Finanzas & Préstamos en Canarias

“Estoy leyendo las reseñas con baja puntuación y la verdad es que mi opinión es completamente diferente. Llevo años con ellos y desde el principio me han informado del tema de los cajeros, es decir, que esta información ya la tenemos de antemano, así que es cuestión de decidir si nos compensa o no. Por otro lado, tengo que decir también que el trato en atención telefónica al cliente siempre ha sido muy bueno (no suelo pasarme por la oficina). No tengo ninguna queja. ¿Y comisiones? Creo recordar que yo solo pago la comisión de la tarjeta, y tengo tres cuentas abiertas... Yo hago transferencias constantemente y no recuerdo que me hayan cobrado nunca. Reconozco que no poder sacar dinero gratuitamente en más cajeros o lo de tener que ingresar en la oficina de SC viviendo en el sur es una pega, pero yo leo el boletín informativo que nos envían y todo lo que hacen me parece muy interesante y me indica que tengo mi dinero en el lugar correcto. Por no hablar de Joan Antoni Melé, una de sus ponencias me convenció de abrir una cuenta.”

“Para mí son super atentos sobre todo la señora Miriam es un encanto cada vez que la molesto está hay i me resuelve todas mis dudas i problemas”

“Llevo meses arrastrando un problema con una cuenta en Santander. Nada que ver con este banco en concreto ni con el personal. Al contrario, si no fuera por ellos el proceso hubiera sido más pesado aún. Trato de 10. Se agradece que no tengas que pedir cita previa para cuestiones urgentes y no pasas horas esperando como en otras oficinas del mismo banco. Especialmente quiero agradecer el trato recibido por parte de América. Es maravillosa, eficaz y amable.”

“Buen servicio. Utilicé el número para caja y allí me explicaron que me pasarían a mesa para informarme mejor de la consulta que necesitaba. En mesa me atendió una mujer y solventó todas mis dudas además de explicarme servicios que yo no conocía. Recomiendo este banco y esta sucursal.”

“Excelente atención, disposición y trato. Cristina, quien abrió mi cuenta de manera rápida y precisa fue muy agradable y me ayudó en todo lo que necesitaba. Además, la nueva app de BBVA está genial, me gusta mucho la nueva interfaz.”

“En general suelen atender bastante mal, tardan y parecen que están siempre de mal humor. Y suelo resolver las cosas por Internet y suele ser mejor.”

“Mi experiencia personal ,muy positiva . Siempre me he sentido arropado y bien tratado por el personal de esta oficina. Mención especial a María " directora", persona muy cercana y empática.”