Auto servicio españa en Madrid

“Gente profesional, muy buen trato con el cliente, desde que cambiaron de dueño a cambiado mucho este taller. Le pongo un 10 a la profesionalidad, Mis tres coches están en sus manos y sin problemas todo facilidades.”

“Sencillamente, espectacular, tanto en trato como en competencia humana y profesional. Les llevé hoy un Alfa Romeo 156 para un cambio de alternador. La atención por parte de todos, incluido el mecánico de trato y carácter impecable, y en especial de los socios (José, Manuel y Juan) fue simplemente sobresaliente. Al volver a casa con el coche hizo un ruido que tras volver a llevarlo se detectó que era por una falta total de aceite en caja de cambios. Se priorizó la reparación de mi coche y quedó resuelto esa misma tarde. La próxima semana les llevaré un Nissan Qashqai (cambio de discos de freno y revisión de un ruido en bloque de motor) y un Audi Q5 (cambio de discos de freno y distribución). Relación trato-calidad-precio no cabe mejor (yo les llevé el coche desde más de 40 kms de distancia) y en base a la experiencia de hoy solo me cabe darle las gracias, más de lo que ya lo he hecho, y sin duda, recomendarlos encarecidamente.”

“Quiero destacar la magnífica atención recibida en el taller de Mercedes-Benz por parte del mecánico Miguel Angel, quien desde la primera llamada telefónica se mostró sumamente profesional, atento y cordial; no solo respondió con paciencia y claridad a todas mis dudas, explicando cada detalle de manera sencilla y comprensible, sino que además gestionó mi cita de forma rápida y adaptada a mis posibilidades, lo que demuestra eficacia y sensibilidad hacia el cliente; su capacidad de escucha, la tranquilidad con la que me transmitió la información y el interés real por ofrecer un buen servicio me hicieron sentir confianza y seguridad en todo momento, dejando claro que se trata de un profesional con gran conocimiento de su trabajo, comprometido y con auténtica vocación de servicio, cualidades que marcan la diferencia y que hacen que uno confíe plenamente en dejar su coche en manos de este taller.”

“Excelente atención y muy profesionales, siempre me han devuelto el coche perfectamente reparado y limpio. Mención especial al asesor Roberto siempre atento a que todo vaya perfecto y que la visita al taller sea lo más rápida y agradable posible preocupándose por cada detalle.”

“"Es de bien nacido ser agradecido" y si ya estaba muy satisfecha por el servicio que ofrece Midas de las Rosas en las ocasiones que he llevado el coche, tengo que decir que el otro día me cambiaron una luz corta que se me fundió y además de hacerlo en el momento, tuvieron un detalle increíble conmigo. Esto es lo que te invita a volver. Gracias chicos por vuestra amabilidad y profesionalidad”

“Me encanta este bar , la cerveza riquísima muy bien tirada , o tercios , ponen unos aperitivos increíbles caseros , muy ricos , recomendado el 100% tomándote dos o tres cervezas sales comida o cenada , súper bien para ir con amigos”

“Tras un error de la atención telefónica de MAPFRE, cancelarme la cita sin avisar y dejarme sin coche de cortesía tras 3 meses de espera, me decidí a cambiarme de aseguradora pero el haber sido atendido por una persona como Rosa Herrero, me ha hecho permanecer en la misma. Da gusto que pocas veces te atiendan personas tan amables, eficientes, conciliadoras y competentes. muchas gracias Rosa!”

“ESTUPENDOS totalmente recomendables. Salíamos de viaje y nos atendieron inmediatamente pese a no te er cita. Juan hizo todo lo que estuvo en su mano para que el coche estuviera listo y no tuviéramos que anular nuestro viaje. GRACIAS!”

“Creí necesario hacer saber que he recibido un estupendo servicio de parte del personal de Norauto Sur 394. Vengo viajando muchos kilómetros y tuve la necesidad de cambiar neumáticos de mi auto con urgencia y este personal me brindó la solución que ningún otro taller pudo lograr. Todos ofrecían tener los neumáticos en 48 horas pero este equipo logró conseguirlos en menor tiempo, Lo que me permitió continuar camino más rápido. En especial agradecer la atención de Casiel y Daniel quiénes nos atendieron. Un equipo formidable que trabajadores brindando solución rápida y oportuna. Gracias”

“Mi experiencia con Santa Lucía Alcorcón ha sido en líneas generales buena. Creo es importante que se tenga un Gestor de referencia a quien acudir en caso de incidencias. Yo quiero dar las gracias a INÉS Blanco, que siempre me ha informado delimitando si me correspondía o no y aclarando me cualquier duda. En fin, vaya mi reconocimiento”

“He estado arreglar un pinchazo y me ha atendido Yacuba, muy buena profesionalidad, educación, y muy buen trabajo, volveré sin dudarlo.”

“Excelente servicio y atención. Llevé mi coche para reparar la carrocería y quedó como nuevo. El trabajo fue muy profesional, cumplieron con los tiempos prometidos y me mantuvieron informado durante todo el proceso. Además, el trato del personal fue muy amable. Sin duda, recomiendo este taller al 100%.”

“Atención mas que correcta, avería gorda en mi coche y solucionada sin problemas , la muchacha de la oficina super atenta a mis peticiones y los muchachos del taller super eficaces y profesionales, resucitaron a mi pequeño cochecito (que ya tiene sus años) y ahora va fenomenal !! muchisimas gracias por recibirnos a mi y a mi cochecito y sobre todo por resucitarlo desde que llegamos hasta que nos fuimos del taller una experiencia de 10 sin duda se ha convertido en mi taller de confianza! muchas gracias Laura tocaya por tu atención a mi cochecito y a los muchachos por hacer su magia en mi cochecito!! LOS MEJORES, GRACIAS!”

“Dar las gracias por la amabilidad y el servicio que han prestado a un familiar en el día de hoy, por una incidencia en una luminaria del coche, y que ha quedado perfectamente resuelta!”

“Buen servicio y con todos los equipos normalmente en funcionamiento. El túnel de lavado de los mejores, al igual que los aspiradores.”

“Buen servicio y rapidez. Compré dos ruedas por la web y reservé cita en el taller. Las ruedas estuvieron bien montadas y en tiempo récord. Gracias a la chica de recepción y al mecánico.”

“Gestión impecable; me sustituyeron el parachoques entero, me proporcionaron un corsa de sustitución nuevo y sobretodo Marta y su compañero unos empleados super amables y profesionales. 10/10 gracias por todo.”

“Empece la mañana con algo de malestar cuando vi que no arrancaba el coche de mi marido y estaba con la bebe en el coche sin tener conmigo su carrito y tenia que llegar en un sitio concreto a una hora determinada. Al llamar a grúa y hacer que funcione la batería me aconseja el señor que me acerque sin parar al norauto leganes que me lo van a solucionar rápido. Y efectivamente así fue. Con rapidez y mucha amabilidad. Toni ,la señora de la recepción un encanto de mujer y el tecnico, Carlos una persona de 10. Primero persona y luego trabajador. Cuando le comente que no podia dejar el coche y irme por allí mientras me avisan porque tengo a la bebé dentro dormida me dijeron que le acercara el coche que me lo arreglan ya mismo. Llegaba super nerviosa y panicada y ellos consiguieron no solo solucionarme el problema si no irme con tranquilidad sabiendo que sigue existiendo profesionales así. Miles de gracias por transformare ese día complicado en un bonito día. Felicidades por vuestro trabajo. Volveré on confianza siempre que necesito.”

“Tuve una malísima experiencia después de muchos años de llevar el coche, reserve un sabado unos neumaticos en tienda en stock para montarlos el lunes siguiente y cuando acudí a mi cita, otro técnico me dijo que no los tenían en el stock debido a un eror interno. O me lo creí, me suno a trola. Llamé por la tarde de nuevo a a la central y me confirmaron que les aparecia los dos en stock que supuestamente me habian reservado. El chico que me atendió, como me olia se equivoco, falta de profesionalidad y hacer perder el tiempo al cliente. Ni siquiera pidio ayuda en el momento a a algún compañero para que lo ayudase por si se equivocaba. Volví el martes por la mañana enfadado y me atendió Amina. Le expliqué lo sucedido muy serio y entró a buscarme los neumaticos, me los saco y pidió verificar si eran. Correcto!! hizo su trabajo bien, asi como su compañero no, falta de profesionalidad por parte del otro. Y me concerto un hueco para el mismo dia dejandole el coche en el momento dado que fue fallo de ellos. El servicio de este taller ha degenerado mucho en estos años y da gusto entre tanto caos encontrarse aún a trabajadores que ponen interés real en buscar soluciones a los clientes y en este caso tapar la cagada de su compañero.”

“Tuve una mala experiencia en otro taller oficial y desde que hemos encontrado éste todo han sido facilidades. En especial quiero agradecer a Oscar Granados su profesionalidad y atención. Volveremos.”

“Necesitaba únicamente cambiar la batería de mi coche y todo el proceso me resultó muy cómodo. Pude hacerlo cómodamente desde el móvil de un día para otro, comprar la batería y elegir la hora para dejar el vehículo. En unos 40' me avisaron que estaba listo. Las personas que me atendieron fueron muy agradables y eso siempre se agradece.”

“Gran atención de Angélica, finalmente repararon todo por lo q lleve el coche y me gestionó todo lo concerniente al vehículo de sustitución con gran rapidez”