Centro médico de calidad en Madrid

“Para el médico de cabecera te atienden sin cita previa en un tramo horario, cosa de agradecer si necesitas ir en el día. Buen trato tanto de los recepcionistas como del médico y la enfermera. Lo único que cambiaría, es poner un ordenador en la consulta médica. El resto, encantada.”

“Súper recomendable, la persona que atiende Marco tiene una paciencia increíble además que reprograma las citas sin problemas. Al igual que el cirujano Amin me ha puesto un implante y no me ha dolido nada súper contenta con el trato. Todos unos profesionales. Volveré.”

“Quiero agradecer a la operaria administrativa Ana por la buena voluntad en su trabajo y la atención que me ha prestado. Facilitandome muy humanamente la gestión requetida a pesar de no ser competencia suya. Empleadas como ella deberian estar en todos los puestos públicos. Felicidades por tú eficacia y gracias nuevamente. No he encontrado otra manera de hacerlo llegar. Si alguien sabe un correo electrónico del centro que me los diga para mandarle directamente allí.”

“Son muy cariñosas con los mayores”

“Uno de los hospitales con mejor fama de España,tiene muy buena fama,es amplio y limpio,tiene una pequeña zona comercial con restauración ,actualmente están empezando unas reformas que lo convertirán en una ciudad hospitalaria moderna y funcional,en la. entrada del hospital hay una maqueta donde se puede ver el futuro hospital.”

“Quisiera agradecer de forma pública al enfermero Manuel por la excelente atención, por el cuidado que brinda a mi hijo y en extensión al resto de sus compañeros auténticos profesionales incluido Víctor otra persona que se preocupa por el trato humano al enfermo. Lastima que el edificio no esté acorde con los profesionales sanitarios que trabajan allí. Tampoco me olvido del equipo de cirugía que atendió a mi hijo, por todo gracias. Igualito que en Villalba.....ni punto de comparación allí somos un número.”

“Llevé a mi madre de 91 años para una intervención ambulatoria con sedación. Todo fue muy bien. El personal es amable y profesional. El sitio limpio, moderno y ordenado. Nos ha gustado este hospital. La experiencia, dentro de lo que es esto, ha sido muy buena.”

“Nuestra experiencia en este hospital ha sido excepcional. Acudimos a urgencias mediación de nuestro seguro de Sanitas, con nuestro hijo de menos de diez años, que presentaba un cuadro clínico complejo con múltiples síntomas y muchas incertidumbres. Desde el primer momento, el trato recibido fue ejemplar. En especial, queremos destacar la atención del pediatra Dr. Alejandro Jiménez Domínguez, cuya profesionalidad, dedicación y capacidad de análisis fueron determinantes para orientar el diagnóstico y aplicar el tratamiento adecuado. Su enfoque atento y riguroso, considerando todas las posibilidades, nos transmitió confianza en un momento muy delicado. Durante el ingreso, que se prolongó alrededor de una semana, tanto el equipo médico como el personal de enfermería mostraron una gran calidad humana y profesional. Las instalaciones son excepcionales, y el ambiente hospitalario contribuyó enormemente al bienestar y recuperación del niño. Gracias a la atención recibida y al cuidado constante del personal sanitario, nuestro hijo se recuperó por completo. Estamos profundamente agradecidos por la labor del Dr. Jiménez y de todo el equipo y queremos reconocer públicamente su compromiso y vocación. Este hospital es, sin duda, un referente en calidad asistencial y humana.”

“Quiero dar un aplauso a todo el personal del hospital. Mencionar y puntuar con un 10 a todo el personal de la UCI, también al equipo de la 7 y 2 planta. Por lo cariñosos, amables y pacientes que que son todos sin excepción. Muchísimas felicidades por el trabajo tan humano que hacen. Espero que pasen todos unas felices navidades. Muchísimas Muchísimas gracias.”

“Fui a urgencias y me atendieron muy bien, la enfermera agradable y muy profesional. Estuve algo de tiempo (completamente normal teniendo en cuenta toda la gente que había) pero no se me hizo largo entre un médico y otro, muchísimo mejor que otros hospitales. En el mostrador también me atendieron muy amable pese a la cantidad de gente que habia”

“Es la primera vez que voy, ya que a mi madre le hacía falta un producto. Lo primero: cuando lo he intentado coger, no podía, por una cosa que tenía, que es el sistema antirrobo. Una empleada amablemente, me ha sacado el producto y me ha atendido bien. Si vuelvo por ahí, volveré. El precio del producto es más barato ahí, que en otras dos farmacias. Con lo que se agradece. No sé cuánto costará productos bucales y demás, pero lo que he comprado, un precio razonable, y encima en la zona en donde se encuentra, que es en el centro de Madrid Recomiendo esta farmacia”

“La atención de los enfermeros y médicos es excepcional, un poco flojo en urgencias. Un 10 para el médico José Carlos muy atento amable y cercano conmigo y mi acompañante.”

“Es la 3° vez que vengo a renovarme el CAP y siempre me han tratado muy bien. El personal es muy amable y se gestionan muy bien el tiempo entre los compañeros para ir haciendo las pruebas sin que nos mezclemos unos pacientes con otros. El único inconveniente es que la persona que agenda las citas no siempre está y es un poco mas complicado conseguir un hueco, pero si no está en ese momento, te llaman después.”

“Empecé aquí mi tratamiento de ortodoncia con Rocío y ha sido todo perfecto! Todo el proceso de ortodoncia, limpiezas, curetajes, etc... Da gusto la cercanía y el buen trato de Nuria, Rocío y el resto de doctores/as...aparte de la buena atención y los excelentes resultados! Muchas gracias!”

“Por aquí quiero dejar mi proceso y mi enorme agradecimiento con el equipo. Mis controles fueron con el Dr. Cruz y, aunque no atendió mi parto, quiero comentar que su actitud siempre fue graciosa y amena. Su asistente en la consulta, Carolina, es una crack, lleva todo con profesionalidad y siempre da la extra milla. Tuve la suerte de tener una excelente experiencia. Tuve un parto en mi semana 38+3 por una fisura en la bolsa amniótica, algo totalmente natural que puede pasar. Ahora quiero hablar sobre lo increíbles que fueron mis matronas: • Isabel fue súper honesta y me explicó la idea que tenían sobre mi labor de parto, siempre coordinándose con la Dra. Estrada (que ya conocía y me pareció excelente desde el principio) para organizar cómo se procedería. • Después, me atendió Cristina, un verdadero ser de luz. Ella me administró Propess para madurar el cuello uterino, y tuvo muchísima paciencia porque entré con un dolor intenso. • También estuvo Inma, siempre presente para dar las mejores recomendaciones y ayudar a aliviar el dolor del parto. • Al no poder con el dolor, me puse la epidural, realizada por Pilar y gracias a María Eugenia se volvió bastante llevadero, quien es un amor y me brindó mucho cuidado. • Luego de la epidural, me administraron oxitocina y no tardé mucho en entrar en parto activo. • Adrián, el matron, cuando entró a revisarme, ya tenía la cabeza del bebé encajada; su experiencia y profesionalidad fueron evidentes. Me guió en los pujos y ayudó a que el bebé estuviera bien. • Los celadores, un amor ambos, actuaron inmediatamente cuando se avisó a la Dra. Estrada, quien llegó rápidamente y demostró una empatía, profesionalidad y cariño excepcionales. • Carolina, nuevamente, estuvo pendiente de todo, cuidándome y tratando conmigo con muchísimo cariño. Sé que faltan nombres, pero quiero decirles a todas las futuras mamás que elijan a este hospital por el pedazo de equipo que tienen. La empatía, el cariño y la profesionalidad con la que tratan cada caso es impresionante. La figura de los doctores por supuesto es importante, pero la figura de las matronas y del equipo que se encarga de las mamis y papis es otro nivel y sumamente importante: ellos hacen que todo sea llevadero y salga perfecto, son quienes nos hacen sentir seguras y acompañadas en todo momento. Mil gracias de verdad por todo lo que hicieron, ustedes son el hospital.”

“El equipo del doctor Castellanos en cardiología ha sido impresionante en cuanto a su profesionalidad y trato humano. Siento no recordar el nombre del anestesista que me asistió durante mi ablacion el día 2-9-25, pero de igual modo un gran profesional y con mucha empatía y humanidad. Creo que son cualidades que un médico no debe perder porque nos facilita mucho el proceso saber que estamos en manos de grandes personas. El equipo de enfermería encantador, tanto en planta como en quirófano. Y agradecida a la sonrisa tras la mascarilla del celador que me bajo al quirófano, fueron los primeros ojos que me tranquilizaron.”

“Segundo parto en este hospital, y si hay un tercero, también será aquí. Tanto en el primero como con el segundo, los partos fueron respetadisimos y muy cuidados por el personal, tanto matronas, como auxiliares y doctores de gine y de anestesia. La epidural del primer parto, por cuestiones personales y que no se pueden prever, fue perfecta salvo por algún detalle sin importancia. Lo compartí con los anestesistas de mi segundo parto y enseguida pusieron remedio, escuchándome y comprendiendo me. Y de la planta de neonatos no puedo decir más que cosas buenísimas. Me he sentido muy acompañada y arropada, con mucho cariño y respetando todas mis decisiones como madre. Han sido cariñosos tanto con nosotros como con nuestros hijos. Destacar que aunque los pacientes éramos mi bebé y yo, mi marido estaba algo indispuesto, y también lo cuidaron. Solo puedo decir gracias, gracias, gracias!!!”

“La primera experiencia con ellos ha sido muy buena, empezando por la rapidez en la cita y siguiendo con el trato recibido, tanto por el personal de recepción como en la realizacion de las pruebas. He podido consultar los informes en el mismo día a través de la app que es muy fácil de usar.”

“Me han operado de la vesícula, por el doctor Carlos Latorre de la Cruz. Excelente cirugía, el personal anestesiologo, enfermeras excelentes trato cercano. Información muy completa. La habitación asignada impecable, el aseo de ropa de cama y recambio involutos, la comida de muy buena calidad. Recambio de papeleras etc . Doy un 10. Gracias por vuestro equipo.”

“Le debo una reseña a la nutricionista Irene Garcia Tadeo desde hace tiempo, mi nombre es Marga. Estuve en sus manos para perder peso pero sobre todo mi porcentaje de grasa, que era muy alto. Me llevó la alimentación fenomenal, los menús que me daban adaptados a lo que me gusta con recetas muy ricas y fáciles de hacer. No solo conseguí mi objetivo sino que me enseñó a comer bien. Destacaría de ella, además, su simpatía y su acompañamiento en el viaje. Es duro pero ella me lo hizo fácil. Absolutamente recomendable!”

“El personal de este Hospital, desde la recepción hasta el equipo médico, es siempre muy muy profesional y muy amable. Ayer por ejemplo fuimos para una gastroscopia que tenía que hacerse muy hijo y las personas que están en admisión del hospital de la zona de urgencias nos ayudaron un montón. No teníamos la autorización del seguro y se armaron de paciencia hasta que finalmente se la hizo. Y así les vi ayudar a otra mucha gente. De verdad, gracias por vuestra paciencia y profesionalidad.”

“Escribo en nombre de mi madre Bienvenida. El pasado lunes 20 de octubre entró en las Urgencias del hospital derivada del ambulatorio de los Pedroches por ritmo cardíaco muy alto. Nada más entrar en las Urgencias le hicieron un electro y al ver q tenía casi 190 pulsaciones en reposo activaron inmediatamente el protocolo de emergencia. Allí se presentaron un montón de doctores, enfermeras y auxiliares y la metieron en la sala de emergencias en las propias urgencias. Allí estuvo en torno a 2 horas hasta que consiguieron bajarle un poquitín las pulsaciones. También vieron que tenía arritmia y neumonía en el pulmón izquierdo. El trato recibido por doctores, enfermeras y auxiliares tanto en el nivel 1 de las urgencias como en la planta 3C ha sido maravilloso durante los 8 días de ingreso. Deseamos hacer especial mención a la doctora Carmen de Juan, la internista que la ha seguido en planta: humana, cercana y muy buena profesional. Sin duda a mí madre le han salvado la vida. Agradecimiento infinito a todo el equipo del Severo Ochoa que ha atendido a mi madre.”