Asuncion Klinika Hospital en Tolosa

Opiniones

1. AITOR NUÑEZ BARRIOLA ★★★★★

   El 18 de noviembre operaron a mi hijo del tabique nasal y quería dejar constancia de lo afortunado que me siento d tener esta sanidad. Felicidades a la Dra. Osorio por su gran atención, superagradable en todo momento y realizando un buen seguimiento. Así como a las enfermeras etc. Pasó la noche en una habitación de lujo, con instalaciones renovadas. En fin creo q somos unos privilegiados!

   Casi 10 meses hace
2. Andreina Miraldo ★★★★★

   Quiero expresar mi más sincero agradecimiento a todo el personal de la Clínica La Asunción de Tolosa por la excelente atención recibida durante mi paso por el servicio de urgencias el día de ayer, tras sufrir una fractura de radio izquierdo. Agradezco especialmente al equipo de enfermería, al equipo de admisión y al equipo médico por su profesionalidad, amabilidad y humanidad en todo momento. De manera particular, deseo dar las gracias a la Dra. Esther Vicario, a la Dra. Indira Escalona, anestesista, y al Dr. Víctor Rodríguez, traumatólogo, por su pronta valoración, su dedicación y el cuidado con el que llevaron a cabo mi atención y el manejo inicial de la fractura. Su trabajo, entrega y empatía hacen una gran diferencia en momentos en los que uno más necesita sentirse acompañado y bien atendido. Con todo mi reconocimiento y gratitud.

   Casi 11 meses hace
3. Evelin robayo lopez ★★☆☆☆

   Va la segunda vez que me hago una resonancia con el mismo técnico. La primera vez no fue muy agradable pero lo tomé a que tendría un día malo… Las dos veces a sido poco empático,desagradable, pocas explicaciones respecto a la resonancia a realizar… Mi acompañante que estaba en la sala de espera pudo observar como también fue desapacible con una pareja de octogenarios, recriminándoles que habían llegado demasiado pronto… Creo que bastante tenemos con tener dolor o patologías como para que tengamos que aguantar tratos repulsivos. La administrativa de recepción fue muy cordial, educada y explicó bien lo que debía que hacer. Excelente por ella!

   Casi 11 meses hace

1. Kontxi Nuñez ★☆☆☆☆

   Las personas que atienden en la resonancia ( dos señores ) Tienen muy poca empata con los pacientes . No te explican nada y cuando te das cuenta estás menuda dentro sin botón del pánico y tiempo para acomodarte La segunda vez fue igual Pero pedí que me dieran el botón ( lo paso mal ) y me contestó de muy mala forma Y que más? Lo cuento por si alguien se siente identificado

   1 año hace
2. Juanjo Irazusta ★☆☆☆☆

   Tras una caída con un gran golpe en la rodilla, fuerte dolor e inflamación me hacen rayos x y me dicen que no hay nada roto. Ante mi queja dicen que por la inflamación no pueden mirar nada más, me recetan ibuprofeno y cita en una semana. Acudí posteriormente a la privada, rayos + ecografía + escáner, resultado rotura de rótula y ligamentos dañados e inmovilización inmediata. Abajo veis la respuesta que acaban de darme; sois unos falsos, a buenas horas, me negasteis las pruebas adicionales, si no voy a la privada tendría un grave problema con secuelas para toda mi vida, las soluciones a meses vista de temas URGENTES no sirven de nada.

   Casi 2 años hace
3. Mai Val ★☆☆☆☆

   He tenido que ir en dos ocasiones a urgencias recientemente con mi abuela y la primera ni tan mal pero la segunda que tuvo que quedarse allí ingresada unos días...atención al paciente y familiares pésimos. Para empezar la comida ...ni un perro se la come,.llegas allí y no te recibe nadie. Ni siquiera te explican cómo funciona nada. No le cambiaban el pañal a no ser que lo pidieses...la celadora mayor , mejor ni comento. Tratar con personas y más enfermas desde luego no es lo suyo!!Empatía 0 ... Y los médicos...exceptuando uno que fue eficiente y resolutivo los demás mejor ni entro en detalles. Añadir que también le hicieron pruebas innecesarias . Resumiendo. Ni loca vuelvo allí ni llevo a nadie de mi familia.

   Casi 2 años hace

1. Elutxe Elutxe ★☆☆☆☆

   Hace 3 semanas me rompi algo en la rodilla. Todabia no me a visto ni un traumatologo. Me llaman todos los dias inventando una nueva escusa para cambiar el dia y la hora de la cita. Me hicieron la resonancia hace mas de una semana y todabia sigo sin saber lo que tengo y no me quieren dar los resultados. Acojonante.

   Casi 3 años hace
2. Sonia Gonzalez ★☆☆☆☆

   Es de vergüenza. No te atienden al teléfono, te mantienen esperando y luego te cuelgan.... servicio pésimo. Faltan facultativos y no te avisan de que ya no hay y te tienes que buscar la vida...a mí una vez me operaron y cuando me abrieron vieron que no tenía nada de lo que me habían diagnosticado y todo por no hacerme una ecografía...me cerraron y me dijeron uy... perdón y fastidiate una semana de baja y con una cicatriz que no debía estar ahí. Cada vez peor. Así no se puede seguir. Un hospital público para Tolosaldea ya.

   Casi 3 años hace
3. J ★☆☆☆☆

   Lastima que no dejen poner 0 estrellas. Tienen a una mujer de 80 años con daño cognitivo y total desorientación en un box durante horas sin cenar y sin agua pendientes de subirla a planta tras la autorización del médico que le atendió. (Este dijo que después de una prueba la subían a planta y al día siguiente tendríamos los resultados) Al preguntar cuando le van a llevar a una habitación la respuesta es que 1 hora o 2 o las que sean, que hay que esperar y es lo que hay, que en otros hospitales pueden estar hasta 8 horas. Insisto que la mujer no está cómoda y que si ya hay una autorización ¿Por qué no la llevan para que esté lo más confortable posible y que pueda cenar o dormir? Y lejos de relajar la situación una mujer del equipo se pone al ataque e insiste de unos modos muy agresivos que no y que si no ha cenado ya le darán café con leche y unas galletas. Y así estamos en la klinika la Asuncion concertada por Osakidetza. Una vergüenza!

   Casi 3 años hace

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