Policlínica Princesa Sofía Hospital en Alcalá de Henares

Opiniones

1. victoria ★☆☆☆☆

   Pague una protesis de inmediata el día 12/12/2025 en efectivo, 399 €. Para colocar el día 26/12 /2025 previa extracción de un diente sano para colocar, me sacaron una pieza sana y la prótesis no encajaba de ninguna de la formas, (estaba mal tomada la impresión) la dentista muy poco profesional quería encajarla fuese como fuese, me destrozo la encia intentándolo hasta 17 veces y haciendo presión sobre la encia donde acaba de sacar una pieza y una herida abierta....despues de 17 intentos y con la encía destrozada me dicen que no pueden ponerla y que van a pedir otra que tardará por lo menos 20 días, si no más , el sábado les escribo y les digo que no encarguen otra protesis que como la palabra dice "inmediata" no voy a esperar 20 días a que llegue otra, porque ya no es inmediata y que lógicamente no la quiero que el lunes bajaré a que me devuelvan el dinero del producto defectuoso, me contestan whasasp que sin problema que él lunes me esperan, aún con la encia y la boca aún hinchada bajo él lunes 29/12/25 y me dicen que él dinero no me lo pueden devolver ni tampoco restar del presupuesto, que me hacen otra. ¡ Le pido un justificante de que esa prótesis no está colocada y una modificación del presupuesto. Y me dice que no puede., No quieren modificar él presupuesto para que no quede constancia de que esa prótesis nunca salió de su clínica y que han quitado una pieza sana, la prótesis nunca ha salido de la clínica. Grabe la conversación donde se niegan a devolverme el dinero y admitir que esa prótesis es defectuosa y que me sacaron una pieza, me dirijo a consumo a poner una reclamación formal..... Menos mal que no financie nada. No pisen esa clínica son unos ladrones

   Casi 9 meses hace
2. Elisa Vera blanco ★☆☆☆☆

   Infame servició, solo quieren captar clientes para financiar tratamientos. Trato al cliente detestable, te cobran por adelantado una pieza que está mal tomada las medias y pretende que me la lleve en el bolso, y para más pitorreo dicen que no me reembolsan el importe. La pieza está pedida hace 20 días, y pretendía ponemela a la fuerza en un hueco de una pieza recién extraída. Trabajo de carniceros

   Casi 9 meses hace
3. Sofía Díaz Rojas ★★★★★

   Súper recomendable, la persona que atiende Marco tiene una paciencia increíble además que reprograma las citas sin problemas. Al igual que el cirujano Amin me ha puesto un implante y no me ha dolido nada súper contenta con el trato. Todos unos profesionales. Volveré.

   1 año hace

1. Luisa Urribarri ★★★☆☆

   Estoy muy contenta con este equipo que está conformado por: Marco, Erwin y Larissa, muy profesionales, hacen sus trabajo extremadamente bien y eso me mantiene contenta. Es un excelente equipo. Sin embargo las esperas son extremadamente largas, si vas en urgencias son 2h de espera y si vas con cita 1h y media y eso considero que es por falta de personal que se encarguen de la urgencia. Muchos clientes para tan poco personal

   1 año hace
2. cristian stanciu ★☆☆☆☆

   Me hice un blanqueamiento dental en esta clínica que me cobraron 228€ que me lo hicieron en 2 sesiones y no se nota nada de nada, bueno se nota 228€ menos en la cuenta eso si porque en cobrar son muy rapidos . Vamos NO RECOMIENDO esta clinica ni para esto ni para otra cosa. Algunos empleados muy amables pero eso no tiene nada q ver con el trabajo que estan haciendo.

   1 año hace
3. Jorge G. Sanz ★★★★★

   Nuevo negocio, (aunque hay mucha experiencia detrás), en esta zona de Alcalá de Henares. Mi caso ha sido de fisioterapia, y no puedo estar más satisfecho con la atención recibida, muy recomendables!

   Casi 3 años hace

1. Ivona Ivanova ★★★★★

   Buenos profesionales, con un trato agradable y cercano.Juseph muy atento en explicar los ejercicios a realizar en casa. Lo recomiendo

   Casi 3 años hace
2. Estefany Escandell Martin ★★★★★

   La atención de 10. Quede encantada con mi primera consulta de fisio por un dolor de rodilla con Jusep. También buen trato de Rubén . Instalaciones de 10 también . Lo recomendare

   Casi 3 años hace

Preguntas frecuentes