Servicios de clínica en Islas Baleares

“Me han atendido súper bien, tanto la mujer de la recepción, doctora,enfermera y rayos. Enseguida una prueba covid y una radio. Recetas de los medicamentos a tomar y ya está. Así da gusto, estar de vacaciones y sentirse cuidado mejor que en casa. Gracias”

“Tuve una operación de juanetes y quiero expresar mi más profundo agradecimiento a la Clínica Rotger. Desde el primer momento, el Dr. Javier Gascó (Planta de Pie y Tobillo) y todo su equipo me brindaron un trato impecable, profesional y cercano. Son personas con un gran corazón y unas manos verdaderamente bendecidas, que transmiten confianza y tranquilidad en cada paso del proceso. La atención recibida, tanto por parte del equipo médico como del equipo de enfermería, fue excepcional. Se nota que son profesionales muy preparados, pero también seres humanos extraordinarios que hacen que la estancia en el hospital se convierta en un auténtico bálsamo para la salud. Me sentí cuidada, acompañada y protegida en todo momento; no me faltó absolutamente de nada. Quiero destacar especialmente la amabilidad y el gran profesionalismo del equipo de recepción del departamento de Pie y Tobillo. Conchi y Mari Carmen merecen una mención especial: siempre atentas, resolutivas, risueñas y llenas de energía. Da gusto encontrar a personas tan dedicadas, que buscan soluciones de forma ágil y se preocupan genuinamente por los pacientes. Su trato marca la diferencia. La clínica es un lugar muy limpio, bien organizado y con médicos y enfermeras altamente capacitados. He acudido en varias ocasiones por diferentes motivos de salud y siempre he encontrado un personal preparado, comprometido y con una actitud impecable. Realmente se nota el nivel humano y profesional que ofrecen. Y la infraestructura de la clínica: excelente! Quiero agradecer enormemente el trabajo, la dedicación y la atención recibida en la Clínica Rotger. Mi experiencia ha sido excelente. La recomiendo sin ninguna duda. Elena.”

“Un trato excelente por parte de la compañera en Admisiones y muy contento con la forma de proceder de las doctoras y enfermeras. No es la primera vez que acudo y me sorprenden los malos comentarios.”

“Ingreso de urgencias, no tuvimos q esperar mucho para rx, también pudimos subir a habitación, a la espera de operación. Hasta el momento el trato de cada uno de los celadores, enfermeras, uxiliares y médicos ha sido muy amable y delicado. Muchas gracias.”

“Hay tantos comentarios negativos aquí que me gustaría decir también algo positivo. Muchas veces es más fácil comentar lo negativo. Vivo desde hace un año en Manacor, por eso este centro es el que me corresponde. Como muchos otros, este centro también tiene que enfrentarse a varios desafíos: poco personal y muchos pacientes. Quien haya trabajado alguna vez en el ámbito médico, sabe lo difícil que es y lo mucho que hay que dar de uno mismo. Es cierto que el personal de recepción no siempre es el más amable, pero se preocupan y ayudan en todo lo que pueden. También son personas, así que tienen derecho a tener un mal día cuando todo se vuelve demasiado, cuando son insultados y ya no tienen fuerzas. Pero al final, siguen haciendo todo lo posible por nosotros, los pacientes. He tenido dos doctoras – ambas han sido maravillosas y competentes en su trabajo. Solo cambié de doctora porque la actual también habla inglés, lo cual facilita mucho la comunicación, ya que mi español aún no es muy bueno. Lucho con varias dolencias, pero siempre me toman en serio, y estoy muy agradecida por ello. Sí, yo también estuve un poco molesta una vez: una doctora suplente me llamó por teléfono, y le pedí que hablara un poco más despacio, ya que mi español no es tan bueno. Me contestó que, después de dos años aquí, ya debería saber el idioma. Eso me molestó. Poco después llamé al centro por mi cuenta. Me atendió una empleada muy amable que se encargó de todo – ¡y hasta hablaba alemán! Con esto quiero decir: todos somos personas, y hay días buenos y días malos. Pero al final, sí se nos ayuda.”

“No he tenido un trato mas amable, rápido, empatico y profesional en ningun ambulatorio de los que he tenido que visitar en vacaciones. Desde las chicas de recepción, el medico y el emfermero. Gracias por vuestro trato y rapidez”

“El día lunes estuvimos por urgencias.. sobré las siete de la noche....la atención de la chica al resivirnos.fue magnífica... amable y muyyy paciente con todo lo que le preguntamos...y el doctor que estaba esa noche magnífico....muchas gracias”

“Christina me salvó dos veces. No exagero. Llegué con dolor, y en minutos ya estaba atendido, sin demoras. Ella trabaja con corazón y precisión. Gente así no se olvida. ---------------------------------------------------------------------------------------------------- Two times, same result: Nurse Christina is outstanding. No delays, full care, human touch. She treated me like a person, not a case. That’s rare. Massive respect.”

“Ayer fuimos con mi hija de 4 años que se había clavado una astilla. Tanto la persona de recepción como la que nos atendió en la consulta fueron super simpáticas y profesionales. Muchas gracias a las dos :)”

“Maravillosos. Se me ha salido el sensor de la diabetes y he acudido al centro de salud. La médica que me atendió muy eficiente y el enfermero súper amable. Con una sonrisa y todo facilidad.”

“La enfermera de pediatría es excepcional. Siempre ha demostrado una gran dedicación y cuidado con mis hijos. Su profesionalismo y amabilidad nos han hecho sentir seguros y tranquilos en cada visita. Recomiendo ampliamente sus servicios a cualquier familia que busque una atención de alta calidad para sus hijos.”

“Gran servicio de todos los sanitarios, siempre me han atendido súper rápido y con muy buena atención. En ocasiones si ahí mucha falta de organización pero aunque tengas que esperar siempre te atenderán con la mejor forma. Todos los aseos están limpios y es de gran accesibilidad.”

“Hoy he ido al hospital por una infección en el oído. He tenido q ir a urgencias y me dijieron q pase a la sala 44 y la médica era super amable y a explicado todo super bien y hasta me a gustado estar en el hospital gracias a la médica tan amable y simpática”

“Buenas noches He llevado a un compañero de urgencias y en pocos minutos lo atendieron rapidísimo 10 en rapidez 10 en profesionalidad y 10 en humanidad seamos conscientes que la seguridad social no es llegar y ser atendidos gracias pac de Alcudia”

“Cuando tenemos una experiencia negativa el 90% de las ocasiones dejamos una reseña negativa. En el caso contrario que también pasa es muy necesario. Centro de salud con citas médicas con poco tiempo de espera. Facilidades como por ejemplo en cita telefónica por si la consulta no es muy grave. Las veces que he ido (por desgracia 4 en lo que va de 2023) han sido muy rápidos , eficaces y el trato que he recibido me ha sorprendido ya que no es a lo que estamos acostumbrados en el ámbito sanitario y más desde la pandemia. Denys Graciela, Vicente Ballester , Yajaira son algunos nombres que he podido recuperar de los informes de las personas que me han atendido y quiero darles las gracias. Seguramente habrá personas que hayan sufrido malas experiencias pero este es mi testimonio de las 4 veces que he necesitado acudir a este centro de salud y quería que quedase reflejado.”

“Encantados con la ayuda que nos han dado en todo el embarazo nuestra Matrona Macarena y Sara. Y ahora Eva la enfermera de nuestra Bebé y Maribel la pediatra un servicio genial por parte de todas.”

“Da gusto llegar al servicio de urgencias y que a pesar del gran volumen de trabajo que tienen, te escuchen y reciban con una sonrisa. Quiero destacar la calidad de la atención y profesionalidad de Yuni en recepción y la enfermera María Pérez que me han ayudado en todo momento. Muy amables y eficientes”

“Mi experiencia fue fantástica, tanto por parte del Sr. de Seguridad que fue quien me mostró, con una amabilidad exquisita, donde estaba rehabilitación y el trato recibido por las fisios fue genial, amabilidad, simpatía, empatía y profesionalidad. Gracias por vuestra vocación de servicio.”

“9 de septiembre , he venido de urgencias con mi madre porque se le había clavado un cristal, el recepcionista un 10 , simpatía y actitud y el médico otro , nada más que decir bendiciones de corazon”

“Felicito a todos el equipo de VILAPARC CENTRE de IBIZA por la gran profesionalidad de todos. A los fisioterapeutas, especialmente a Melania Casas por su profesionalidad y buen trato. Al equipo de electro María y Marina y su buena disposición. También quiero destacar al equipo de recepción y su buena atención. A Isabel Gavilán coordinadora que tiene un trato exquisito con los pacientes y muy atenta en todo momento. A la inmejorable atención de José del servicio de ambulancia. A todos ellos muchas gracias son un equipo muy humano. Me voy muy satisfecha del trato recibido. No dudaría en recomendar este centro. Gracias!”

“Quería agradecer al equipo su buena atención y empatía. En especial al doctor Gustavo y a la enfermera que me ha atendido. He acudido con problemas respiratorios y dolor en un hombro y me han atendido muy bien. Cuando llegas angustiado y con dolor, agradeces esa humanidad y buen hacer. Gracias por ayudarme. Significa mucho para mí. Sílvia.”