Sant Agustí Cas Català Centre de Salut

Opiniones

1. Ilich Bermúdez ★★☆☆☆

   Llevo esperando 30 min y he venido de urgencias. Me dicen el el médico ya está, lo que está haciendo cambio de turno. Soy sanitario, he trabajado en la UCI de Son Llatzer y un cambio de turno allí duraba menos tiempo. Y no sé hacía esperar al paciente. Qué pena que algo como la atención primaria pública funcione tan mal. Dejando de manifiesto el “mod funcionario”. Penoso la verdad.

   hace 1 año
2. MEL ★☆☆☆☆

   La mayoría de las veces he tenido experiencias negativas en este centro de salud, especialmente con la recepción. Las personas que atienden allí nunca parecen ser amables, lo cual es totalmente inaceptable para un centro de salud. La semana pasada necesitaba una visita de urgencia con la pediatra para mi hija. Había un cartel que indicaba que la pediatra atendía los martes y miércoles por la tarde. Sin embargo, la persona de recepción me respondió de manera extremadamente fría y apática, diciendo que se habían olvidado de quitar el cartel y que la pediatra no se encontraba disponible. Esta situación es completamente absurda, porque luego llevé a mi hija a otro centro de salud y allí sí sabían que la pediatra debía estar en Sant’Augustino ese día. Esto demuestra una evidente falta de comunicación interna. Lo que más me molestó fue la actitud de la recepcionista: no hubo ningún tipo de disculpa, simplemente un “no, no está”, de forma fría y distante. Definitivamente, el servicio de recepción en este centro de salud necesita mejorar considerablemente.

   hace 1 año

1. Samanta Lopez ★☆☆☆☆

   Es increíble la negligencia que tienen las recepcionistas no saben hablar inglés no pueden decir nada educadamente todo absolutamente todo lo tienen que gritar ponen gente nueva en la recepción que comete errores y cuando uno va a reclamar lo regañan y prácticamente lo hecha del centro de salud, peor centro de salud que este no puede haber una persona va por una urgencia y pueden pasar 3 horas y te toca seguir esperando, definitivamente lo peor de la salud está ahí deberían cerrarlo o cambiar a absolutamente todo el personal porque es una vergüenza este lugar

   hace 1 año
2. Nicole Guerrero ★☆☆☆☆

   En serio nadie hace control de quien trabaja ahí? Es increíble la mala atención, no solo de las recepcionistas sanitarias, sino de los propios médicos. Me cambié cinco veces y el último se rio de mí en mi cara y lo más gracioso es que hay un cartel pegado que dice” Stop violencia contra el personal sanitario” Yo no sé cómo no les da vergüenza el tener un centro de salud de esta manera

   hace 1 año

1. Juanan MTB ★☆☆☆☆

   Creo que en toda Mallorca no hay peor pac que este,en recepción son antipáticas de narices y parece que te están haciendo un favor. Se piensan que vas al médico por gusto y prefiero no poner nombre a la persona que estaba en recepción. Es un gustazo ir a ese pac.

   hace casi 2 años
2. Ofe Pispireta ★☆☆☆☆

   Nefasta atención del área de Recepción. Sus administrativas son 0 empaticas y contestan de una forma pasivo agresiva. Uno va a un Centro de Salud y está en una situación de vulnerabilidad. Espera recibir un trato cordial. Pues no. Te vacilan, se burlan y te menosprecian. Deberían de reveer sus empleos. Estar de cara de atención al público exige paciencia, cordialidad y empatía. De poder cambiarme de Centro lo haría sin dudarlo. Es un nido de malas vibras

   hace casi 3 años

1. Agustín Breton ★☆☆☆☆

   1 hora 40 esperando, te cobran para decirte que tenes que ver otro medico y volver a pagar. Muy mala experiencia

   hace casi 3 años
2. Lucía Arribas Calle ★★☆☆☆

   La enfermera de triaje un amor. Pero las esperas son eternas. Estando las consultas vacías, tardan mucho en llamarte. Vine por una urgencia estando de vacaciones en la isla, pero dan prioridad a las consultas.

   hace casi 3 años

1. Marta Brenda Amoroso ★☆☆☆☆

   la señora rubia de unos 50 o 60 años en la recepción es muy grosera y arrogante. Me mudé a España durante casi dos meses, por lo que todavía no conozco todas las leyes del país, voy con una cita para obtener mi tarjeta de salud y la solicitud del médico, no sabía que la máscara era obligatoria, inmediatamente sin siquiera haciéndome explicarle a esta señora sí, comienza a gritar diciendo que ha sido la ley durante tres años lo que no entendí. levantando la voz delante de todos y en un tono muy arrogante. Yo también trabajo con el público y los clientes nunca, nunca son tratados así, simplemente debería haberme explicado o bajado el tono. muy poco profesional, bordeando el tono racista y odioso. Menosmal atrás de mi un chico en cola junto a mi muy amable me ha explicado bien. Terrible tracto de esta señora que humilla a la gente

   hace casi 3 años

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