Lamentándolo demasiado, pongo una estrella porque no puedo poner menos, el día de hoy asisto a consultar por una ITU, con un dolor insoportable, fui sin acompañante, desde el momento cero, el caballero de la recepción fue borde y mal educado, me senté a esperar mi turno y no podía parar de llorar por el dolor, una señora que esperaba a mi lado, se percató de mi situación y le pidió al caballero q me atendieran, la enfermera del servicio se noto molesta inmediatamente y me lleva a un consultorio, donde me dice que están saturados y que me tengo q esperar a que puedan atenderme, esto lo comprendo, pero lo que viene después, es inaceptable, pasa mucho tiempo por lo menos media hora y nadie viene a verme y yo desesperada del dolor, al fin me trae el bote para la muestra de orina, cómo puedo, doblada del dolor voy a o baño, y la recolecto, pasa otro largo rato y no vienen a verme, desesperada, pico a la puerta del lado, donde está la médica, me dice q espere que viene a hacer la prueba, al fin la hacen y resultado son leucos y sangre en orina, le pido por favor algo para el dolor, después de mucho insistir, llorando del dolor me pincha voltearen, me ordenan antibiótico y me dice q me vaya a casa, a lo que le pregunto (a la enfermera), que si me va a mandar a casa con este dolor insoportable, su respuesta fue, “aquí no podemos hacer más por tí, si quieres te sientas afuera a esperar si mejoras”, ah? Me he quedado de piedra, como pude, casi sin poder caminar porque como expliqué estaba sola, me voy a la farmacia por el antibiótico? Me tardo unos 10 minutos en llegar y la receta todavía no estaba en el sistema, regreso al CAP, a ver xq no estaba y su respuesta es q se tarda y que me espere, ya me moleste mucho y le digo que no puede ser que atiendan a una persona de esta forma y que quiero una hoja de reclamaciones , llega el hombre del mostrador a increparme a decirme que hay otras personas con dolor y no están llorando ni haciendo escándalo como yo, qué tal el atrevimiento y falta de empatía, le pido la hoja de reclamaciones y me dice QUE NO ME LA VA A DAR, que vuelva por ella mañana, al final sale la medica y de malas formas que me suba a la camilla y que ahora si, me van a poner algo venoso, pero vuelve el hombre del mostrador a decir que porque me van a atender si hay otras personas esperando, que impotencia de verdad, al final decido irme y cuando voy saliendo el hombre muy tranquilo fumando afuera y me sigue increpando, diciendo que, que más quería, que me habían pinchado. En fin faltan, me siento vulnerada, en mis derechos y aquí sigo con dolor,
Fotos
Opiniones
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Dani Rodriguez ★☆☆☆☆
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Joan Comas Riera ★★★★☆
Centro tipico Seguridad Social, atencion correcta, personal cualificado
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Fran Roma1 ★☆☆☆☆
Todo es un problema. Las administrativas de la entrada dejan muy en evidencia las pocas ganas de trabajar que tienen. He tenido que aguantar que me descrean los hechos (cuando asistí claramente con un daño a la vista en mi dedo), solo porque en el hospital de Vic no realizaron ningún informe cuando me atendieron previamente (como si eso corriera por la cuenta del paciente). Una enfermera muy maleducada me cerró la puerta en la cara mientras le explicaba la situación, cuando ella misma me preguntó qué sucedía. Cabe aclarar que en ningún momento me comporté de forma irrespetuosa con el personal del centro, ni cuando ellos mismos me han faltado el respeto. Pero al entrar aquí, y ver que TODAS las reseñas son negativas, no me sorprende para nada. Así que aquí tienen una más CAP de Tona, cambien a esas recepcionistas como mínimo o sigan haciéndose la fama.
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19moto79 ★☆☆☆☆
Malo no, malisimo todo, siempre tengo problemas por el trato que dan. La última ha sido con las PCR. Todos positivos y la niña con síntomas leves, les digo que se lo hagan y em dicen que no, que no van hacer por hacer. NI QUE LOS PAGARAS TU O TARDARAS UNA HORA EN HACERLO¡¡¡¡¡ Le he comprado una en la farmacia y ha dado positivo. Gracias por nada, si no queréis trabajar os cambiáis de trabajo y dejáis el puesto ha alguien que le guste y trate bien a la gente
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Marc Ortega ★☆☆☆☆
Sorprendido! Asisto con mucha mucosidad, tos, dolor de cabeza etc, etc. Síntomas compatibles con corona virus. (Hay que decir que di negativo en la PCR.) Pero me dicen que no debí haber venido sino llamar por teléfono cuando vivo a 20 metros del centro. Finalmente me hacen la PCR como si me hicieran un gran favor.Luego me visita el médico de urgencias y sin ninguna empatía ni ganas de trabajar, cuando en la sala de espera solo había dos personas más,me dice que tomo Ibuprofeno y si me sube la fiebre que vuelva. No me extraña que con esta seguridad social se extienda el virus!!
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Judit ST ★☆☆☆☆
La reseña hace referencia al personal sanitario de urgencia, te visitan rápidamente aún cuando no había nadie más en todo el cap esperando, paracetamol e ibuprofeno cada 4 horas y te aconsejan que acudas a tu médico al día siguiente, mientras te vas a tu casa sin poder respirar a esperar que llegue el lunes, acudas a tu médico y ya te recete cortisona como me han hecho en casos anteriores con el mismo cuadro, mientras contar las 24h que hay por delante sin poder respirar, esto no se hace hombre, si uno no tiene vocación mejor que se dedique a otra cosa.
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Loida Vilanova ★☆☆☆☆
Muy disgustada con el trato de la llevadora. Es una mujer impertinente, mal educada, arrogante y te falta el respeto constantemente tratandote de tonta. Hay puesta una reclamación para ver si se da por aludida, o te gusta tu trabajo o cambia pero no seas desagradable.
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