Aurgi Leganés

Opiniones

1. Cristhian Carmona (klarcliner) ★☆☆☆☆

   No llevéis nunca el coche a este taller de aurgi en Leganes, Calle rey pastor N°2. No se como serán los demas pero este deja mucho que desear. Contrate una revisión básica en donde encontraron que el líquido de frenos no estaba en buen estado. Acepte el cambio del mismo y cuando me llevo el coche a mi casa, me llaman desde el taller de aurgi que me realizo el servicio que se han confundido y me han puesto un lote de líquido de frenos a punto de caducar y que tienen que cambiármelo, que vaya lo antes posible. Cuando voy a los dos dias siguientes resulta que no saben nada y poco menos que nos llaman mentirosos en nuestra cara. Sobre todo la chica que estaba en recepción, una mujer déspota y con una trato al público muy deficiente y chulesco. Al final acceden a cambiarme el líquido en garantía. Lo llevo cuando me dan cita y resulta que me encuentran que los amortiguadores traseros estan mal, cosa que en la primera revisión no me dijeron absolutamente nada de dichos amortiguadores, pero para mas sorpresa, me mandan un mensaje que lo que esta mal son los discos de freno traseros..... vamos un despiporre de los gordos. Me fui de allí huyendo y JAMAS llevaré mi coche allí ni tampoco las personas a las que le pueda quitar este nefasto servicio. Por cierto, la mujer que esta en la recepción atendiendo al público que poco más nos llamó mentirosos, ni se molesto en pedir disculpas cuando se enteraron de que fue el JEFE DE TALLER el que nos llamó para el cambio de líquido de frenos. No recomiendo a nadie este tipo de mantenimientos que ofrece AURGI y mucho menos , el de Leganés REY PASTOR N°2.

   Casi 6 meses hace
2. Alvaro Serrano ★★★★★

   Me rebajaron el precio del que me habían dado previamente por teléfono, cosa que agradecí. Simpáticos y muy atentos. Lo único que tenía cita previa a las 14 y el coche entró a las 14:50 por que me dijeron que era el cambio de turno. Pero doy gracias porque era una urgencia y me lo repararon veloz y pude continuar mi camino. Todo muy bien: 5 estrellas.

   Casi 6 meses hace
3. Susana Arroyo ★★★★★

   El 1/11 tuve un pinchazo, era festivo pero me buscaron solución para el arreglo y una buena oferta económica para el cambio de las ruedas. Ha pasado un tiempo y he llevado el coche a revisión a la casa oficial, me han llamado diciendo que no encontraban la llave de las tuercas de antirrobo, me he puesto en contacto con Augi que fue el último sitio donde lo llevé dando por hecho que ellos lo han perdido. Finalmente ha aparecido pero quiero agradecer que ante esta situación me ofrecieron formas de solucionarlo. Por lo que la atención y resolución de incidencias es altamente buena. Es un establecimiento que recomiendo enormemente

   Casi 7 meses hace

1. Juan Silgado ★☆☆☆☆

   2 horas y media para cambiar 2 ruedas y hacer el paralelo. Con cita previa y atendido nada mas llegar. Las ruedas las cambio un chico en practicas(no tengo nada en contra de eso, nadie nace enseñado). Pero no supervisado y eso si es grave. Tuvieron el coche todo el tiempo con el contacto puesto. Se liaron a mirar todo el coche. Me mandan un mensaje al móvil que pase al mostrador. Me indican que tengo que cambiar las otras 2 ruedas que tengo las pastillas de freno gastadas y una rotula tocada. Las pastillas las cambie hace 1 mes las ruedas están bien. RESULTADO SALGO DE VIAJE Y EL COCHE TIEMBLA COMO UN FLAN. LO HE TENIDO QUE LLEVAR A UN TALLER EN EL LUGAR QUE ME HE DESPLAZADO. EL EQUILIBRADO DE LAS RUEDAS MAS HECHO Y EL PARALELO DE RISA. CUANDO VUELVA LES LLEVO EL INFORME DEL TALLER Y LES VOY A RECLAMAR MI DINERO POR UN TRABAJO MAL HECHO.

   Casi 7 meses hace
2. KOLDO ★★★★☆

   Compré unos neumáticos hankook 215 55 r17 k135 por ser el lugar donde más barato me salía todo incluido comparado con la competencia directa. Las reservé un viernes y tuve que esperar hasta el miércoles siguiente que era el día que llegarían al taller los neumáticos. Hice la "hoja de entrada", esperé en la sala de espera 10 minutos y ya me llamaron. Destacar la rapidez y amabilidad del chico que me montó las ruedas e hizo un chequeo al vehículo recomendándome cambiar el líquido de frenos. Cosa que hice puesto que nunca lo había cambiado. También decir que en mostrador en los dos días que tuve que ir todo el personal amable y dispuesto a resolver cualquier duda. Solo queda esperar y ver qué tal ha sido mi elección all comprar esa marca de neumáticos pues he usado ya varias, pero nunca está marca. Doy 4 estrellas por los días de espera a que vinieran los neumáticos, creo que hoy día la logística debería ser más rápida.

   Casi 9 meses hace
3. JUAN GARCÍA ★★★★★

   La opción más barata que encontré en el mercado a la hora de cambiar los neumáticos. Teniendo en cuenta que me dedico a la gestión de vehículos de VTC y su mantenimiento y no pudieron mejorarme el precio ni mis talleres como "precio amigo".

   Casi 2 años hace

1. HUGO MAGAN PEREZ ★★★★★

   Desde recepción hasta el encargado del talleres D. Oscar me atendieron a la perfección. Resolvieron todas mis dudas. Buenos profesionales.

   Casi 2 años hace
2. Carlos Jimenez ★☆☆☆☆

   Peor imposible, llevo mi honda Civic a un simple cambio de pastillas traseras, verifican que discos ok y las cambian, tras 3000km parecía un coche de feria chillando, lo llevo de nuevo y sigue igual con el añadido que me dejan el coche en fallo de sistema por lo que no puedo pararlo, en este momento estoy aquí esperando actualicen su equipo, NUNCA MAS .

   Casi 2 años hace
3. Luis AG ★☆☆☆☆

   ¿Casi hora y media para un simple cambio de aceite con filtro en un día de diario?. ¿Y además sin comprobar niveles ni nada?. Eso sí, lo cobran en la factura. Creo que los clientes no merecemos este servicio. Gracias pero no volveré a este centro. Por cierto, al día siguiente tuve que vaciar el exceso de aceite porque rebosaba el nivel. Un simple cambio de aceite también merece su atención. Me hacen esperar más de una hora y el cambio lo hacen en apenas minutos sin dejar vaciar el cárter lo suficiente como para dejar evacuar todo el aceite viejo. ¿Esto es un taller serio?. Gracias pero no merece mi confianza.

   Casi 2 años hace

1. Cypry Madrid ★☆☆☆☆

   NO LES PUEDO PONES MENOS DE 1 ESTRELLAS POR QUE SI LES PEONÍA . ME PRESENTO EL DIA 11 DE MAYO 2023 PARA UN CAMBIO DE PASTILLAS DE FRENO QUE ME LO RECOMIENDA SUS MECANOS . CAMBIO DE LAS 4 RUEDAS LAS PASTILLAS PERFECTO VOY EL DIA 25 DE MAYO 2023 A PASAR LA INSPECCIÓN (ITV) DENEGADO POR QUE UNA RUEDA NO FRENA IGUAL QUE LA OTRA . ME PASO AL TALLER PARA QUE ME LOS REVISEN NO DETECTA PROBLEMA (ME DICEN QUE BUSQUE UN TALLER ESPECIALIZADOS EN FRENOS QUE ELLOS NO DA CON EL PROBLEMA. LO ENCUENTRO CAMBIÓ LA BOMBA FRENÓ 500€ . VOY LA ITV DENEGADO . ME PASO AL TALLER DE FRENOS PUES RESULTADOS LAS PASTILLAS QUE AURGY PUSIERON NO SON BUENAS . CAMBIO A OTRAS PASTILLAS DE LA MARCA BREMBO VOY LA ITV Y SORPRESA TODO ESTA PERFECTO . (APROBADO) ME PASO A AURGY PARA RECLAMACIÓN Y DEVOLVERLE LAS PASTILLAS Y ELLOS NO DEVUELVE EL DINERO. POR QUE TENIA QUE HACER EL ARREGLO EN SU TALLER Y QUE EL DISCO TIENE PEQUEÑO DEFORMACIÓN . SIN COMENTARIOS . RECLAMACIÓN Y LLEGARE A DENUNCIARLES POR NO PROFESIONALES Y UNOS SINVERGÜENZAS . NUNCA VOY A PISAR UN TALLER AURGY .

   Casi 3 años hace

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