Servicios médicos en Cataluña

“Hemos pasado algo más que el último mes en la UCI y hemos tenido la suerte de contar con profesionales como Marta, Cristina y Luisina que desde el primer minuto han sabido empatizar, cuidar y apoyar tanto al enfermo como a la familia. Si algún día leéis esto, gracias por vuestra humanidad y compromiso”

“Quiero dar las gracias al personal de la planta de traumatología por todo el cariño y trato profesional que dieron a mi madre. Todas las enfermeras y trabajadores sociales han sido un diez. Humanidad en estado máximo”

“Los profesionales que atienden son muy amables, además de tener una gran vocación de servicio. Las matronas son muy resolutivas y empáticas, además de profesionales. Lo mismo las enfermeras, recepción y el médico que me ha atendido. Sí es verdad que no siempre cogen el teléfono, pero es difícil combinar atención presencial y teléfonica.”

“Excelente atención, tanto por las personas administrativas como del personal sanitario”

“Puedo decir que fui estupendamente atendido,la enfermera Vanessa,como siempre muy buen criterio i atencion inmejorable,tiene total vocacion por la faena,i el medico joven de guardia perfecto.”

“El personal es muy agradable, la doctora Cañizares muy amable y su compañera también, me están ayudando mucho. En mi caso si me han atendido a mis llamadas tal vez he tenido suerte y en el momento que he llamado no estaban ocupados. Hay que entender que es un espacio pequeño y que atienden a todo el pueblo. Les pongo 5 estrellas, y ojalá les sirva mi reseña, porque es muy desalentador tanto para ellos como para quien necesita ir al cap encontrar todos estos comentarios negativos y todas las quejas. Al final ellos tampoco tienen la culpa.”

“Muy satisfecha con el servicio de este CAP. Responden rápido al teléfono y dan salida a las demandas. Luego, nuestra doctora (Dra. Llop) ha atendido siempre muy bien a nuestro hijo, con eficiencia e implicación”

“Empezando por las chicas de recepción que fueron simpáticas ❤️ ( la de la izquierda me atendió muy bien ) y luego la enfermera Laia Aullon que fue muy dulce cercana, profesional transmite súper buena vibra , me sentí muy bien atendida muchas gracias ☺️”

“Excelente atención de la doctora reumatóloga Violeta Bitterman. Tengo a mi hija con dolores extremos desde hace un mes, hemos ido a diferentes profesionales y hospitales donde me sentí completamente desatendida. Argumentando ellos como no se ven síntomas de alarma, así como entras, salis.(Sant juan de Dios) Estudios médicos como una resonancia en el hospital general de Sant Cugat, después de esperar un mes, me cambian la cita para 15 días más adelante. Y una infinidad de situaciones horribles. Hoy hemos visitado a la Dra. Bitterman reumatóloga y no tengo palabras para felicitarla y agradecerle la excelente atención y rapidez. Por más doctores empáticos! Agradecimiento enorme al Hospital de Nens de Barcelona..”

“Me ha encantado lo bien que han atendido a mi madre de 79 años, teníamos hora pero hemos salido hasta con la vacuna de la gripe puesta. Perfecta la paciencia lo amables y profesionales que sois. Gracias por vuestra labor. En cuestión la enfermera Rubio”

“Muy buena atendida por todo,muchas gracias de parte de mi marido, también bien atendido gracias.”

“Si bien a veces es un poco difícil tener acceso inmediato a la consulta telefónica del Cap, lo cierto es que siempre devuelven la llamada y facilitan las gestiones en casos de pacientes que tienen unas circunstancias médicas más complejas en las que precisamos un plus de comprensión y ayuda. Muy agradecida a Sonia en atención al paciente por su consideración y empatia, al servicio de enfermería y a los profesionales médicos y de urgencias.”

“Tuve que ir al cap de Roquetes por una urgencia en el ojo. No vivo en la zona, estaba de vacaciones. El trato fue excelente. Obviamente espere un poco para ser atendido, tenia unas 7u 8 personas por delante. La doctora que me atendió fue muy seria y profesional, resolvió mi urgencia y todas mis dudas. Muy recomendable. Muchas gracias, Saludos”

“La primera vez que he visitado este Cap y solo puedo que estar agradecido pues en recepion han sido super profesionales, agradables y positivos. Y la visita de la Doctora Eva, super ,muy profesional y agradable.asi que, MUCHAS GRACIAS!!!”

“Bien atendido,sin esperar demasiado,la atencion en recepcion muy bien,muy amables”

“Debo decir que tenía un poco de miedo de ir por tantos comentarios negativos, es verdad que nunca contestan el teléfono y que es imposible sacar cita en la web, pero me respondieron por correo, me dieron cita con otorrino al día siguiente cuando no encontraba ninguna en todo Barcelona siendo agosto, y la verdad me salvaron porque estaba con un dolor tremendo. Muy bien el doctor Strusberg, muy paciente y comprensivo. A nivel administrativo les falta mucho, pero al menos en la atención como tal, todo bien.”

“Estuve allí como turista. Tuve una reacción alérgica grave. El personal de recepción, la asistente médica y la propia doctora fueron realmente muy amables. La señora Chiericatti me atendió. Una gran doctora y una mujer con un gran corazón. ¡La institución puede estar agradecida de tener a una empleada así! No hablo español y aun así todos se esforzaron mucho por explicarme todo. No entiendo las malas reseñas. Las personas allí hacen todo lo posible. Muchas gracias. I was there as a tourist. I had a severe allergic reaction. The reception staff, the medical assistant, and the doctor herself were really very kind. Ms. Chiericatti treated me. A great doctor and a woman with a big heart. The institution can be glad to have such an employee! I don’t speak Spanish, and yet everyone made a great effort to explain everything to me. I can’t understand the negative reviews. The people there do their best. Thank you very much.”

“Me sabe mal tantas reseñas negativas, llevo 6 años viviendo aquí, y siempre me han tratado con respeto y profesionalidad. Hoy, he acudido porque no sabia como gestionar la situación de mi madre, y me han respondido y tratado más allá de su obligación, con una gran humanidad y profesionalidad. GRACIAS!”

“Muy buen trato y muy rápido todo, es cierto que he ido un martes a las 11 de la mañana. Pero por lo demás todo bien.”