Centro de atención en Madrid

“La ubicación es muy buena, en pleno centro de Madrid justo al lado del Palacio Real. La habitación que nos tocó era un bajo y daba justo a la calle pero no ha habido ningún problema. Cabe destacar sobre todo el equipo de Suites You. Han estado siempre pendientes y a disposición para resolver cualquier duda o pregunta con rapidez!!”

“Nuestra experiencia en este hospital ha sido excepcional. Acudimos a urgencias mediación de nuestro seguro de Sanitas, con nuestro hijo de menos de diez años, que presentaba un cuadro clínico complejo con múltiples síntomas y muchas incertidumbres. Desde el primer momento, el trato recibido fue ejemplar. En especial, queremos destacar la atención del pediatra Dr. Alejandro Jiménez Domínguez, cuya profesionalidad, dedicación y capacidad de análisis fueron determinantes para orientar el diagnóstico y aplicar el tratamiento adecuado. Su enfoque atento y riguroso, considerando todas las posibilidades, nos transmitió confianza en un momento muy delicado. Durante el ingreso, que se prolongó alrededor de una semana, tanto el equipo médico como el personal de enfermería mostraron una gran calidad humana y profesional. Las instalaciones son excepcionales, y el ambiente hospitalario contribuyó enormemente al bienestar y recuperación del niño. Gracias a la atención recibida y al cuidado constante del personal sanitario, nuestro hijo se recuperó por completo. Estamos profundamente agradecidos por la labor del Dr. Jiménez y de todo el equipo y queremos reconocer públicamente su compromiso y vocación. Este hospital es, sin duda, un referente en calidad asistencial y humana.”

“Soy de Jaén y recientemente he tenido la experiencia de acudir a la clínica CEMTRO de Madrid para una consulta de hernias cervicales con el Doctor Gómez Bustamante, posteriormente y con brevedad en tiempo me he sometido a una operación quirúrgica con el Doctor Mata y el Doctor Gómez Bustamante junto con las demás personas de su equipo médico. Desde la primera llamada que hice para concertar una cita, la atención que he recibido de todo el personal tanto en la visita médica, operación como en el ingreso, ha sido excelente, empezando por administración, celadores, personal sanitario y doctores. Mi agradecimiento a todos. Mi valoración de la experiencia es excelente.”

“Muy bien. Es un sitio donde te atienden con profesionalidad desde la recepción, Hasta el cuadro médico (y he usado varios) así como la enfermería para curas. Muy recomendable”

“Estoy muy agradecida siempre me han resuelto todo muy rápido y de forma satisfactoria en el mostrador de recepcion, he tenido consultas telefónicas y son muy puntuales y si yo no he podido cogerlo por no haber visto la llamada lo han repetido. Si yo he tenido que llamar, también me han atendido, mi opinión personal es de enorme gratitud. Y mi doctora es la mejor!”

“He sido paciente de Ita Alcah de Henares, mi estancia ahí fue muy dura ya que biene de estar en otro centro y me imaginaba q ita iba a ser peor, ya que ita es un centro residencial semi cerrado. Mis expectativas no eran reales, ITA ALCAH DE HENARES ME SALVO LA VIDA, lo digo y siempre lo seguiré diciendo,tanto como en mi primera y segunda experiencia ahí, me trataron muy bien, tanto los psicólogos que están ahí para cualquier cosa que necesitarás. Los educadores q estaban 24h cuidándonos a todo rato. Las enfermeras y la médico, los cocineros,el de mantenimiento. Y sobre todo a la jefa de estudios que es la profesora que pone muchísimo empeño y nos animaba mucho para sacarnos el curso y así ser alguien en esta vida. De verdad que ITA ALCAH DE HENARES me ha salvado la vida, os estoy muy agradecida, y nunca os podría devolver todo lo que habéis echo por mi, muchas gracias de verdad.”

“El 21 de agosto de 2025 tuve una cita con la doctora Gómez y, sinceramente, no entiendo las malas reseñas que he leído sobre ella. En mi caso, me explicó todo con detalle, dedicó el tiempo necesario y fue muy amable. Mi experiencia fue muy buena y salí de la consulta con la sensación de estar en buenas manos.☺️”

“Han atendido a mis padres desde hace décadas. Siempre amables, atentos, desde las responsables de recepción, el equipo de enfermería, hasta los médicos, tanto de cabecera como especialistas. Algunos se han jubilado, ni madre falleció hace años, pero siguen con la misma educación. No tenemos queja, y nos sorprende las reseñas negativas, que, desde luego, no son nuestro caso.”

“Quiero dar un aplauso a todo el personal del hospital. Mencionar y puntuar con un 10 a todo el personal de la UCI, también al equipo de la 7 y 2 planta. Por lo cariñosos, amables y pacientes que que son todos sin excepción. Muchísimas felicidades por el trabajo tan humano que hacen. Espero que pasen todos unas felices navidades. Muchísimas Muchísimas gracias.”

“Soy paciente del hospital desde hace años. En el último mes he sido intervenida en quirófano en dos ocasiones. Ahora acudo al hospital 3 días la semana para curar las heridas y quiero destacar la profesionalidad de la enfermera Aurora Margarita Poma Villena y la enfermera (en prácticas)que la acompaña. (Como paciente le pondría un sobresaliente) Me están haciendo las curas con delicadeza, mimo e incluso me han puesto música relajante de fondo para acompañar el momento. ¡Increíble! Solo quiero agradecer su profesionalidad y dedicación. Por más enfermeras así.”

“La atención es espectacular. Tanto los médicos como los técnicos son muy buenos. El área de oftalmología es de las mejores de Madrid. Tiene parking”

“Es la primera vez que voy, ya que a mi madre le hacía falta un producto. Lo primero: cuando lo he intentado coger, no podía, por una cosa que tenía, que es el sistema antirrobo. Una empleada amablemente, me ha sacado el producto y me ha atendido bien. Si vuelvo por ahí, volveré. El precio del producto es más barato ahí, que en otras dos farmacias. Con lo que se agradece. No sé cuánto costará productos bucales y demás, pero lo que he comprado, un precio razonable, y encima en la zona en donde se encuentra, que es en el centro de Madrid Recomiendo esta farmacia”

“La atención de los enfermeros y médicos es excepcional, un poco flojo en urgencias. Un 10 para el médico José Carlos muy atento amable y cercano conmigo y mi acompañante.”

“Mencionar la especial atención de Alberto Sevilla, quién no solo hizo un trabajo de acondicionamiento de la difunta genial sino que fue absolutamente atento, paciente y volcado con la familia y nuestras necesidades. De verdad que se agradece muchísimo que en estos momentos tan duros y tan de mierda un profesional se involucre tanto por facilitar todo para que sea lo menos duro posible. 10/10”

“Es la 3° vez que vengo a renovarme el CAP y siempre me han tratado muy bien. El personal es muy amable y se gestionan muy bien el tiempo entre los compañeros para ir haciendo las pruebas sin que nos mezclemos unos pacientes con otros. El único inconveniente es que la persona que agenda las citas no siempre está y es un poco mas complicado conseguir un hueco, pero si no está en ese momento, te llaman después.”

“No voy a negar que acudí al laboratorio con preocupación por las malas reseñas que había leído… pero mi experiencia ha sido excelente. El trato en recepción y el tiempo de espera fue correcto. La extracción fue estupenda, siempre tengo problemas para que me encuentren la vena y aquí a la primera. Y los resultados han estado mucho antes de los previsto.”

“Empecé aquí mi tratamiento de ortodoncia con Rocío y ha sido todo perfecto! Todo el proceso de ortodoncia, limpiezas, curetajes, etc... Da gusto la cercanía y el buen trato de Nuria, Rocío y el resto de doctores/as...aparte de la buena atención y los excelentes resultados! Muchas gracias!”

“Habitación con dos camas limpia, baño con ducha estupenda. Buen servicio, necesitábamos otra toalla y sin problema. Reservé parking para estar tranquilo. Todo perfecto salvo la ubicación lejos de Alcorcón ciudad. Repetiremos”

“Bar de 10! Me a encantado comer aquí con mis amigas. La comida sabe muy bien y las salsas mas todavía. Servicio muy respetuoso y atento. Las empleadas son muy majas y acogedoras. Un saludo a la chica de piercings y a las otras camareras. GRACIAS , fue un placer.”

“Siempre pido a domicilio, y es una maravilla, el cerdo con champiñones es inigualable! Aunque es una pena que ya no repartan a Pozuelo desde ninguna plataforma de comida para llevar. Me encantaría seguir pidiendo por favor!”

“El equipo del doctor Castellanos en cardiología ha sido impresionante en cuanto a su profesionalidad y trato humano. Siento no recordar el nombre del anestesista que me asistió durante mi ablacion el día 2-9-25, pero de igual modo un gran profesional y con mucha empatía y humanidad. Creo que son cualidades que un médico no debe perder porque nos facilita mucho el proceso saber que estamos en manos de grandes personas. El equipo de enfermería encantador, tanto en planta como en quirófano. Y agradecida a la sonrisa tras la mascarilla del celador que me bajo al quirófano, fueron los primeros ojos que me tranquilizaron.”

“Me operaron hace un par de meses en el hospital de San Rafael y quería aprovechar para dar las gracias, especialmente, al Dr Salazar, de ginecología, que hizo una labor encomiable y a Lili, enfermera de la UCI, por su profesionalidad y su grandeza humana. Mi marido y yo te estamos profundamente agradecidos por todo tu cariño y empatía. También mencionar a las enfermeras de la planta de neonatos, y a la cocina, porque la comida para enfermos estaba bastante más rica que en otros hospitales. Lo que menos me gustó del hospital fue la espera tan larga para la extracción de sangre solicitada en el pre-operatorio , aunque la auxiliar hizo un trabajo excelente”

“Uno de los mejores hospitales para acudir a urgencias, el personal de enfermería es súper amable y los de recepción también. Los doctores/as son muy competentes y pacientes. Tuve ocasión de coincidir con Javier Oraa como doctor de urgencias y es uno de los doctores más pacientes y amables que he conocido, pendiente de cada uno de los pacientes varias veces, desde el principio hasta darles de alta. El trato en general en todo el hospital, desde el personal de limpieza, cafetería y sanitarios es impresionante. No le pongo más estrellas porque no deja poner más, pero se merecen una excelente valoración.”

“He acudido dos veces de urgencias, una vez porque me mordió un perrete y otra vez porque mi sobrina se hizo una brecha en la barbilla, y ambas veces una atención inmejorable. Dulces, cariñosas, profesionales… Una maravilla Y siempre que he ido de acompañante igual, un trato impecable siempre. Gracias! ❤️”

“Siempre que voy me atienden muy bien. Los médicos de medicina general se preocupan por el paciente. En recepción ayudan también con todo el papeleo administrativo, autorizaciones , etc.”