Hotel pet friendly en Puerto de la Cruz

“El hotel es sobre todo, espacioso, silencioso y muy tranquilo. Todo está pensado para disfrutar de la calma y el descanso, del relax del spa y de las piscinas de agua climatizada. Estas instalaciones son impresionantes. Tiene un jardín precioso y cuidadísimo, como el resto de las instalaciones que están impecables. En el recibimiento ya notas que desde el primer momento, todo el mundo te quiere agradar. Antonio y su compañero te hacen sentir como en casa. Susana, la persona que ejerce de relaciones públicas, es encantadora. Las habitaciones son amplias, lujosas, limpias, muy completas, con un buen vestidor, y todo está perfecto. Se percibe calidad en los muebles, en la decoración, en la cubertería, en las sábanas y la cama, en la colección de arte oriental y pintura de artistas canarios, en todo hay mucho mimo y mucho cuidado puestos. El hotel pertenece a un matrimonio y desde el primer momento, te das cuenta de que para sus propietarios ha sido un proyecto de vida. Hay un gran respeto por el cliente y por hacer que se sienta bien tratado. El personal es muy servicial y muy amable. Los restaurantes siguen la misma línea, cada uno en su estilo (español, oriental, italiano). El desayuno es completísimo, con mucha variedad de cosas para elegir. Tienen parking del hotel incluido en el precio de nuestra habitación. Es un lugar sin duda para repetir en próximas visitas a Puerto de la Cruz, en Tenerife. Lo recomiendo mucho para unas vacaciones tranquilas, de difrute, para una sana desconexión y un descanso mental y físico, difícil de lograr en otros sitios. Un lujo.”

“La habitación individual resultó ideal, con un tamaño perfecto para una persona. Contaba con aire acondicionado, caja fuerte, armario para colgar la ropa, televisor y cafetera, lo que facilitaba preparar un café rápido por la mañana. El baño, sorprendentemente amplio para una estancia individual, estaba en perfecto estado. La limpieza era impecable: paredes sin una sola marca, todo cuidado al detalle y con un aroma agradable en la habitación. En general, el lugar transmite orden y confort. Sin duda, será la primera opción para futuras estancias, sin necesidad de buscar otras alternativas.”

“La experiencia en el hotel ha sido increíble!! Nos hemos alojado mi pareja y mi hijo 2 años y lo hemos pasado genial. Muy buenos trabajadores, pero he de resaltar a Damián, chico muy servicial para todo no se le escapa ni una. Luego, como no Andrea la animadora, desde la piscina hasta los espectáculos de noche ha sido una maravillosa persona. De animación siempre están al completo todo el día tiene ejercicios que hacer, en diferentes horas la verdad que super bien, ejercicios en piscina, tenis, tiro con arco, pinpon, golf y muchas más cosas. El buffet súper variado y súper bueno, para el niño nos daban la opción de elegir comida y ellos nos la tenían preparada para el momentos. Las piscinas súper limpias, cuidadas y climatizadas. Los bares de piscina siempre con lo mejor para nosotros, mucha variedad de comida y bebida. Las habitaciones, le faltaría una pequeña modernización, pero la habitación es ideal para su servicio. Pudimos ver el encendido de navidad, y les ha quedado todo genial no le falta detalle”

“Nos ha encantado! La ubicación perfecta, el apartamento le pondría la única pega que no tenía aire acondicionado en el salón Solo el ventilador, súper completo, limpio, con aire acondicionado y ventilador en las habitaciones, baños reformados, vistas increíbles desde las terraza que son amplias y con mesa, tumbonas e incluso un pufff que era cubitera. La piscina es grande, con vistas, con baños y duchas y las zonas comunes son súper limpias. El restaurante genial de precio muy rico y completo todo. Fuimos un grupo de 6 y lo disfrutamos muchísimo. El personal encantador y servicial, repetiría sin dudarlo.”

“100% recomendado para cuando estés por Tenerife. Nos hospedamos en una de las habitaciones privadas del hostel (tiene 2) y estaba genial. La terraza de arriba es genial, perfecta para conocer a los demás huéspedes y echarte unas risas. Un plus es que puedes ver el Teide mientras disfrutas de un café al solecito. El trato es genial, muy simpáticas y atentas con todo. Si tienes cualquier duda te ayudan con todo. También organizan cenas y actividades! Nosotros nos desplazamos en coche pero las personas que usaban bus decían que estaba muy bien ubicado”

“Nos hospedamos en Agosto de 2025 y... de 10!!! Dejando la ubicación aparte , las habitaciones de 10, la variedad del buffet espectacular con atención fantástica a celiacos, la amabilidad y atención del personal espectacular (desde la recepción al encargado del comedor pasando por limpieza, camareros, etc...) Mil por mil recomendable”

“Vivienda muy acogedora. Ubicación perfecta para disfrutar y conocer El Hierro. Las camas cómodas para descansar. El anfitrión muy amable y detallista.”

“Muy limpio trato agradable increíbles vistas”

“Buena playa, es pequeña y se llena con facilidad. Hay socorrista, no dejan jugar con palas ni pelota. Hamacas 3€ y sombrilla 3€. Si no madrugas no te quedaran hamacas con respaldo regulable.”

“Súper recomendable. Especialmente la casa donde nos quedamos, para 2. Es una pequeña casa acristalada con unas vistas espectaculares. Muy tranquilo, acceso con el coche sin problema y hueco para aparcar. Bien equipado el apartamento. El encargado Juan Carlos encantador, súper agradable y pendiente durante toda la estancia. Volveremos sin ninguna duda!!”

“Tras muchos años sin volver al Puerto de la Cruz elegimos 1semana en septiembre así me decidí por este hotel. Todo un acierto. Habitación triple y media pensión con bebidas incluidas. Al llegar nos pusieron en la habitación 73, planta baja junto al despacho del director y frente a los ascensores, por lo que temí que tuviéramos que pedir cambio de habitación por el ruido. Nada, sólo en la siesta se oía a la gente que jugaba en el minigolf. En alguna reseña he leído que las señoras de la limpieza se gritaban de una habitación a otra, yo nunca las oí. Por cierto muy amables y eficientes. El desayuno y la cena muy bien. Dabas tu número de habitación en la entrada, te sentabas e inmediatamente tenías a un camarero tomando nota de las bebidas. Además de los básicos (ensaladas, fiambres...) había dos guisos, carne y pescado hechos al momento y guarniciones y salsas. Por supuesto papas arrugadas y rico mojo rojo y verde. Los postres helados, tartas y pudings e incluso una fuente de chocolate. Las piscinas muy bien y con dos mini jacuzzis y tumbonas de sobra. Para el final dejo al personal. Super amables, simpáticos y ayudando en todo lo que necesitaras. No recuerdo muchos nombres pero sí a las personas. A nuestro vecino de al lado (director) decirle que los cuide mucho que tiene un gran personal. Volveremos .”

“Hemos pasado nueve días en el hotel, las sábanas están super limpias y no hay ruido que moleste. A parte, la ubicación es muy buena porque estás cerca del centro del puerto de la cruz. El personal era amable y pasamos una buena estancia. Lo único que no nos dimos cuenta es que la habitacion no tenía aire acondicionado cuando reservamos y puede hacer calor en algún momento, pero hay ventiladores en la habitación.”

“El hotel es genial, el personal súper amable y atento. La limpieza bastante bien. Las habitaciones son grandes y cómoda, con bastante luminosidad y la terraza bastante grande. También tiene buffet en el desayuno bastante completo y muy rico. Volveremos sin duda.”

“Hotel céntrico, cama cómoda y todo muy limpio, personal super agradable, habitación moderna y funcional con todo lo necesario (plato de ducha enorme y terraza agradable). Además, cada mañana te mandan recomendaciones ☺️ Hay café y té a discreción y te dejan 2 toallas de playa, todo un detalle. Cuenta con un jacuzzi en su azotea que merece la pena. No cuenta con aire acondicionado, pero sí con un ventilador de techo que hace su función. Además, las cortinas desprendían un olor un tanto peculiar/raro que resultaba desagradable, así como las tuberías del baño.”

“Soy pazos de las 312. ;) Enormemente contento ... Me pase toda la semana, y no hai una queja por mi parte !!!! Mención a todo el personal por la amabilidad y buen trato .. ;) El hotel está muy bien, habitaciones grandes con terraza, las zona de las Piscinas... !! El spa una pasada ... !!! Gracias por todo !!! Volveré otro año pero en otro mes ... ;( El tiempo no ayudó nada ! Un saludo !!!!!”

“Encantada, la ubicación inmejorable cerca de la plaza del charco, restaurantes, cafeterías y demás. Hotel limpio cambian las toallas cada dos días y las sábanas cada tres, las instalaciones muy limpias, con una piscina genial comohamacas , sombrillas, bar. Solo desayunamos un día pues nos parecía un poco caro 12 euros por persona, eso si , muy completo y rico pero por la mitad de precio desayunamos cerca. Un hotel recomendable al 100por 100”

“Segundas vacaciones que pasamos en este maravilloso Hotel. Con cada experiencia nos volvemos a casa con la misma sensación, empleados encantadores, grandes personas y muchísima amabilidad, habitaciones grandes, espaciosas y super completas, instalaciones exteriores muy completas, limpias y organizadas. Estamos encantados con todo el equipo que nos hacen unos días inolvidable, mención especial a Isaac (barman) Josi y Cinthya (camarera) Eduardo, Nuria y Desiré (restaurante) Carla (relaciones públicas) Adrián (recepción) Joshua (socorrista) y Janet una bellísima persona y con el personal en general. Restaurantes limpios, gran variedad, noches temáticas, animación. Hotel super completo Volveremos pronto. Familia Viera. Familia García.”

“Estuvimos de viernes a domingo mi familia (2 adultos y un bebé) nos gustó mucho la zona de piscinas, lo aprovechamos para tener un finde de relajación. El servicio de camarera de noche excepcional, un encanto la mujer, nos montó una cuna para nuestro bebé en un abrir y cerrar de ojos y pudimos dormir mucho mejor todos. Lo recomiendo 100%”

“Fuimos a pasar unos días y quedamos muy satisfechos, el hotel está ubicado en una buena zona y relación calidad-precio excelente. El personal es muy amable. Repetiremos☺️”

“Hotel increíble.. con encanto y con mucha historia. Oliver es fenomenal... ha sido super amable y nos recomendó sitios de la zona. Solamente por su trato repetiré siempre que pueda para pasar unos días en Tenerife. Todo en general ha sido positivo . Instalaciones, desayuno,ubicación. UN 10”

“Muy céntrico, Limpieza impecable. Personal muy amable. A destacar el recepcionista de noche que nos orientaba y aconsejaba de lugares que ver, comer...un empleado excelente. Muchas a gracias a todos por hacernos tan fàcil disfrutar nuestros días”

“Fuimos en familia, teníamos dos habitaciones contiguas, se unen por una puerta. Dos balcones con vistas al minigolf y al complejo. Entiendo q las vistas al mar serán para habitaciones “no familiares”. El complejo muy tranquilo, el personal amable y atento. La limpieza de las habitaciones bien. El desayuno tipo buffet completo, incluso te hacen tortillas al gusto en vivo. La comida en el bar de la piscina muy bien de precio, no sé si merece la pena coger el almuerzo tipo buffet. Está muy cerca del loro Park. Cerca de allí hay una pizzería, pizza Brava que se come muy bien. Para aparcar tienes un aparcamiento justo en la cuesta gratuito, normalmente está libre. Cerca hay un Lidi por si tienes que comprar crema solar o algo que se te olvide. Hay personal de animación para niños muy atento. En definitiva todo correcto. Hemos pasado unos días muy buenos.”

“Mi experiencia ha sido fantástica. El hotel tiene una ubicación excelente y es muy bonito. Las habitaciones son confortables (yo tenía vistas laterales al mar), mi compañero tenía una interior que no tenía tan buenas vistas. Pero si tengo que destacar algo, es el personal del hotel. Son atentos y eficaces. Viajo mucho por trabajo y necesito soluciones rápidas; por ejemplo, las dos veces que pedí una plancha, la recibí en menos de 5 minutos. La comida estuvo muy bien. El desayuno, con mucha variedad y calidad, me pareció mejor que la cena. Y de nuevo, tengo que mencionar la gran labor del equipo del restaurante: siempre sonriendo y disfrutando de lo que hacen. ¡Un placer ver eso hoy en día! Sin duda, volveré. De hecho, me dio mucha pena irme por lo bien que me trataron.”

“Nos hemos quedado encantados después de pasar las navidades en este hotel. Quiero destacar especialmente la increíble comida que nos ofrecieron, sobre todo la cena especial del día de Navidad, que superó todas mis expectativas. La calidad de los productos era excepcional y todo estaba delicioso. El personal fue muy atento y amable, pero sin duda, la comida fue el verdadero punto fuerte. ¡Muchas gracias a todo el equipo por hacer de nuestra estancia una experiencia inolvidable!”

“Recomiendo este hotel bastante,Lo elegi de tantos ya que no me pusieron impedimentos para la misma noche no se si fue suerte,Llegue muy contento a casa,Se duerme bien tiene un terracita buena,Unas buena cama y para la Noche va muy bien.”

“Super recomendable, ubicación excelente, habitaciones amplias y baño enorme, me llamó la atención que no había aire acondicionado, pero por la fecha que fuimos ni falta que hizo. El desayuno muy variado y el personal muy amable y servicial. Lo super recomiendo!”

“Para ser de 3 estrellas no está nada mal. Limpieza un 10 atendimiento un 10 comida un 6. Ubicación perfecta para ir a la estación de guaguas, playa jardín y el centro de el puerto en general, las vistas al teide justo en el medio de la piscina tiene su encanto… La habitación amplia y muy limpia… El hotel en sí estaba muy limpio. Las personas que nos atendieron mejor no podían ser… Lo único la comida no era lo que nos esperábamos.”

“Resort que está muy bien por el precio que tiene. El complejo cuenta con hasta 4 piscinas (2 exteriores + 1 interior en el edificio principal, y otra en el edificio de enfrente). Personal excelente, tanto recepción, como camareros, limpieza y mantenimiento. Bar en la zona de piscina, también muy bien, con zona de ocio con billares y alguna máquina recreativa. La comida mejorable pero aceptable. A solo 20 minutos a pie de la playa. Sin duda repetiría”

“Del 22 al 28 de Noviembre de 2023 hemos estado alojados en el hotel. Mi comentario es que lo mejor del Hotel es el personal tanto de la limpieza y comedor en recepción no la puntúo por no necesitarla. El bufet muy pobre y escasa variación,los postres sin variedad. Creo que le sobra una estrella con 3 estrellas va bien.”