Aúde en Cataluña

“Bien atendido,sin esperar demasiado,la atencion en recepcion muy bien,muy amables”

“Debo decir que tenía un poco de miedo de ir por tantos comentarios negativos, es verdad que nunca contestan el teléfono y que es imposible sacar cita en la web, pero me respondieron por correo, me dieron cita con otorrino al día siguiente cuando no encontraba ninguna en todo Barcelona siendo agosto, y la verdad me salvaron porque estaba con un dolor tremendo. Muy bien el doctor Strusberg, muy paciente y comprensivo. A nivel administrativo les falta mucho, pero al menos en la atención como tal, todo bien.”

“Estuve allí como turista. Tuve una reacción alérgica grave. El personal de recepción, la asistente médica y la propia doctora fueron realmente muy amables. La señora Chiericatti me atendió. Una gran doctora y una mujer con un gran corazón. ¡La institución puede estar agradecida de tener a una empleada así! No hablo español y aun así todos se esforzaron mucho por explicarme todo. No entiendo las malas reseñas. Las personas allí hacen todo lo posible. Muchas gracias. I was there as a tourist. I had a severe allergic reaction. The reception staff, the medical assistant, and the doctor herself were really very kind. Ms. Chiericatti treated me. A great doctor and a woman with a big heart. The institution can be glad to have such an employee! I don’t speak Spanish, and yet everyone made a great effort to explain everything to me. I can’t understand the negative reviews. The people there do their best. Thank you very much.”

“He venido a urgencias, visita con médica general y además me he realizado varios estudios allí y la verdad que el trato de todos los profesionales es excelente. Siempre atienden a horario, casi no hay tiempo de espera. Las chicas de la recepción son todas muy amables y siempre bien predispuestas a ayudar con una sonrisa y buena actitud.”

“Llegué a las 18:15, justo antes de cerrar y me atendieron sin problema. Pude hacer la gestion que necesitaba sobre la marcha”

“Me sabe mal tantas reseñas negativas, llevo 6 años viviendo aquí, y siempre me han tratado con respeto y profesionalidad. Hoy, he acudido porque no sabia como gestionar la situación de mi madre, y me han respondido y tratado más allá de su obligación, con una gran humanidad y profesionalidad. GRACIAS!”

“Muy buen trato y muy rápido todo, es cierto que he ido un martes a las 11 de la mañana. Pero por lo demás todo bien.”

“Me han intervenido para extraer unos quistes de grasa detrás de las orejas. Dr.Jover, cirujano, Cristina i Enric enfermeros de planta i Lídia, organizadora de quirófano. Son un 10!!! Te hacen sentir genial i son grandes profesionales, muchas gracias por la atención que me habéis dado! Felicidades por vuestra faena. Enhorabuena i gracias de nuevo.”

“Hemos probado los sorbetes de Gin y Limonada, muy refrescantes.”

“El trato de la señora ha sido excelente. Desayunamos un zumo natural de naranja, café con leche, 2 croissant (chocolate y normal) y un pastelito de nata. Todo, muuuuy bueno.”

“Buenísima atención y sobre todo muy muy profesional y si uno es amable con el personal que sabemos que no lo tienen nada fácil sobre todo con pacientes que carecen de educación, empatía y respeto. Llevo décadas yendo al CAP de Vilafranca y siempre me han atendido de forma espectacular. Sobre todo si se compara la sanidad pública de Vilafranca con otros países. Mil gracias a todos los empleados del CAP de Vilafranca!!!!”

“Un 10 para el gestor Jordi Monbau. Muy amable y servicial”

“Esta oficina, por mi experiencia, es muy buena. Yo vivo entre Barcelona y Roses, y aunque mi oficina está en Barcelona, cuando he tenido que consultar o resolver algún asunto estando en Roses, me han ayudado sin problema. La simpatía no es una virtud de los empleados de banca, de ningún banco, pero en esta oficina y en mi caso siempre han sido resolutivos y muy profesionales.”

“La experiencia buena tanto con mi padre como con mi madre. Lo que no entiendo es que alguien tenga que ingresar en sociosanitario para una convalecencia y lo deriven a otros centros lejos y que la familia dependa del transporte público cuando hay uno que lleva años ocupando una cama, no acepta el tratamiento que necesita, come lo que quiere aunque lo perjudique y sale a la calle a los bares cercanos al hospital. A tenido problemas con otros pacientes con los que comparte habitación y con el personal. Es indígnante.”