la cita al día siguiente. Es la primera vez que voy a este taller pero volveré sin duda.”

“Decir que son todos unos profesionales, me han tratado genial las veces que he tenido que acudir. La dependienta es súper simpática y amable, y los chicos de taller súper profesionales. Lo recomiendo”

“Buenos precios de carburante y la persona que me atendió muy atenta, amable y profesional.”

“Amabilidad, corrección en el trato y ganas de ayudar. Lo he considerado siempre mi taller. Es una pena que esté cerrado, siempre han resuelto los problemas de mi coche.”

“Taller totalmente recomendable, las recepcionistas muy amables y de precio el más económico de todos los sitios donde he mirado. Repetiré.”

“Grandes profesionales, y trato maravilloso. Todo el equipo de 10!!”

“Llevo llendo a este taller a cambios de aceite,ruedas y algun filtro desde que tengo carnet hace unos 15 años, siempre me han atendido muy bien. Jorge que es el chico de la tienda desde que empece a ir por primera vez es muy amable y los mecanicos tambien y te resuelven cualquier duda. Antiguamente iba sin cita, ahora en los ultimos años con la cita es mas comodo aun. Recomendable.”

“El 1/11 tuve un pinchazo, era festivo pero me buscaron solución para el arreglo y una buena oferta económica para el cambio de las ruedas. Ha pasado un tiempo y he llevado el coche a revisión a la casa oficial, me han llamado diciendo que no encontraban la llave de las tuercas de antirrobo, me he puesto en contacto con Augi que fue el último sitio donde lo llevé dando por hecho que ellos lo han perdido. Finalmente ha aparecido pero quiero agradecer que ante esta situación me ofrecieron formas de solucionarlo. Por lo que la atención y resolución de incidencias es altamente buena. Es un establecimiento que recomiendo enormemente”

“Taller de confianza. Jesús muy amable y honesto. Venía con un presupuesto de otro taller donde querían hacerme muchas más cosas de las que necesitaba y finalmente en este taller me lo solucionaron por bastante menos. Vine recomendada y ahora lo recomiendo 100%”

“Experiencia 10/10. Rapidez, eficacia y un trato increíble. He ido en dos ocasiones y súper contenta con el resultado. Además, los tres mecánicos que se encontraban ahí súper simpáticos. Lo recomiendo sin duda y volveré a ir con cualquier cosa que necesite.”

“Personal muy atento y profesional. No es la primera vez que me solventan problemas relativamente complicados, demostrando que saben mucho. Incluso superan el servicio oficial de la marca de mi coche en cuanto a conocimiento. Precios mas baratos del servicio oficial”

“Excelente. Buena atención con un equipo de trabajo competente. He ido varias veces y no tengo queja. Tienen coches de sustitución. Jose y su equipo son amables, atentos, directos y sin rodeos con las necesidades del coche y hay conciencia de los costos, por lo que son razonables, así que muy bien. Soy cliente.”

“Muy contenta con el servicio tanto de taller como de tienda , personal muy agradable, servicial y profesional , David Jiménez me ayudó mucho con un problema del ordenador del coche , lo recomiendo totalmente”

“Se ganaron mi confianza hace tiempo y desde entonces he repetido varias veces. Muy satisfecho con el servicio, el trato y los precios. ¡Gracias por todo!”

“Llegué a primera hora sin cita previa, y el encargado me trató de forma excelente y aprovechó el retraso de otro cliente para realizarme el cambio de ruedas y revisión de frenos sin afectar al resto de clientes y con un nuevo cliente satisfecho y agradecido”

“Acabado perfecto en puerta de aluminio de nuestro Tesla. Pintura impecable. Ni huella de la rascada ni de la abolladura. Trabajo genial. Os dejo la foto de antes y después.”

“Muy descontento acerca de vuestros servicios, Solicité cambios de aceite y filtro de mi coche, el día siguiente observé una mancha en el suelo debido a que perdía aceite, lo tuve que llevar a un taller y observaron que el filtro de aceite no estaba bien apretado y el tubo del filtro de aire suelto, adjunto les facilito las fotos de los fallos detectados, una simple revisión de cambios de aceite y filtro y revisión de salida de viaje, el servicio realizado con fallos y falta de profesionalidad, tengo mala referencia de vuestra empresa y no recomendaré a nadie esta comercial por falta de seriedad y profecionalidad Saludos”

“La atención ha sido de 10, pedimos cita en la máquina, nos atendieron a los 10 minutos ( siguiendo el turno) y nos dieron toda la información que necesitábamos. Una hora después teníamos instalado las bacas junto con el cofre. Todo perfecto!”