Servicios médicos en Cataluña

“Nunca me he visitado en este centro (tengo mutua) pero hice una consulta telefónica y la chica que me atendió, Sara, lo hizo de 10. Realicé la consulta en el día de ayer y pese a no tener la info. Me iba realizando seguimiento telefónico para informarme de cómo iba el tema en cuestión. Ojalá todo el mundo fuese tan dedicad@, profesional y amable como tu, mil gracias!”

“> A pesar de la larga espera debido al gran número de pacientes y revisiones, estoy muy satisfecho con el trato del personal médico. No quisieron darnos el alta de urgencias hasta asegurarse de que mi hijo no corría peligro por la fiebre alta. Fueron muy cuidadosos en averiguar la causa de la fiebre y fueron amables, a pesar de que el idioma fue una barrera entre nosotros. Muchas gracias.”

“Quiero agradecer a todo el personal de la segunda planta de ginecología el trato recibido. En especial al Dr. G.Minoves por preocuparse por mi caso y derivarme en en Cap-osona desde la Clínica de Vic para llevar mi caso. Es un gran profesional y se nota que ama su profesión.”

“He tenido que acudir a urgencias y tras explicar mi problema medico en admisiones me han pasado a un box muy rápido. Tanto el trato de la doctora, enfermeras y celador han sido excelentes, me han realizado todas las pruebas necesarias, hasta descartar que se tratara de una patología grave. Muchas gracias.”

“El pasado sábado acudí de urgencia a esta policlínica por un fuerte dolor de oído. Al llegar, vi bastante gente esperando y pensé que me tocaría armarme de paciencia. Sin embargo, desde el primer momento me sorprendió la buena organización: la recepcionista fue amable y me indicó un tiempo estimado de espera de unos 40 minutos. Para mi sorpresa, ¡cumplieron con creces! La atención fue rápida y eficiente. El doctor me revisó con profesionalismo y me diagnosticó una otitis. Me recetó gotas y antibiótico oral, y ese mismo día ya empecé a notar mejoría. Agradezco mucho la agilidad, el trato humano y la eficacia del equipo. Sin duda, una experiencia muy positiva en un momento en el que necesitaba atención urgente.”

“Estamos de vacaciones en la pineda y nuestro hijo lleva varios días con fiebre y después de pasar por una clínica privada (vistos los comentarios de este centro) optamos por la privada y salimos muy DECEPCIONADOS dado que según le decíamos cosas iba cambiando de diagnostico.. y como no nos sentimos seguros decidimos venir aquí a la publica para una segunda valoración y hemos acudido con nuestro hijo de un año, a las 10:00 de la mañana y nos han dado cita con el pediatra a las 12:20 y nos atendió como a las 11:50 antes de tiempo !! todos muy amables y el pediatra Torres muy amable y un encanto y todo muy bien explicado! Hemos salido muy tranquilos!! Mil gracias! MAS SANIDAD PUBLICA!!”

“Buena atención en urgencias y rapidez dentro de la carga de trabajo que hay. Me han atendido muy bien el cuadro de hipertensión, han estado pendiente de mí en todo momento administrándome medicamentos cada cierto tiempo. Es la 1a vez que voy y estoy sorprendida de la buena experiencia en trato y profesionalidad del personal de este CUAP.”

“Por un pequeño problema de salud y estando de vacaciones en Roda Playa , llamé y me dieron hora para la misma mañana. Muy buena atención del personal sanitario y una satisfacción de que todavía hay centros de Salud que te sientes muy bien atendido. Gracias a todos los empleados de ese día”

“He estado leyendo los comentarios y parece que no estamos hablando del mismo centro,o que pedís más de lo que pueden hacer. Yo tengo a doctor PALAU y es un gran profesional y persona. Y cuando no ha estado el me han tratado muy bien ,en base a las circunstancias.”

“Enla atencion telefonica como ke lla llevanpuesta la grabacion de ke estan ocupados las 24h noes posible poder contactar deninguna delas maneras pesima la atencion”

“La gente de aquí es muy amable, atenta, y muy profesional. Esta mañana, mi amiga japonesa que ha venido por vacaciones aquí ha tenido reacciones anafilácticos. Su cara estaba muy hinchada cuando llegó ahí, los médicos han pasado ella a dentro inmediatamente, y han empezado tratamientos. Ella se ha asustado mucho por reacción, pero los médicos le han tranquilizado con la manera muy amable, aunque no podía comunicar en castellano. Había unos médicos que hablan en inglés, así que le ayudaban mucho. Imagino que ahora la gente normal está en vacaciones, pero los médicos, las enfermeras y las recepcionistas trabajan muy profesional por aquí. Esta vez, yo no he tenido nada de enfermedad, pero quería deciros gracias en vez de mi amiga. Muchas gracias por vuestro trabajo!”

“Solo quiero puntuar al equipo de pediatria de urgencias Igualada . Han tratado muy bien a mi hija. Le han hecho todas las pruebas necesaria incluso analiticas de sangre y saliba. Respecto a la espera y todo lo demas de urgencias un autentico desastre como siempre, falta personal.”

“No es normal que te te atiendan una hora más tarde de tu hora siendo las primeras horas del día muy mala atención lo peor eat que en todo momento estaban o hablando o en sus cosas . Vaya cap preferiría ir al santa Catarina y esperar dos horas.”

“No hay palabras suficientes para agradecer el trato excepcional que hemos recibido en la Unidad 3 de Neonatos del hospital al acompañarnos en el momento de dar a luz a nuestra hija. En un momento tan delicado y lleno de emociones poder contar con un equipo como el de esta unidad ha sido un verdadero regalo. Queremos hacer una mención especial a tres profesionales maravillosas: Natalia, por su calma y simpatía, que nos transmitieron paz y confianza desde el primer momento. Su forma de acompañarnos ha sido un bálsamo en días difíciles. Chus, una auténtica maravilla, capaz de alimentar al bebé en cualquier momento, siempre disponible, siempre resolutiva y entrega que nos han emocionado profundamente. Carla, cuya fluidez en inglés ha sido clave para comunicarse con parte de nuestra familia. Su amabilidad y claridad hicieron que todos, incluso quienes no hablan español, se sintieran tranquilos y bien informados. Además, queremos destacar lo injusto que nos parece que todas las reseñas del hospital se agrupen en el mismo sitio, sin diferenciar por unidades. No es lo mismo una experiencia en neonatos que en otra área, y profesionales como los de la Unidad 3 de Neonatos merecen un reconocimiento propio por su dedicación, calidad humana y profesionalidad. Gracias de corazón. Nunca olvidaremos vuestra labor. Sois ángeles con bata blanca.”

“El pasado miércoles me atendieron de urgencias por un corte grande. El trato de todo el personal fue inmejorable. El viernes volví a la cura y súper bien. Muchas gracias por ser tan cercanos y amables”

“Hemos ido por una urgencia pediátrica y la atención y el trato han sido inmejorables, tanto por parte de la doctora, como de las dos enfermeras. Solo podemos agradecerles su profesionalidad y su amabilidad.”

“Hoy me ha atendido una llevadora pln3 consulta 1 que les deseo al mundo entero una persona como esta que me acaba de tocar ami la suerte por fin de que te atiendan tan amable y mentalmente apta para a tender cualquier tipo de público sobre todo los neurodivirgentes gracias muchas gracias por hacerme sentir tan cómoda y comprendida con un solo gesto de buena persona alegras los minutos de muchos. ❤️”

“Yo siempre me he sentido bien tratado tanto si he ido por una urgencia o por una visita programada. Lo del aparcamiento correcto, pero del trato ninguna queja”

“Quiero felicitar a todo el equipo que me ha atendido y cuidado, en especial a Jose Romero y Agustín Capparelli los médicos, a Marc Caro por sacarme sangre sin apenas quejarme y la enfermera tan simpática que me hizo un electro. Se nota la vocación y la profesionalidad de cada uno de ellos.”

“Gracias a Victoria Georgeta, por lo bien que me trato y la paciencia que tuvo, cuando me hice la resonancia. Encontrar a profesionales que saben trasmitir serenidad y siempre con una sonrisa, es digno de agradecer”

“Siempre que he ido me han tratado muy bien y las últimas veces han sido hasta puntuales en las consultas.”