Servicios sanitarios en Cataluña

“Las recepcionistas son amables y hacen bien su trabajo, si quieres anular o cambiar una cita, no tardan en cogerte el teléfono. Las revisiones pediátricas son puntuales y al servicio de urgencia no le pongo ninguna pega”

“Yo estoy encantada con el trato, desde que entras x la puerta y te encuentras con Tere( la morenaza) y su compañera. Y luego las Doctoras(Angels Ferrer) o las sicólogas..... Y no olvidarme de las trabajadoras sociales, q personalmente me han ayudado en muchos aspectos de mi vida.Vicky es su trabajo , pero se implica de tal manera q los problemas q ya tienes te lo hace llevar diferente. Gracias a cada una de ellas. Y como se le han quedado pequeño el local han tenido q irse muy cerquita a otro más grande. Gracias x todo.”

“Por mí, llevo 5 años aquí y siempre me han tratado la mar de bien. Rápido, eficaz y pagado por la salud pública.”

“El cap da pena, hace falta uno nuevo urgentemente... Pero no es culpa del personal que allí trabaja. Quiero agradecer a las chicas de recepción, siempre que llamo me atienden amables e intentan dar hora lo antes posible aunque sea en Malgrat .Gracias por vuestra paciencia.”

“Estoy asistiendo a este centro, ya llevo 11 sesiones y con una valoración muy positiva tanto de la 1a visita en la q se determina tratamiento así como de l@s fisioterapeutas q lo realizan ( Judith y resto que me han tratado) Además de responder siempre a consultas q surgen sobre ejercicios q realizas en casa y muy buenas recomendaciones. También muy buena atención personal recepción.”

“Buenos días Ayer entré en urgencias a las 19,30h con fuertes dolores abdominales Me atendieron a las 0,16 en boxes Pues a pesar de la espera que se puede entender perfectamente ya que hacerse cargo de la situación sanitaria actual. Pues simplemente, a pesar de la espera la atención fue excelente grandes profesionales, mis felicitaciones a Dra. Marta Castellana y a su equipo u al rato del personal Gracias”

“a mi me han tratado muy bien, el dr camilo es correcto, trata serio, pero al medico no vas a buscar un amigo, me parece que hace lo que se debe hacer, a muchos lo que les gusta es que les den todo loque quieren, si no ameritas la baja pues no te la da, respecto a las inyecciones mal puestas... eso no existe. y mucha de la sobrecarga y que no respondan no es culpa de los medicos y personal de enfermeria, es de el sismeta sobresaturado.... a mi me han tratado bien ...”

“Leí muchos comentarios malisimos y me dio cosa de ir... pero x una urgencia de otitis fui y la verdad !!! Que maravilla de centro, que bien me atendieron. Gracias x los profesionales que sois.”

“Fui el viernes por la tarde de urgencias tras una caida la doctora que me atendió dra. Blanco creo, una excelente profesional y persona, me escucho, miró mis heridas , me mandó a hacer una radiografia, sali con diagnostico,me trató de maravilla incluso me dió un calmante, no pude estar mejor atendida, muchas gracias dra.”

“¡Buenas! Me dirijo (si me equivoco y lo leéis,perdonadme) a Josep y Sandra, dos de los recepcionistas/administrativxs ( o por lo menos,los que atendieron mis repetitivas llamadas) por su compresión,rapidez y simpatía. Solucionaron mis problemas a km y vía telefónica más rápido que presencialmente donde me encuentro ahora. Simplemente, gracias porque hay gente que sí vale la pena y se empeña en que la sanidad publica siga siendo agradable, rápida y de calidad!”

“Hace una semana nació mi hija en este hospital, todo el personal, tanto enfermeras, matronas, ginecólogas, anestesistas,pediatras, todo el mundo, nos han ayudado un montón y han cuidado de nosotros de una manera eficaz, profesional y cercana, guiaron el parto genial e hizo que fuera todo estupendamente, nos ayudaron en los primeros días con la lactancia, mi hija tuvo la bilirrubina alta y el tratamiento de fototerapia le fue genial. Totalmente satisfecho. Mi próximo hijo lo tendremos, aquí sin duda.”

“Me gustó, no había estado nunca y el trato por la tarde genial. No puedo hablar del turno de mañana porque no lo he visto”

“Simpre que voy a por pediatria salgo de ahi con una solución. Tanto las enfermeras cuanto la Dra siempre dispuestas y con sonrisas. No me puedo quejar.”

“Excelente atención del equipo médico y de gestión del centro. Fuimos de urgencias por una quemadura y tanto en la antención en el mostrador como el equipo de enfermeros y enfermeras nos brindaron un trato excelente. Consejos para las curas y algún material para realizar las mismas. Además fuimos atendidos en cuestión de minutos (algo que nos sorprendió gratamente)”

“Estamos aquí de vacaciones y al leer las reseñas fui con las expectativas bastante bajas… y me llevé una grata sorpresa la administrativa agradable había un chico y me atendió muy bien y la doctora tanbien! Y rápido … no solo se tienen que poner reseñas cuando es negativo!!! También cuando uno sale satisfecho y te han solucionado el problema”

“Nunca me he visitado en este centro (tengo mutua) pero hice una consulta telefónica y la chica que me atendió, Sara, lo hizo de 10. Realicé la consulta en el día de ayer y pese a no tener la info. Me iba realizando seguimiento telefónico para informarme de cómo iba el tema en cuestión. Ojalá todo el mundo fuese tan dedicad@, profesional y amable como tu, mil gracias!”

“> A pesar de la larga espera debido al gran número de pacientes y revisiones, estoy muy satisfecho con el trato del personal médico. No quisieron darnos el alta de urgencias hasta asegurarse de que mi hijo no corría peligro por la fiebre alta. Fueron muy cuidadosos en averiguar la causa de la fiebre y fueron amables, a pesar de que el idioma fue una barrera entre nosotros. Muchas gracias.”

“El pasado sábado acudí de urgencia a esta policlínica por un fuerte dolor de oído. Al llegar, vi bastante gente esperando y pensé que me tocaría armarme de paciencia. Sin embargo, desde el primer momento me sorprendió la buena organización: la recepcionista fue amable y me indicó un tiempo estimado de espera de unos 40 minutos. Para mi sorpresa, ¡cumplieron con creces! La atención fue rápida y eficiente. El doctor me revisó con profesionalismo y me diagnosticó una otitis. Me recetó gotas y antibiótico oral, y ese mismo día ya empecé a notar mejoría. Agradezco mucho la agilidad, el trato humano y la eficacia del equipo. Sin duda, una experiencia muy positiva en un momento en el que necesitaba atención urgente.”

“Estamos de vacaciones en la pineda y nuestro hijo lleva varios días con fiebre y después de pasar por una clínica privada (vistos los comentarios de este centro) optamos por la privada y salimos muy DECEPCIONADOS dado que según le decíamos cosas iba cambiando de diagnostico.. y como no nos sentimos seguros decidimos venir aquí a la publica para una segunda valoración y hemos acudido con nuestro hijo de un año, a las 10:00 de la mañana y nos han dado cita con el pediatra a las 12:20 y nos atendió como a las 11:50 antes de tiempo !! todos muy amables y el pediatra Torres muy amable y un encanto y todo muy bien explicado! Hemos salido muy tranquilos!! Mil gracias! MAS SANIDAD PUBLICA!!”

“Por un pequeño problema de salud y estando de vacaciones en Roda Playa , llamé y me dieron hora para la misma mañana. Muy buena atención del personal sanitario y una satisfacción de que todavía hay centros de Salud que te sientes muy bien atendido. Gracias a todos los empleados de ese día”

“He estado leyendo los comentarios y parece que no estamos hablando del mismo centro,o que pedís más de lo que pueden hacer. Yo tengo a doctor PALAU y es un gran profesional y persona. Y cuando no ha estado el me han tratado muy bien ,en base a las circunstancias.”

“Enla atencion telefonica como ke lla llevanpuesta la grabacion de ke estan ocupados las 24h noes posible poder contactar deninguna delas maneras pesima la atencion”