El servicio de admisión y administración es ineficaz, y muy poco empático con los pacientes. Si todos los pacientes tienen que preguntar cómo funciona el centro o dónde hay que ir (por ejemplo a enfermería) es porque no se está dando un buen servicio. Una pena
Llegue q se m habia olvidado de madrid una medicacion y despues de 1 hora m dicen q como vengo de cordoba a pasar el dria q n m lo pueden hacen me parece una falta de educacion y respetocreoqse puede hacer en cualquier comunidaf y encima mal educadas
Lo propio del SAS: pésima atención al paciente por parte del personal administrativo: una chica joven me atendió con la lima en la mano, otra "rubia", ya entrada en años, se comporta de forma bastante grosera con el público. De todos ellos solo se salva un señor, Pepe, muy correcto y que sabe tratar al público. De la trabajadora social actual no puedo opinar, sin embargo a la que se encontraba allí en 2009 habría que decirle que su trabajo no consiste en hacer ingeniería social y que su ideología se la debería meter por el... Bolsillo, al menos en horario de trabajo. Para mi médico de cabecera, D. Bernardino, solo puedo tener palabras de agradecimiento: médico por vocación, no un mercenario de la medicina.
Tras más de dos años de revisiones, puedo decir que la calidad de la atención del servicio de endocrinología es excelente. Así debería ser toda la sanidad pública. Gracias.
Incapaces de atender una urgencia. El sistema burocrático del SAS sumado a personas con una mínima empatía (como el trabajador de pendiente, gafas y mediana edad de este centro) da asco. Si vas a ir hasta allí sin que te corresponda, puedes ahorrarte el tiempo de espera, aunque te acabes de romper el fémur en su puerta.
Es una vergüenza, te puedes llevar llamando una hora seguida y en ningún momento cogen el teléfono, ninguno de los dos que tengo del centro. y cuando te dan cita telefónica no te llaman, vamos un desastre, y esta es la salud que los médicos quieren que defendamos cuando ellos se ponen en huelga, como comprenderán los mortales de a pie no podemos tolerar esta situación.
Dar mi gratitud al trato de la especialista Dra Barbosa, médico Rehabilitadora. Un 10 para ella como médico y como persona. Todo un ejemplo.
He tenido una experiencia bastante agradable para lo que se suele ver en los centros de salud últimamente. Fui a hacer el traslado temporal y no podía pedir número al no estar inscrita en el SAS, me acerqué a la ventanilla e inmediatamente me explicaron donde tenía que ir y que tenía que hacer, la chica que me atendió fue muy rápida y atenta, solucionando algunos problemas que tenía mi caso con paciencia y siendo muy agradable conmigo. Me dieron cita para esa misma mañana y en menos de media hora ya me habían atendido. Me sorprenden las reseñas que tiene este lugar puesto que mi experiencia fue totalmente contraria
El centro de salud es muy grande, aunque algo masificado. Para hacer una simple analítica hay que hacer colas excesivas. Mejoraría la empatia de los técnicos que se encuentran en recepción. Es un centro muy grande y es fácil perderse o tener que preguntar. En las plantas superiores está el centro de especialidades, con muy buen funcionamiento. Hay ascensores, extintores, contenedores de reciclaje, aseos y muy buen trato por los especialistas que me han atendido. Muchas gracias!
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