Clínica en Cataluña

“Bien atendido,sin esperar demasiado,la atencion en recepcion muy bien,muy amables”

“Estuve allí como turista. Tuve una reacción alérgica grave. El personal de recepción, la asistente médica y la propia doctora fueron realmente muy amables. La señora Chiericatti me atendió. Una gran doctora y una mujer con un gran corazón. ¡La institución puede estar agradecida de tener a una empleada así! No hablo español y aun así todos se esforzaron mucho por explicarme todo. No entiendo las malas reseñas. Las personas allí hacen todo lo posible. Muchas gracias. I was there as a tourist. I had a severe allergic reaction. The reception staff, the medical assistant, and the doctor herself were really very kind. Ms. Chiericatti treated me. A great doctor and a woman with a big heart. The institution can be glad to have such an employee! I don’t speak Spanish, and yet everyone made a great effort to explain everything to me. I can’t understand the negative reviews. The people there do their best. Thank you very much.”

“Me sabe mal tantas reseñas negativas, llevo 6 años viviendo aquí, y siempre me han tratado con respeto y profesionalidad. Hoy, he acudido porque no sabia como gestionar la situación de mi madre, y me han respondido y tratado más allá de su obligación, con una gran humanidad y profesionalidad. GRACIAS!”

“Quiero agradecer y felicitar especialmente a la coordinadora Olga por su excelente gestión y trato humano. Desde el primer momento me sentí acompañada y bien atendida. Su profesionalismo, empatía y disposición para resolver dudas hicieron que mi experiencia en el centro médico fuera muy positiva. Sin duda, su labor marca una gran diferencia en la calidad del servicio y transmite confianza y tranquilidad a los pacientes.”

“He empezado a ir hace unas semanas a HM, escuche muchas críticas y no lo entiendo. La app coges cita super rápido, y allí pasas tarjeta y te sale la cita Directo sin cola ... Además personalmente me encanta la doctora Torralba y Maria Isabel Benavent de medicina general . Me están tratando super bien, atentas ,y Torralba a recalcar su dulzura.”

“Buenas, Está mañana he estado en el CAP y he observado lo mal que tratan los usuarios a las chicas de mostrador; todo eran gritos, mala educación, descalificaciones, amenazas, etc.. No se cómo aguantan esas chicas, tienen mucha paciencia, son muy profesionales. Por mí parte, llevo toda la vida acudiendo a este CAP y no tengo ninguna queja, al contrario, mí más profunda felicitación a todo el equipo de sanitarios formado por administrativas, enfermeros, médicos, etc.. por su trabajo y dedicación. En tiempo de pandemia todo eran aplausos, pero parece que todo eso a la gente se le ha olvidado. Buen servicio!”

“ayer por primera vez fui a urgencias del cap por la tarde y he de decir, que tanto el personal de recepción, como enfermera y DOCTORA, me atendieron MUY BIEN y rápido.”

“Tienen Ginecólogos o ginecólogas? Se puede elegír el sexo del/la profesional antes de la cita? Por comodidad del paciente, saludos.”

“Excepcional y Humano trato de parte del Dr. Alfonso Antonio con mi hijo, muy agradecido y continúe así por favor, Dios lo Bendiga.”

“No puedo tener ni una sola objeción, ni de mi doctora ,ni de enfermeria ,ni tan siquiera de recepción.. Dolors ha empatizado en todo momento con mis necesidades y las de mis hijos que en muchas ocasiones han sido especiales, dando solución a cada momento y con rapidez y eficacia. Siempre agradecía a todas..!!”

“Fui por una afección cutanea. Pedí cita por teléfono por la centralita y no había cita para derma hasta 2 meses, así que me aconsejó coger con el generalista. Tenían para ese mismo día. Al llegar al centro, hay una máquina que va ligada a las tarjetas de los seguros por la banda magnética y te sale un papel con tu turno. Fui directa a la sala de espera y me llaman de la recepción, ya que me dicen que hay que pasar primero. Un poco confuso porque si tengo que pasar por recepción para que es la máquina? El doctor muy atento, me mandó un tto y controles periódicos de mi afeccion. Anoto todo el primer día para hacerme un HC completo ya que era mi primera vez en HM. A los seguimientos lo mismo con la máquina de la entrada, sigo sin entender para que el filtro de la máquina si siempre tienes que pasar por recepción igualmente antes de pasar y después dar tu tarjeta y DNI a las chicas igualmente. Por lo demás muy bien. El trato es cordial por parte de la recepción.”

“Estoy encantada con las matronas que me han atendido durante mi embarazo y el postarto. Médico de cabecera, pediatra y enfermera pediátrica también excepcionales. El único pero que tengo es que llamar por teléfono para pedir citas a ciertas horas es prácticamente imposible por saturación de llamadas.”

“Quiero agradecer el trato que recibo con mi medica de cabecera paula pedroza que es muy agradable y dedica tiempo a sus pacientes. A mi y a mi marido siempre nos soluciona todo . Buena gente y muy dedicada a sus pacientes”

“Aun no he visitado el centro pero pongo esta reseña porque, viendo que hay tan malas reseñas de la atención, creo que hay que poner tambien lo positivo; y esque tanto que ponía que no te cogen el teléfono y a mi me lo han cogido a la primera y super simpatica la chica. A ver qué tal será mi primera cita.”

“Bueno, viendo los comentarios anteriores parece que tuve suerte. Por lo que mi reseña, obviamente se basa en mi experiencia. Pedí una promoción de un café con largo con leche acompañado de una porción de torta o pastel ( dejo foto ). Los precios caros, pero igual que en cualquier bar del cualquier aeropuerto, por ende razonables ( 6.5€ la promoción). Me atendieron rápido y bien. El café, no es el mas rico del mundo pero es aceptable. Y la porción estuvo genial, muy grande y riquísima.”

“Adela no solo tiene unas manos mágicas, sino también un corazón enorme. Le hice un pedido especial para regalarle a mi madre, y aunque no tenía ninguna obligación, se preocupó por cada detalle como si fuera para alguien de su propia familia. Sabía que el paquete llegaría directamente a casa, así que lo envolvió con un mimo y un cuidado que me emocionó de verdad. Además, tuvo el precioso gesto de añadir muestras gratis, demostrando una generosidad y una atención al cliente que hoy en día no se encuentran fácilmente. ¡Gracias de corazón, Adela! Personas como tú hacen que regalar sea aún más especial. ¡¡Comparé de nuevo sin duda!!”