Clínica Santa Cruz Hospital en Figueres

Opiniones

1. Gabriela Gobernado ★☆☆☆☆

   Hace 4 años que me pusieron un DIU en ginecologia y durante este tiempo he ido una vez al año a revisarme tal y como me indicaron. Los 3 primeros años no he tenido ningun problema. Ahora desde el 28 de Octubre ya me han cambiado la hora 5 veces y me llaman a ultima hora,antes de ir para que no venga por cualquier motivo. Me quejé, porque voy a perder la revision de este año y me consiguieron una cita para hoy, 16/12 a las 16'30 y me llaman a las 14'30 para decirme que no venga porque la doctora no esta y me dicen que cuando tengan hora disponible me avisaran. Para que? Para que me vuelvan a llamar otra vez el mismo dia para que no venga? Por sexta vez? Es una verguenza, pago un Plus medic a todo riesgo, 130'64€ al mes y solo voy ahi una vez al año para revisarme el Diu y no hay forma humana de conseguir una cita que se cumpla. Una verguenza!!! La primera cita fue el 28/10/25, la segunda el 25/11/25, la tercera el 09/ 01/26 la cuarta el 16/01/2026 y tras reclamar ya harta de este cachondeo me citan para hoy 16/12/25 y nada, tampoco, 2 horas antes de la cita. Voy a perder la revision. Es lo peor de lo peor!!!! No teneis verguenza!!!

   Casi 10 meses hace
2. Birgit Herde ★☆☆☆☆

   Me indican, desde la administración de esta clínica, que he de conseguir una cita para analítica. Ellos no me pueden conectar para esto. Estoy en línea, en total 55 minutos, de los cuales 40 soy la primera de la lista. Después se corta. Siento que me toman el pelo. Ahora mi prueba del TAC no se puede realizar porque no consigo la analítica. Estoy grave, fue a urgencias y luego al especialista. Por algo así no se puede iniciar mi tratamiento. Estoy indignada y muy decepcionada. Creo que el personal que atiende los teléfonos trabaja fatal.

   Casi 10 meses hace
3. Laura Mazorra ★☆☆☆☆

   Estoy aquí esperando desde hace más de 3 horas. Es lamentable e indignante que nos hagan esperar desde las 10:00; son las 13:20 y aún no nos dejan entrar. Mientras tanto, los médicos se pasean con total tranquilidad, como si nada ocurriera. Si uno va a urgencias es por necesidad, no por gusto. Quienes venimos aquí lo hacemos porque realmente lo necesitamos. ¿Y si alguien se descompensa o se queda inconsciente en la sala? ¿Quién se hace responsable entonces? La falta de organización y empatía es simplemente vergonzosa e inaceptable, no es recomendable venir, y encima los médicos te contestan mal. ¡ES UNA VERGÜENZA DE CLÍNICA!

   Casi 11 meses hace

1. Gemma Forés Costa ★☆☆☆☆

   He tenido que ir de vista de urgencia y el trato ha sido super amable, pero cuando he vuelto para hacerme la analítica de urgencia he tenido que esperarme casi 1 hora hasta que me he acercado y se han dado cuenta… La gota que ha colmado el vaso es que cuando he ido a recoger el resultado la mujer no muy amable me ha dado los resultados de una analítica que me hice aquí mismo en el 2023!!!! ... Llamo para informar de su error y nadie me coge el teléfono, en fin.

   1 año hace
2. Juan L. ★☆☆☆☆

   Servicio de podología muy malo. Ayer estuve con mi esposa para cita de ella, pagó 31€ y solo le cortaron las uñas. Ni le limó a asperezas ni le hizo nada de lo que se supone debe hacer un buen podólogo. Servicio nefasto a un precio abusivo, en cualquier salón de uñas chino o vietnamita lo habrían hecho mucho mejor. Nada recomendable.

   1 año hace
3. Carles Moradell ★☆☆☆☆

   Muy poca profesionalidad en este centro. Teníamos dos citas para esta semana. Nos las anulan y nos dan para de aquí 7 meses, porque sí. Encima tenemos que aguantar a la recepcionista rubia con soberbia pero actitud barriobajera, si nos nos gusta ajo y agua. Que poca simpatía y empatia de cara al cliente, de verdad que hay gente amargada por el mundo que no deberían estar en esos puestos de trabajo.

   Casi 2 años hace

1. Miguel Vilchez ★☆☆☆☆

   Muy malos y muy lentos, madre de dios que desesperación de espera, para que luego te digan lo típico, ibuprofeno y reposo, y uno con el ligamento roto, MALÍSIMA CLÍNICA.

   Casi 2 años hace
2. Gerard Rovira ★★★★★

   Me han intervenido para extraer unos quistes de grasa detrás de las orejas. Dr.Jover, cirujano, Cristina i Enric enfermeros de planta i Lídia, organizadora de quirófano. Son un 10!!! Te hacen sentir genial i son grandes profesionales, muchas gracias por la atención que me habéis dado! Felicidades por vuestra faena. Enhorabuena i gracias de nuevo.

   Casi 2 años hace
3. Duniesky Peña ★☆☆☆☆

   Buenas tardes ,,no lo recomiendo en lo absoluto ,,,hoy tenía una pequeña intervención ,me la cancelan por carencia de seguro y nadie es capaz de avisarme ,,,,una negligencia total ,,llegas a la administración del centro y te atienden peor que en la seguridad social ,,mal humor ,,,y falta de cordinación total ,,,para no volver jamás ,,una vergüenza.

   Casi 3 años hace

1. Gran Thor ★★★☆☆

   Las instalaciones están bien y los trabajadores son encantadores. Tiene un parking que, sin ser muy grande, me ha servido para aparcar todas las veces que he ido. Las consultas están muy bien, te atienden correctamente y con puntualidad, pero el servicio de urgencias es deficiente cuanto menos. Todavía se pone nerviosa mi mujer al pasar frente a la clínica por cómo la atendió un médico de urgencias un día que iba con nuestro hijo pequeño. Aquel tipo no tenía ni idea, y lo digo en serio.

   más 8 años hace

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