Estoy muy agradecida con ecuote porque me sentí muy cuidada en todo momento.
Opiniones
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Amelia Ramos ★★★★★
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Irene Gomez ★★★★★
Llevo muchos años en este centro y siempre me han ayudado, sobre todo Susana. No puedo entender algunas reseñas de las que leo, por supuesto que a veces ha habido algún ajuste de horario, pero son las cosas normales cuando se trata de ajustarnos a todos. Es comprensible. Ahora que no está Susana siguen prestando un servicio estupendo. Evidentemente hay que encontrar un psicólogo con el que tener "feeling", a veces no sucede a la primera. Me da la sensación de que las personas que ponen esos comentarios tan nefastos no tienen muy claro lo que es hacer terapia.
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Gabriele Cagliani ★★★★★
Muchos años de trabajo con Susana. Le estaré siempre agradecido. Y llevaré conmigo su apoyo en este viaje de crecimiento y autoconocimiento.
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Elena Morate ★☆☆☆☆
Pongo una estrella porque no puedo poner un cero. Os voy a contar mi experiencia detalladamente. Todo se inicia antes de Navidad, cuando decido ponerme en contacto con el Centro porque mi hijo tiene ciertos problemas de dislexia y adaptación escolar. Tras varios intentos por correo y teléfono, desisto, no logro contactar con ellos. Valoro buscar otro profesional y dejo que pasen las vacaciones de Navidad para poder darles otra oportunidad. En el mes de febrero vuelvo a intentar contactar con ellos. Tras varios intentos, por fin me atiende la persona de recepción. Le cuento la situación y me propone una psicóloga y una serie de fechas fijas para comenzar las sesiones con mi hijo. A los cinco minutos, me vuelve a llamar y me cambia de profesional, la que me había dicho, al parecer, no me puede atender. Accedo. Una tercera llamada, me propone que ese mismo miércoles yo sola vaya a entrevistarme primeramente con la psicóloga para conocer los antecedentes antes de conocer al niño y ya dejamos establecido que los miércoles a esa hora será la hora de mi hijo. Llego al centro, me abren la puerta y veo una puerta medio cerrada en la que deduzco que está la persona que hace la labor de recepción. Le indico que tengo la cita y, sin mirarme a la cara me dice que ahora me buscan. Por fin aparece Mari Cruz Fernández. Vamos a su despacho, ella en su mesa y yo en una silla a tres metros de distancia pegada a la pared. Tenemos una entrevista de una hora y me indica que para poder atender a mi hijo precisa una autorización firmada de su padre (tenemos custodia compartida). Me entrega una hoja en papel con los datos de una de sus compañeras, los cuales tacha y pone los suyos a boli. Me la llevo, consigo la autorización del padre. El miércoles siguiente me presento allí con mi hijo. Resulta que también está mi ex marido. Sale Mari Cruz y me dice que no va a atender a mi hijo, que va a atender a su padre. Que disculpe, que me lo tenía que haber dicho. Me marcho. En los días sucesivos no recibo ninguna llamada por su parte, a pesar de la situación tan incómoda que había producido. Decido escribirla yo para preguntarla si las sesiones de mi hijo se mantienen los miércoles a las 18.30h y me contesta de forma literal "se trata de un matrimonio en conflicto, la madre con un seguro de salud y el padre con un seguro privado y el niño por medio". "Mañana confirmo si le voy a atender". Conclusión, llevo un mes perdido y no he avanzado en ningún aspecto. Os dejo mi experiencia para que vosotros mismos juzguéis.
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Carlos Ballester ★★★★★
No sé, al leer tan malas reseñas vas un poco asustado… pero en mi caso no es así. En mi caso, me trata Eugenia Viacava, y se preocupa mucho por intentar encontrar todo lo que me sucede, se adapta a mis horarios… todo lo que le pido me lo intenta conseguir… Estoy loco de contento.
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Marta N ★★★★★
Nunca había ido al logopeda y jamás pensé que los resultados fueran a ser tan determinantes, de hecho ayudó mucho y complementó a la perfección mi tratamiento de ortodoncia. Tuve 4 sesiones con la logopeda Gema Buneri y fue una experiencia muy buena. Acudí por un problema de deglución y fue muy eficaz. Lo recomendaría a 100%
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Ana Lopez ★☆☆☆☆
Estuve yendo desde febrero hasta julio con Denisse Nadeu, es verdad que yo tampoco ponía muchas facilidades en horarios, pero en lo que se refiere a su profesionalidad, aunque me sepa mal decirlo, de verdad que os recomiendo muy en serio no acudir con esta profesional. Bostezaba en las sesiones, todo eran "tonterías" y que no pasaba nada. Era como estar contando tus problemas a un "amigo", las sesiones sin ningún tipo de orden, ni de pautas y, por supuesto, ninguna técnica. Sinceramente la salud mental es algo muy importante como para dar a parar con alguien así.
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Carolina Reese ★★★★★
Llevo casi 3 años realizando terapia con Susana Carro. El camino del psicoanálisis no es fácil, pero contar con una profesional que te ayude a re-descubrirte y poder acompañarte en este proceso, es una suerte. Siempre ha estado disponible, tanto a nivel personal como a nivel profesional. Y digo suerte, por no decir que es un milagro encontrar hoy en día a personas tan involucradas con su trabajo. Gracias infinitas.
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Francisco Ghelfi ★☆☆☆☆
Sin lugar a dudas recomiendo que NO se contrate este centro. Bajo ningún concepto pondría la salud de mi hija en manos de esta gente. Han demostrado una falta de profesionalidad insostenible aún antes de comenzar el tratamiento en si. No son claros con las condiciones, quieren cobrar deshubacadmente todo aún antes de comenzar el tratamiento y no contestan los mensajes por más de una semana. Esta opinión será trasladada a ADESLAS también, por que no están a la altura del servicio profesional que se espera, aún más tratándose de un centro de Psicología.
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