Norauto Madrid Torrejón Taller mecánico en Ajalvir

Opiniones

1. Buffalo ★☆☆☆☆

   Ayer por la tarde deje uno de mis vehículos, concretamente un Opel Astra, en su centro del Parque Corredor en Torrejon de Ardoz. Concretamente para cambio de aceite, filtros, cambio de líquido refrigerante, filtros de aceite y combustible,líquido de frenos y bombillas delanteras Al retirar el vehículo del taller y nada mas iniciar movimiento, escucho un ruido como si se estuviera arrastrando algo, regreso al taller ya que no había ni recorrido ni 50 m y el responsable de taller me dice que se había soltado la tapa de protección del motor. Cuando suben el coche en el elevador la tapa estaba completamente suelta como podrán ver en las fotos ya que no se colocaron 4 tornillos, dos a cada lado, la solución que me dieron ya que no aparecían los tornillos es colocar unas bridas para que la tapa no se soltara no dando ninguna otra solución. Al final querían cerrar ya que terminaron mi coche a lad 21:15 y me pusieron donde tenían que ir 4 tornillos han ido 4 bridas de plástico. No han dado ninguna solucion vente mañana, pedimos unos tortillos etc etc Vaya BANDA, no son nada profesionales

   Casi 10 meses hace
2. Coco ★☆☆☆☆

   Ayer por la tarde deje uno de mis vehículos, concretamente un Opel Astra en su centro del Parque Corredor en Torrejon de Ardoz. Concretamente para cambio de aceite, filtros, cambio de líquido refrigerante, líquido de frenos y bombillas delanteras Al retirar el vehículo del taller y nada mas iniciar movimiento, escucho un ruido como si se estuviera arrastrando algo, regreso al taller ya que no había ni recorrido ni 50 m y el responsable de taller me dice que se había soltado la tapa de protección del motor. Cuando suben el coche en el elevador la tapa estaba completamente suelta como podrán ver en las fotos ya que no se colocaro 4 tornillos, dos a cada lado. La solución que me dieron ya que no aparecían los tornillos, es colocar unas bridas para que la tapa no se soltara no dando ninguna otra solución. Creo que la falta de profesionalidad es increíble. Si hacen eso, no me quiero ni imaginar lo que habrán hecho cambiando el filtro de combustible. Unos sinvergüenzas, unas bridas, es de traca

   Casi 10 meses hace
3. Adrian ★☆☆☆☆

   El dia 4/12 estuve en su taller para realizar el cambio de neumaticos. Tuve varios problemas con el mecanico. 1. Me encuentro el coche elevado y con el capó abierto sin nadie pedir permiso para ello. 2. ⁠Me dice que no me puede poner los neumaticos que he comprado proque no vale para el modelo de mi coche. Despues de un rato de revisar la ficha tecnica se da cuenta que si vale pero seguia con sus dudas. 3. ⁠Al recoger el coche veo que no estan mis tapones originales. 4. ⁠Al salir aparco y me voy a hacer la compra rapido ya que me dieron el coche una hora mas tarde de lo acordado. Al recogerlo con la luz de la farola me di cuenta que algo estaba mal en las llantas... resulta que las rallaron enteras. ESPERO QUE ALGUIEN ME DE UNA SOLUCION.

   Casi 10 meses hace

1. Rocio Pelaez ★☆☆☆☆

   Fui a cambiar el aceite del coche y salí con una avería de más de 800€. Me sugieren cambiar el anticongelante y me deja el coche tirada en la carretera. Un coche sin problemas previos. Casualmente se calienta y no saben porqué. No han pasado dos meses y se enciende el aviso de anticongelante bajo. Como es posible?! Se quedaron con el coche una semana y pese a poner una reclamación en la OCU se limpian las manos. No volvería nunca ni lo recomendaría

   Casi 11 meses hace
2. Ender j Ferrer f ★☆☆☆☆

   Un servicio muy mal el dia 26de septiembre me cobraron 50 euros por una revisión. La cual me dicen que mi noche no logran ver la fuga de aceite y que la recomendación es hacer un petroleado cuando les mostró foto y video de la mancha de aceite. Y dijeron que todo va bien el día lunes,29/de septiembre la camioneta me dejo en la autovía accidentada entonces me pregunto que revisión hicieron ellos la verdad una verdadera locura

   1 año hace
3. juan Faller ★☆☆☆☆

   DENUNCIABLE Fui para que me arreglaran un pinchazo en la rueda. A las dos semanas fui para cambiar la bateria, y me dijeron que tenia un pinchazo en la rueda. Voy a mirarlo y justo es el mismo pinchazo que tenia cuando lo lleve hace dos semanas. Les explico que es el mismo pinchazo que se suponia que me habian arreglado y me dicen que no que eso es que me habrian arreglado otra cosa. Osea ¿yo voy por una cosa y sin decirme nada me arreglan otra? Alfinal me arreglan el pinchazo pero no sin antes querer cobrarmelo. Luego me dijeron que tenia una bombilla fundida y digo venga vamos a ponerlo a prueba. Digo vale pues si esta fundida cambiarmela y me la cambiaron pero lo que ellos no sabian es que yo habia alflojado la bombilla para ponerles a prueba y saber si som unos mentirosos sacabilletes o son profesionales. En definitiva este taller es el tipico taller al que vas para cosas simples y rapidas. Cambiar bombillas pinchazos… pero no sirven ni para arreglar un pinchazo y encima si no tienes cosas bien optan por cambiar y cobrar y hacer lo simple y de buen corazon como es apretar la bombilla

   Casi 2 años hace

1. Eduardo ★☆☆☆☆

   Fui a hacer el paralelo. Me dijeron que tardarían 1h y media y tardaron 2h y media. Cuando pasó 1h y media les.pregunté y me dijeron que les quedaban 10 min.. y al final fue 1h. También les pregunté si el coche necesitaba hacer el paralelo de atrás y caídas.. me dicen que si es necesario me harían el de atrás también.. pero no lo hicieron ( al darme la hoja con los ajustes se ve que las ruedas de atrás no tienen el mismo ángulo... y sobre las caídas me sicen que hasta que no metan los datos no lo sabrian.. Finalmente no me dieron contestación. En el servicio postventa me escribieron por wassap por si necesitaba algo.... Les pregunté estas cosas del paralelo y caídas pero no me respondieron.

   Casi 2 años hace
2. Manuel Carrascal Santalla ★★★★★

   Necesitaba únicamente cambiar la batería de mi coche y todo el proceso me resultó muy cómodo. Pude hacerlo cómodamente desde el móvil de un día para otro, comprar la batería y elegir la hora para dejar el vehículo. En unos 40' me avisaron que estaba listo. Las personas que me atendieron fueron muy agradables y eso siempre se agradece.

   Casi 2 años hace
3. henry guzman ★☆☆☆☆

   Pésimo servicio, lo llevo para que me hagan solo un equilibrado de ruedas, y me dan con el maletero lleno de anticongelante, según ellos que ellos no an tocado el maletero,no hay que ser un lince para saber que si nesecitas el antirrobo de una rueda hay que sacarlo del maletero,segundo me an borrado los kilometrajes y el consumo a cero,supongo que porque tenían calor y decidieron tener el coche a tope del aire acondicionado a mi costa,y lleve el coche recién lavado y aspirado y me dicen que no an tocada nada dentro, y resulta que las alfombrillas traseras estaban movidas. En fin a lo del anticongelante que ellos no tiene la culpa que se aya regado y que el mecánico que me a arreglado no a visto nada de nombre (stiven ),y lo tuve que limpiar yo de mi bolsillo y ellos como si nada, vamos pésimo servicio Nose como puede haber talleres así en funcionamiento. Lo peor con creces que eh vivido.Primera y última vez.

   Casi 3 años hace

1. Freddy Blandon ★☆☆☆☆

   Llamo para una revisión completa y digo si entra en la revisión completa el cambio de líquido refrigerante y me dicen que sí y lo repito para tenerlo claro y me dicen que sí que entra, al dejar el coche allí me llaman y me dicen que el cambio del líquido son 50€ más después de que me habían dicho que estaba incluido en el precio, la persona que me llamó me cuelga el teléfono vuelvo y le llamo que porque me cuelga si no tiene educación y vuelve a colgarme... Cuando llego a casa me doy cuenta que dejan una tapa debajo del coche suelta, vuelvo a llevarlo y me querían poner bridas porque el compañero que hizo la revisión tiro los tornillos, en fin NEFASTO EL SERVICIO!! NO LO RECOMIENDO NI A MI PEOR ENEMIGO

   Casi 3 años hace

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