Es increíble la pésima atención por parte de los de recepción. Por la app nunca hay cita y para llamar te dejan 3 horas en espera. Una vergüenza este sitio.
Quiero resaltar la empatía y amabilidad de todos los que allí me han ayudado y atendido, empezando por el seguridad el Sr. Tolo, las Sras de recepción muy educadas, mi Dra.Maria Medina y el Dr. Kevin que la sustituye en sus vacaciones. Dios los bendiga a todos y les siga dando esa empatía y ganas de ayudar en un mundo actual donde la sanidad carece de profesionales empáticos.
Atencion bien con las enfermeras, amables y comprensivas. Lo que me gustaria destacar es que fuimos porque mi pareja se encontraba mal y debil, le atendieron bien pero para ir de sala en sala no le ayudaron a caminar y estaba medio mareado, simplemente le miraban desde la sala hasta que llegabamos hasta ellas.
Mi experiencia fue fantástica, tanto por parte del Sr. de Seguridad que fue quien me mostró, con una amabilidad exquisita, donde estaba rehabilitación y el trato recibido por las fisios fue genial, amabilidad, simpatía, empatía y profesionalidad. Gracias por vuestra vocación de servicio.
Pésima atención por parte de las señoras que trabajan en recepción. Y mal educadas. Para empezar la mujer que me atendió en todo momento estaba al teléfono y comiendo a la vez.. Apenas se dirigía a mi. Le explico que vengo a buscar unos volantes que me dejo la doctora en recepción. Solo encuentra uno, le insisto en que eran dos, y me dice que no, que no hay mas haciéndose la desentendida y diciendo que la doctora no lo había bajado seguramente. Cuando era mentira, la doctora me había llamado una hora antes explicando donde estaban los volantes. Se ve que le molestó que insistiera y hacerla levantar de la silla, por que mágicamente si encontró el que faltaba. Es más estaba en un sobre bien grande con mi nombre. Le digo que son volantes y que necesito pedir cita. Pone mala cara y todo el rato contesta borde a lo que le pregunto. Seguidamente me pasa con la compañera de al lado porque según ella no puede sacar citas, quedándose con mi tarjeta sanitaria mientras atendía a otras personas. Incompetente total y mal educada pues le dije a la compañera que me la devolviese y paso de mi, haciéndose la sorda. No es primera vez que me encuentro con esta situación por eso va mi reseña. Y he visto con mis propios ojos como en otras ocasiones tratan MAL a otros usuarios. Si no fuese por estas joyitas el pac de inca seria un sitio ideal pues trabajan muchos profesionales buenos y empáticos.
Personal de recepción completamente incompetente y mal educadas. Parece mentira que sean sanitarias. El médico deja un volante para recoger y ni lo encuentran. Que vergüenza de sanidad.
El personal de seguridad y las administrativas son maleducadas e incompetentes. Un día un hombre estaba pegando a su mujer en la puerta del CS y la de seguridad, lejos de intervenir y/o llamar a la policía, se queda mirando. Tuve que llamar yo y comerme una mañanita al día siguiente en los juzgados como testigo. Eso sí, allí dentro se le llena la boca de dirigir el cotarro diciéndote dónde te puedes sentar o dónde quedarte de pie y encima de muy malas formas. Un sueldo muy bien invertido, sí señor...
Una basura de atención, ya te puedes estar muriendo que tardan 8 años y dos reclamaciones después en llamarte, vergonzoso.
Una vergüenza fui Xq no podía respirar una hora esperando cuando adentro estaba lleno de enfermeros una sola doctora atendiendo cuando había un montón de gente en espera ensima cuando me llaman la enferma muy grosera para atender se creen superior a uno la verdad deja mucho que decir este pac cuando llevo años atendiendome ahi
Por lo pronto solo he ido una vez pero la atención a sido de 10. Las chicas de recepción nos an atendido con mucha paciencia. A mi novia le hicieron un examen en el momento y la doctora que nos atendió super simpática. Teniendo en cuenta la situación en la que vivimos es de destacar que estén logrando un buen nivel de servicio.
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