Atención primaria en España

“El personal es muy agradable, la doctora Cañizares muy amable y su compañera también, me están ayudando mucho. En mi caso si me han atendido a mis llamadas tal vez he tenido suerte y en el momento que he llamado no estaban ocupados. Hay que entender que es un espacio pequeño y que atienden a todo el pueblo. Les pongo 5 estrellas, y ojalá les sirva mi reseña, porque es muy desalentador tanto para ellos como para quien necesita ir al cap encontrar todos estos comentarios negativos y todas las quejas. Al final ellos tampoco tienen la culpa.”

“Las 2 veces que he ido he recibido un trato por parte de la enfermera, el médico y la administrativa inmejorable. En especial esta última ha sido de lo mejor que he visto en muchísimo tiempo. Nos ha informado con detalle de todo, ha sido muy empática y se ha preocupado por nosotros. Bravo! Por más profesionales así!”

“A pesar de las malas reseñas vistas a mí me atendieron genial y sin cita, iba un poco perdido y me informaron con mucha amabilidad y me atendieron igual de bien.”

“Muy contento ,como te atienden ,en la sala de curas las chicas Andrea y Paula son unas grandes profesionales que me han atendido muy bien, da gusto venir así.”

“Me ha encantado lo bien que han atendido a mi madre de 79 años, teníamos hora pero hemos salido hasta con la vacuna de la gripe puesta. Perfecta la paciencia lo amables y profesionales que sois. Gracias por vuestra labor. En cuestión la enfermera Rubio”

“Tuve que ir al cap de Roquetes por una urgencia en el ojo. No vivo en la zona, estaba de vacaciones. El trato fue excelente. Obviamente espere un poco para ser atendido, tenia unas 7u 8 personas por delante. La doctora que me atendió fue muy seria y profesional, resolvió mi urgencia y todas mis dudas. Muy recomendable. Muchas gracias, Saludos”

“Bien atendido,sin esperar demasiado,la atencion en recepcion muy bien,muy amables”

“Hoy me atendió una señora pelirroja con el pelo corto , fue maravillosa , aunque al entrar estaba en modo seria , al verme en esa situación pudo cambiar totalmente sus formas en ese momento para intentar ayudarme y consigio ayudarme de la mejor manera , gracias.”

“Fui ayer con cita para que me vieran en traumatología y me fue muy bien, no tuve que esperar mucho tiempo y me ayudaron en todo momento a sacar el ticket de la máquina y estaban pendiente de los pacientes . El trato fue también muy agradable en ventanilla y los espacios son amplios. Lo recomiendo. El Dr. Martín Montalvo de traumatología es una excelentísima persona y el trato fue muy humano.”

“Buenas tardes,yo soy un usuario de este ambulatorio como otro cualquiera, estoy leyendo muchos comentarios en contra de este ambulatorio y yo estoy en contra, porque los trabajadores no tienen la culpa,los responsables son los políticos que nos la quieren privatizar y en parte nosotros también, porque sino asistimos a la cita ya asignada anteriormente,deberíamos anularla para otro paciente,y eso es uno de los fallos que tenemos y alargamos la obtención de dicha cita,es mi opinión y no creo que esté muy equivocado.”

“Tras más de dos años de revisiones, puedo decir que la calidad de la atención del servicio de endocrinología es excelente. Así debería ser toda la sanidad pública. Gracias.”

“He ido hace un rato y el trato no ha podido ser mejor. Javier, en recepción, muy agradable y empático. Carlos, el médico, me ha atendido haciendo todas las comprobaciones necesarias y con mucho mimo (iba con mucho dolor). Dado que vivo en otra comunidad autónoma, me ha hecho un informe por si lo necesito, me ha recetado lo necesario y me ha puesto medicación allí mismo. También Cristian, el enfermero que me ha pinchado, ha sido súper amable conmigo. Da gusto encontrar profesionales tan sumamente empáticos, amables y profesionales cuando llegas sintiéndote vulnerable. La guinda del pastel la han puesto cuando me han ofrecido llevarme la silla de ruedas para acceder a mi casa (zona peatonal). He llegado fenomenal y ya la ha llevado mi hija de vuelta al centro de salud. En resumen, un 10 en todo, MIL GRACIAS.”

“Excelente atención, desde la señora que hizo todo el trámite de recepción incluyendo la emisión de mi tarjeta de salud de la Comunidad Valenciana, ya que yo vivo en la de Andalucía hasta el médico que me asistió, revisó y explicó mi situación y el tratamiento a seguir, acudí a la urgencia un sábado por la mañana, adjunto foto donde figura la hora de llegada y salida una vez atendido: tan solo 9 minutos!!! Sólo palabras de agradecimiento, sigan así!”

“Tanto el Dr. Coldo como anteriormente Ismael y ahora Esther son de primera. Resto del personal muy profesional.”

“la enfermera joven que está ahora en la unidad de extracción de sangre es literalmente la mejor enfermera que me ha tocado nunca. tengo venas difíciles de encontrar y ella esperó hasta encontrarla para meter la aguja, en muchos otros casos meten la aguja y a buscar suerte… Ni me mareé, ni me sentí mal en ningún momento. Gran profesional”

“A Mari Cruz Villalba. Tus pacientes del Antonio García te echamos muchísimo de menos, eres una bellísima persona y una gran profesional, esperamos tu vuelta. Te queremos”

“La dra Moya es la mejor medico!! No atiende por rasas solo por prioridad del pasiente conosido como triaje. Tendrán mucha suerte si les atiende. Diosito les bendiga en ese hospital!! Todos los malos comentarios son mentira!!”

“Centro Sanitario con un personal muy amable, atento, responsable!!! Fuimos de vacaciones y se nos olvidó las agujas de la insulina de mi padre, en la farmacia no me las facilitaban y el centro médico me las facilitó sin problema y con una sonrisa en la cara, nos alegró la noche. Gracias a todos los sanitarios por cuidarnos.”

“Hoy he acudido a una cita con el médico de cabecera. Ella un cielo! El anterior, también. Bueno, todos los médicos que me han visto. Pero también he visto una situación que resulta intolerable. NECESITAN más personal, están sobrecargados de trabajo. Y claro, los que vamos, vamos a quejarnos. No sé cómo aguantan. ÁNIMO!”

“Personalmente siempre que he tenido una urgencia con mis hijos me han atendido excelentemente desde el personal de Administración, como el médico, son muchos niños los que acuden a urgencias diariamente y es lógico que tengamos que esperar, pero claro algunas personas siempre creen que lo suyo debe ser lo primero despreciando así la patología que puedan tener los demas con respecto al comentario de Florencia Volpe, el que desprende un tufillo clasista, decirle que si yo hubiera sospechado en algún momento que mi hijo tiene una rotura me hubiera ido a La paz directamente, ya que las urgencias de atención primaria no cuentan con esos recursos porque es, " Atención Primaria", pero claro lo fácil siempre es echar balones fuera y faltar al respeto a quien está trabajando diariamente cara al público y aguantando impertinencias como seguramente las muchas que se ponen a través de este medio donde nadie filtra ni contrasta información. Mil gracias a todo el personal administrativo y sanitario por su labor diaria y para mí impecable.”