Ahorro financiero en A Coruña

“Quiero agradecer la excelente atención recibida en esta sucursal bancaria, especialmente por parte de Juan. Fue muy amable, paciente y resolvió todas mis dudas con gran profesionalismo. Gracias a su dedicación, mi experiencia fue muy positiva y libre de estrés. Recomiendo esta sucursal por la calidad de su personal y el trato recibido.”

“He ido hoy para abrir una cuenta para mi hijo y, aún si haber pedido cita previa, me la han hecho. Tanto la chica de la entrada como la que me hizo la cuenta han sido MUY amables. Me han dado la opción de esperar a terminar con otro cliente y luego atenderme (menos de 10 minutos de espera). Mientras esperaba, me di cuenta de que la chica de la entrada ponía facilidades a las personas mayores que tenían dudas. Así da gusto. Aún estando contenta con mi sucursal, pienso pedir el traslado de mi cuenta a esta. Gracias!”

“Encantado con la atención y el trato recibido.”

“Llevamos años siendo clientes y siempre han sido muy atentos y lo más importante, siempre nos solucionan todas las dudas de la mejor manera posible. Espero que sigan así siempre. Lo único negativo y que puede solucionarse es que deberían poner otro cajero automático porque el actual cuando se avería nos deja sin opciones para retirada de dinero u otros trámites, sobre todo cuando las averías ocurren en fin de semana.”

“Estos últimos años, con David como director, la atención fue insuperable. Siempre aportó con rapidez soluciones ante cualquier problema, sin letra pequeña ni sorpresas finales. Ojalá todos los directores solucionasen los contratiempos de la misma manera.”

“Fuimos hoy a esa oficina, con un poco de miedo por alguna reseña tan negativa que leí respecto a su funcionamiento, y la verdad que nos sorprendió muy gratamente. Eran sobre las 12 horas, y nos atendió la chica de empresas, aunque era para pedir unas tarjetas para usar en el autobús. Fué muy amable y en, más o menos, 10 minutos ya estábamos atendidos. Me supongo que habrá momentos de más afluencia de público, y no pueden ser tan rápidos, pero como pasa en todos los sitios.”

“Quiero agradecer a Pepe de CaixaBank por su excelente atención al gestionar mi reclamación por el robo de una tarjeta prepago. Fue muy profesional, cercano y resolvió mi caso rápidamente, ofreciéndome todo su apoyo durante el proceso. Sin duda, hizo que la situación fuera mucho más sencilla. ¡Un 10 en atención al cliente!”