Es una vergüenza de ambulatorio te dejan sin atender estando malísima con fiebre y dolor de huesos y te mandan a otros ambulatorios, la tía que coje el teléfono te dice que la culpa es de los de arriba, una completa vergüenza para lo poco que hacen y menos quieren hacer así va la sanidad. Para llenarlos de reclamaciones y denuncias. SIN VERGÜENZAS!!!
Fotos
Opiniones
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Fany Esquinas Capitan ★☆☆☆☆
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Son Ya ★☆☆☆☆
Las recepcionistas son muy groseras y despectivas. El sistema de citas es un desastre. Desorganizado y poco profesional. Este no es el lugar ni la gente con la que deberías tratar cuando estás enfermo. Exceptuando a la enfermera, que es profesional y atenta.
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Olivia Lozano Palacin ★☆☆☆☆
Voy esta mañana a pedir hora. Me dicen que me llamarán, yo les digo que donde vivo no hay buena cobertura. Es para renovar la baja. Igualmente me dicen , llama sobre las 15h. Cuando estoy en casa me llega un SMS de una llamada perdida del CAP. A LAS 10,38, YO RECIBO EL MENSAJE A LAS 11,15. LLAMO Y ME DICEN , TE HA LLAMADO EL MEDICO Y NO HA PODIDO HABLAR CONTIGO. Y LES DIGO ,POR ESO PIDO PRESENCIAL. LLAMO A LAS 16 , 15H, PARA SABER ALGO. PORQUE ME DIJERON QUE EL MEDICO VOLVERIA A LLAMARME. Y NO ME HA LLAMADO NADIE. YO HE LLAMADO AL CAP. Y UNA TAL CECILIA ME HA DICHO QUE NO ME HAN RENOVADO LA BAJÁ, Y EL LUNES TENGO QUE PRESENTARME EN EL CAP. PARA SOLUCIONARLO. SON LAS 17,00H, LE HE DICHO NO HAY NINGUN MEDICO QUE MÉ PUEDA VISITAR HOY POR LA TARDE. CÓNTESTACION, NO, EL LUNES VERE CON QUIEN HABLO Y A LE PONGO UNA DENUNCIA POR FALTA DE CONSIDERACIÓN, CON UN ENFERMO, CUANDO ES SU TRABAJO.
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Laila Gallego ★☆☆☆☆
A mí me hicieron una visita express en el mes de julio dónde no me escuchaban por que tenían prisa por atender otras consultas (no habiendo nadie en la sala). Venía una enfermera a llevarse al doctor con la excusa de que tenía una duda interumpiendo y cortando la visita constantemente, cuando yo llegué antes de mi hora y no llevaba ni 10 minutos ahí, y cómo ya no sabían cómo quitarme de encima quisieron bromear sobre la depresión y la ansiedad diciéndome que me fuera a un parque de atracciones a tirarme de la atracción más alta para quemar la adrenalina. Me sentí burlada, no tomada en serio y que me faltaron al respeto. Ese día tuve que hacer hasta hoja de reclamación porque la enfermera se puso agresiva física y verbalmente conmigo y todo porque no nos estábamos entendiendo con el protocolo de fecha de una baja. Aquel día reconozco que me enfadé bastante y me bloqueé como nunca y les insistía en que me cambiarán una fecha, encerrandome en mi misma porque me chocaba que esa misma cosa que pedía en otras ocasiones me lo hicieran y esa vez no se pudiera hacer. Hoy en día, a razón de esa única vez, en cada ocasión que voy, llamo o escribo al médico me llaman la atención diciéndome que no la lie, cuando ni antes ni después del incidente me había ni me he vuelto a poner así con nadie, ellos ya me conocen. Ellos también se equivocan muchas veces y yo no voy señalándolos ni colgandoles el san benito por los fallos. Al revés, agradezco los días que me tratan bien, que también son muchos. Lo que pasa es que una ya lleva enferma más de año y medio y se cansa de la falta de organización y el cambio de médicos y el tratar muchas veces con profesionales que por lo que sea no te dan el trato que mereces o no saben cómo funcionan las cosas por qué los van cambiando o entran nuevos y ostras, podrían hacer las cosas de otra manera y mejor. Que los que vamos ahí acudimos enfermos y a veces no sabemos o no tenemos porqué entender cómo funcionan.
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M ★☆☆☆☆
He recibido un trato inhumano por parte del Dr. Javier Esteras Calzada. Le ha faltado reírse en mi cara al explicarle una mala situación personal en la que me encuentro y de la cual padezco ansiedad. “¿En serio estás mal por esto?”. Es vergonzoso y vejatorio el trato de este señor, tan poco profesional e inhumano. Sinvergüenza, por no decirte otra cosa. Le recomiendo la jubilación anticipada, antes de seguir riéndose de los pacientes que vienen MAL y a tratarse, incompetente.
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Veronica Habas ★★★★★
Quiero agradecer el trato que recibo con mi medica de cabecera paula pedroza que es muy agradable y dedica tiempo a sus pacientes. A mi y a mi marido siempre nos soluciona todo . Buena gente y muy dedicada a sus pacientes
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Lógico Martinez ★☆☆☆☆
Trato nefasto, las personas de la administración, no saben ni qué decirte cuando tienes un problema, ya sea porque no te salen las recetas y no sale la baja correctamente, te preguntan si lo has visto en el cat salut, cuestionandote cada cosa que les dices y de mala manera, como si cada una de las personas que vamos a consultar alguna cosa ya tuviéramos que saberlo todo. Creo que para eso está la gente de la administración para resolver dudas y facilitarte de la mejor manera cualquier dificultad que tengas en cuanto a eso se refiere. Por la parte de los médicos el Dr Esteras, un hombre borde y con tono altivo, entré a la consulta y sin decirme nada estaba mirando su teléfono y respondiendo sus WhatsApp's... lamentable, sin empatía alguna... Ojalá y en algún momento haya una remodelación del personal y cambien la plantilla ya que para trabajar en la salud en un ámbito público hay que tratar a la gente con empatía, paciencia y con un poquito de amabilidad mínimamente...
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Konstantin Klykov ★☆☆☆☆
La gestión de este centro es pésima, no tengo quejas sobre los médicos cuando los llegas a visitar, eso si llegas antes de morirte en una cuneta... Imposible coger cita con el médico de cabecera o enfermera, se tienen que alinear las estrellas para que te cojan el teléfono y si vas alli para coger cita espero que sea a las 8:00 para que, con suerte, te den una cita para la misma semana y no de aquí 1 mes... A parte de la falta de médicos es notable la falta de mantenimiento del mismo centro, llevan con una pared rota más de un año... Pésimo.
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S ★☆☆☆☆
He ido de urgencia por fiebres altas, dolor de pecho entre otros síntomas. Me ha atendido la Dra. Claudia Cossio Alvarez, que no le ha tomado más de 1 minuto atenderme. No ha sido capaz de auscultarme el pecho en ningún momento para darme un diagnóstico. Y su respuesta ha sido: paracetamol y ya. Por no hablar que aún estando con fiebre y dolor muscular me ha dado la baja de solamente 1 día. Mañana me tocará volver a ir y saturar las listas por algo que se podía haber resuelto hoy. A ver si dejamos de contratar a gente tan incompetente, es lamentable la atención de ciertos “doctores”. Por cierto, iba con tacones de aguja rojo charol, muy ”profesional” ella. Me gustaría verla correr si entrara una urgencia o tuviera que hacerle la RCP a algún paciente.
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