Centro de servicio en País Vasco

“Es la segunda vez que me hospedo en el Hotel Lidar y he querido hacer esta reseña porque me ha encantado. Desde el momento en que llegamos, nos sorprendió la calidez y amabilidad del personal,en especial la de Valentina la recepcionista,nos facilitó todo desde el principio y la segunda vez que fuimos nos hizo sentir como en casa. Las habitaciones son espaciosas, impecablemente limpias y con el mobiliario súper nuevo. Tienen también aparta hoteles con cocina y salón. En resumen, una experiencia inolvidable gracias al Hotel Lidar. ¡Volveremos sin duda alguna!”

“Magnificos profesionales de la salud que nos ayudaron a traer al mundo a nuestra hija. Desde que ingresamos el 24 hasta dar a luz el 25 de Diciembre, todas las personas que nos han acompañado han sido maravillosas. En especial la matrona Itsaso, un angel, no tengo suficientes palabras de agradecimiento para el amor y el respeto con el que nos trató durante toda la Noche buena. Gracias!”

“Llame para hacer una PCR. Me dieron cita esa misma tarde y tenía los resultados a la mañana siguiente. Rápido, sencillo y a un precio competitivo”

“Siempre que tengo que acudir de Urgencias, voy a San Eloy. Te atienden muy rápido y no hay que esperar horas y horas. El trato es bastante agradable y profesional. Tiene 2 salas de espera, una de ellas está bien equipada.... Me gust”

“Segunda vez q acudo! La primera vez me atendiendo mei, y salí tan contenta que hoy he vuelto a repetir. Hoy me ha atendido blanca, una profesional en toda regla, y trato inmejorable! Sin duda repetiré!”

“Ayer me hicierón una resonancia y la atención fue muy buena. Da gusto cuando te atienden tan bien.”

“Quiero agradecer al gran equipo de pediatría, empezando por Tania la profesora que tienen. Ha ayudado a mi hija Paula con los deberes y a preparar exámenes durante una semana. Al gran equipo de profesionales que tienen desde auxiliares, enfermeros, personal de limpieza... A la celadora que la llevó a hacer la resonancia que le hizo reirse todo el camino. Gracias por el trato recibido en un momento difícil para nuestra familia. Espero que esta reseña la lea quien la tenga que leer y que sepan todos vuestros compañeros lo majos que sois y la buena gente que sois. Muchas gracias por todo.”

“Situada esta tienda en el centro comercial de Zubiarte en Bilbao. Una tienda bastante grande y qué también tiene parafarmacia, atienden bien las chicas de la tienda. Hay de todo a muy buenos precios.”

“Los 30 días +/- que estuve ingresado. Trato genial, con profesionales geniales. Desde el Psiquiatra, psicólogas, enfermer@s, auxiliares de enfermería, personal de limpieza, etc.”

“El 18 de noviembre operaron a mi hijo del tabique nasal y quería dejar constancia de lo afortunado que me siento d tener esta sanidad. Felicidades a la Dra. Osorio por su gran atención, superagradable en todo momento y realizando un buen seguimiento. Así como a las enfermeras etc. Pasó la noche en una habitación de lujo, con instalaciones renovadas. En fin creo q somos unos privilegiados!”

“Dar las gracias al equipo de rehabilitación por su competencia profesional y humana.eskerrikasko”

“2 veces que he ido de urgencia leve me han atendido muy bien. La malo es que los medicos (y enfermeros creo) tienen que hacer guardias de muchas horas, por el bien de ellos y de los pacientes Osakidetza deberia mejorar su gestion. Otra cosa mala es que de camino, en la zona en solo 2 minutos vi al menos 2 gatos andando por la calle, el Ayuntamiento se tiene que poner las pilas y cuidar y gestionar las colonias felinas del Municipio ya que es su obligacion, cosa que hasta el momento no han hecho NADA, y es un autentico descontrol.”

“Hola, Escribe Ramiro Bernal Cuevas, mexicano de 65 años que tuvo un incidente médico el 18 de noviembre del 2024 en la Clínica IMQ Zorrotzaurre, Bilbao. Estaba en Bilbao de trabajo y tenía algunos dolores abdominales, por lo que una conocida me sugirió fuera a revisión y atención a la clínica de IMQ citada. Al llegar a urgencias me pidieron que pasara al Departamento Internacional para el ingreso, ahí tuve el primer contacto con Raquel Carnicer, personal de BizikAlitaetea (International Health Care), quien con su profesionalismo y calidez humana me sentí muy acogido, el proceso de ingreso fue relativamente fácil gracias a ella. Ella, con la carta de seguro médico que llevaba de parte de la empresa MAPFER, inició el proceso para que dicha empresa se hiciera cargo del pago total del servicio médico. En la exploración en la sala de urgencias, me diagnosticaron que mi apéndice estaba explotado y que debía ser operado de urgencia. Al no tener respuesta segura de MAPFER, tuve que hacer algunos pagos para asegurar mi ingreso, pero cuando se diagnosticó que debía ser operado, el personal del Departamento Internacional de IMQ, me solicitó un pago mayor, a sabiendas que si no conseguían que MAPFER pagara en ese momento, el monto lo obtendría por devolución, sin embrago al estar fuera de mi país no fue fácil conseguir la cantidad que me solicitaron, por lo que ellas, una vez más con un gesto de humanismo, me aceptaron un monto menor. Después de la operación estuve cinco días en el hospital, la operación y atención del personal del IMQ fue extraordinario. También quiero resaltar la atención, trabajo y calidez de todo el equipo de BizikAlitaetea (International Health Care), integrado además de Raquel Carnicer y Silbia Muñoz, por Elena y Joanna, ellas lograron que la empresa de seguros pagara todos los gastos médicos y me devolvieron enseguida lo que ya habíamos pagado. Por lo que quiero dar las gracias a todo el personal de la Clínica IMQ Zorrotzaurre, Bilbao por su profesionalismo y cuidado y especialmente al equipo del Departamento Internacional, a quienes recomiendo mucho, especialmente a los extranjeros que tengamos necesidades médicas. Ha sido la mejor experiencia médica y atención que he tenido. Recomiendo mucho la clínica de IMQ de Zorrotzaurre, Bilbao y a la empresa de seguros BizikAlitaetea (International Health Care). No dejaré de estar agradecido con todos.”

“Llevo ya varios años llevándole a cortar el pelo a mí linda gatita persa Zuri y estoy muy contenta por el echo de que no tengo que sedarla. El encargado Manuel muy amable. Además si compras algún accesorio para tú mascota y está no la utiliza, tienes la opción de poder devolverlo.”

“Mi experiencia en la clinica del vertigo tanto en bilbao como en mungia es excelente. Las chicas de la recepcion son buenas y eficientes, es de agradecer que te den cita en el dia ante una urgencia de verdad… a mi no me importa esperar porque se que la doctora me va a solucionar el problema. Siempre me voy con el problema resuelto”

“Tenía cita a las 9h de la mañana, legué a las 8,35 h me dieron muelle y en cuarto de hora me descargaron , la verdad tardaron más en darme los papeles que descargar, pero todo bien, muy amable el chico que me descargo.Gracias.”