TAXI VITORIA Vitoria-Gasteiz

Opiniones

1. Ricardo Angulo ★☆☆☆☆

   Ayer pase un estupendo dia en Vitoria que solo me lo fastidio la señorita que trabajaba por la tarde en RADIO-TAXI VITORIA. Gracias a su incompetencia no pude ver el principio del partido de baloncesto ya que cuando pedí un taxi para que me recogiera en una parada no fue capaz de decirme que en la parada no me iban a recoger. Después de media hora esperando me fui a una calle a unos 200 metros de la parada y volví a llamar y a los 5 minutos tenia mi taxi. Pregunte al taxista y me dijo que en días de mucho trabajo no recogen en las paradas así que fue la inutilidad en su trabajo de la señorita que estaba por la tarde lo que me hizo perder el principio del partido. Muchas gracias por hacer mal su trabajo. NOTA - Esta reseña también esta publicada en RADIO-TAXI VITORIA porque son los mismos

   Casi 9 meses hace
2. Ane Moreno ★☆☆☆☆

   Es de vergüenza el servicio que dan, la chica que te atiende tiene de todo menos educación y suerte en la vida si quieres que en Vitoria - Gasteiz te vaya a llevar un taxi a tu casa. Pura vergüenza, luego se quejan del servicio de Uber y Cabify!

   Casi 10 meses hace
3. Ifi Haus Of Tzeinerlin ★☆☆☆☆

   Lo de los taxis es Vitoria es absurdo y roza el peligro. La operadora merece un despido y una denuncia por lo incompetente que es y aún encima por la prepotencia y condescendencia con la que habla. Pura amargura. Y los taxis, fantasmas. Entiendo que Vitoria no es Madrid pero tampoco un paradero desconocido. Si te corre una urgencia de madrugada, o bueno, realmente a cualquier hora, te sale más rápido contactar con la funeraria que con un taxi que jamás llegará, en una llamada cogida por una mujer que te colgará y gruñirá.

   Casi 10 meses hace

1. Cristine Loaiza Rengifo ★☆☆☆☆

   Pongo una estrella, porque no puedo poner menos. No es la primera vez que tengo malas experiencias pidiendo un taxi, es que ya llamar miedo te da porque no sabes con qué te van a salir. En esta última ocasión pido un taxi y llamo dos minutos después a cancelarlo y (creo que estoy dentro del tiempo de hacerlo porque ya previamente me habían salido con que solo tienes derecho a cancelar un servicio máximo dos minutos después de pedirlo) y me dice la chica que he llamado en ese tiempo, pero que ya han pasado los dos minutos y el taxista va en camino y no lo puede cancelar, lo cual me hace gracia porque “nunca les ganas una” y procedo a colgarle porque ellas SIEMPRE le cuelgan a los usuarios y no te dan tiempo ni de hablar, ni decir ni gracias ni hasta luego, te cuelgan siempre! Entonces cuelgo y espero el taxi (que previamente me habían dicho que ya no podía cancelar) espero 20 minutos y el taxi no llega y cuando vuelvo y llamo me dice la amable señorita, que ella no me lo había enviado porque yo me había reído y le había colgado. Y no suficiente con eso, me suelta un “vete a la…” y me cuelga. Son una vergüenza, piensan que las cosas son personales cuando lo único que estamos pidiendo es un taxi y dan el peor servicio que he visto nunca, son groseras, bordes, dan pésimo servicio y eso sin pedir otras cosas que son mucho como la amabilidad. Igual las filtran para elegirlas buscando las más maleducadas, porque no he tenido jamás una buena experiencia. Y los taxistas encima te dicen que hasta a ellos les tratan mal. Alguien debería intervenir en esto. Que no es un servicio de caridad y así lo fuera no mereceríamos ese trato.

   Casi 10 meses hace
2. Vane ★☆☆☆☆

   He venido hasta aquí a dejar una reseña porque el servicio al cliente es tan PÉSIMO que merece ser comentado. He llamado a estos taxis unas cuatro veces como máximo, y ni una sola vez las personas que atienden ha respondido de manera decente. No hablo de que sean amables, cordiales o majas; hablo de que se comporten a la altura de un trabajo de atención al cliente. Jamás, ni de mañana, tarde o noche, me han respondido sin tratarme de forma grosera, aparte de que te cuelgan la llamada. Qué personas tan desagradables y tan groseras al responder. Si se pueden ir caminando, esa es mil veces mejor opción!!!!!!.

   Casi 10 meses hace
3. Gaizka Duo ★☆☆☆☆

   No hay cosa más desagradable, déspota y chulo que la mujer que atiende el servicio. Ayer necesitaba ir de Vitoria a Bilbao y literalmente me gritó “NO TE VA A LEVAR HASTA ALLÍ UN TAXI, LAMA A LOS DE BILBAO” y me colgó el teléfono. Pues nada, señora! Ya voy en motonabo!

   Casi 2 años hace

1. itziar galdos ★☆☆☆☆

   Pregunto por la opción de reservar un taxi para el día siguiente para una persona en silla de ruedas. Me dicen que la reserva son 20€!!! Y si lo solicito a la mañana me dicen que no me pueden asegurar tener uno. Yo lo siento, pero las empresas privadas de taxi no exigen dinero por reserva y ofrecen más facilidades. Sigo pensando que hay que modernizar estar servicio. Seguimos protegiendo un servicio que no se quiere poner las pilas ni con la nueva tecnología y que no facilita el servicio. Si no tratas bien a tu CLIENTE otro lo hará por ti … DE TODA LA VIDA

   Casi 2 años hace
2. Justina Beolchi ★☆☆☆☆

   Te cuelga así por la cara la señora no te deja ni hablar. Quieres preguntar cuánto más o menos podría costar un viaje de un sitio a otro Ida y vuelta y en otro sitio te dicen aproximadamente lo que podría ser, la señora no quería trabajar estaría cansada, que se vaya a casa a cenar y a ver la q se avecina xq la veo con ganas la pobre.

   Casi 2 años hace
3. Marian Encinar ★☆☆☆☆

   La mujer que me atendió fue una irrespetuosa y una desagradable. Llamé para pedir un taxi para ir a urgencias porque me había dado ciática y no podía andar. Le pregunté cuánto tardaba el taxi porque ni siquiera podía mantenerme en pie, y con un tono muy desagradable me dijo medio chillando "señora, que baje que ya va, que ya va!". Volví a llamar al par de minutos y de nuevo me dijo lo mismo pero esta vez de peor manera si cabe y me colgó a media frase. Se llama María Pérez, si alguna vez os toca hablar con ella suerte, porque cosa más inútil y estúpida de mujer no vais a encontrar en vuestra vida. La empatía y el respeto no es cosa tuya María.

   Casi 3 años hace

1. Alicia Regueiro González ★☆☆☆☆

   Hoy, día 19 de octubre, realizo la primera llamada a las 20:50h para que me envíen un taxi en la parada del centro comercial Boulevard, me dicen que de acuerdo y espero, vuelvo a insistir 20 min más tarde y me indican de que el aviso está hecho y que vienen de camino, vuelvo a llamar habiendo pasado 45 min desde la primera llamada.. me dicen que el que iba de camino ya se ha retirado y que no pueden hacer nada, me falta el respeto la operadora y me cuelga la llamada, despido procedente para esa "trabajadora" que no sabe cuál es su función en el puesto de trabajo y den oportunidad a otra persona. Finalmente me busqué otra solución después del paripé, me hizo el favor un conductor de la zona y llegué a mi hotel, gracias por nada y el Karma existe señorita chula, a ver quién rió la última ;)

   Casi 3 años hace

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