Los de administración son todos desagradables..llamo por qué no me puedo mover por una pierna y me dicen que venga a última hora...voy como puedo ,,,llegó allí y me dice un chico fuerte igual que viniste te vas..no te puede atender nadie...de malas maneras.....y Natalia por Quiñones deja mucho que desear...me voy a cambiar
área Salud Mental. Un desastre, no hay psiquiatras,(solo uno) los cambian cada poco. Citas cada tres meses o más, 15 minutos y al siguiente. No es posible seguir un tratamiento serio. Lo único salvable, el único profesional que hace lo que puede.
Hoy he acudido a una cita con el médico de cabecera. Ella un cielo! El anterior, también. Bueno, todos los médicos que me han visto. Pero también he visto una situación que resulta intolerable. NECESITAN más personal, están sobrecargados de trabajo. Y claro, los que vamos, vamos a quejarnos. No sé cómo aguantan. ÁNIMO!
Todas las veces que he ido, me he sentido, muy bien tratada tanto por lasmédicas como por las enfermeras, pero nunca se me ocurrió poner una reseña. Pero ayer estaba especialmente angustiada por unas herida de mi compañero que no sabía cómo tratar, no tenía cita. En administración me escucharon, llamaron a su enfermera que tenía la mañana muy ocupada, pero me hizo un hueco, creo que se llamaba Claudia. Nos atendió sin prisas , con mucha paciencia y con una empatía que no puedo por menos que agradecer
Una pena que se haya Jubilado el Doctor Quiñones. Excelente profesional, de los que parece ya no quedan. La persona a la que han puesto en su lugar se ha equivocado de profesión. Natalia como siga así seguramente se quede sin pacientes. Una pena siendo tan joven.
Levo unos dias llamando me da error no se que pasa solo quiero Coger una cita a mi matrona y nada no les funciona el telefono o no se
A diferencia de otras opiniones, mi experiencia de varios años en el centro ha sido y es estupenda. La chica de recepción muy dulce y agradable y,en mi caso, la Dra. Noval, una gran profesional que te dedica el tiempo que necesites. Es cierto que las revisiones tardan 3 meses, o menos, dependiendo de la patología del paciente, pero eso no es achacable al personal del centro, sino al Sespa que dedica menos recursos a este centro que los que realmente se necesitan. Por ello agradezco el esfuerzo de todo el personal del centro. A mi siempre me han tratado con profesionalidad y empatía. Gracias por ello.
Una vergüenza!!! Nunca cogen el teléfono y cuelgan las llamadas, llevo 4 días llamando. Cuando lo cogen te hablan fatal y no dan soluciones, atienden tarde, mal y nunca poca empatía con los pacientes y lentitud para atender. Eso si para llamar a la grúa si te paras ahí delante a intentar ser atendido si están rápidos, les pondré la queja donde corresponda
Hay cosas difíciles de explicar como el deterioro de este ambulatorio después de la pandemia. Si tienes suerte te cogen el teléfono, personal que no sabes exactamente a qué se dedica, ancianos bastante desamparados, citas mínimo en una semana. Lo que está ocurriendo no tiene explicación.
Hoy he llamado hoy a las 11:32 de la mañana para cambiar 2 citas de fecha, una de extracciones y una de enfermería. Me han contestado al 6 tono, la persona que me ha contestado me ha gestionado el cambio de la primera cita sin problemas. Se ha puesto en contacto con la enfermera para comprobar si podía cambiarme la cita con ella, y me la ha cambiado sin problemas. Todo en 5 minutos y 32 segundos según mi teléfono. Todo perfecto y muy satisfecho.
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