El Hotel esta bien , la ubicación es inmejorable. Pero lo que más nos gustó fue el trato amable y familiar de la "mami" (una camarera del desayuno)
Impresionante ubicación estás en el mismo paseo marítimo.La atencion de la chica de recepción no me acuerdo su nombre es delgadita y con gafas fue excelente y otro punto fuerte todo muy limpio un bufet por la mañana y noche de muy buena calidad y variedad . La mami como la llaman en el comedor es una excelente persona!! Te recomiendo te ayuda en todo. Destaca la calidad humana del personal!!
Nos hospedamos en Agosto de 2025 y... de 10!!! Dejando la ubicación aparte , las habitaciones de 10, la variedad del buffet espectacular con atención fantástica a celiacos, la amabilidad y atención del personal espectacular (desde la recepción al encargado del comedor pasando por limpieza, camareros, etc...) Mil por mil recomendable
Nos alojamos durante una semana hace unos días. Hemos quedado encantados. Espectaculares las vistas al océano desde la habitación. Limpieza y mantenimiento perfectos. La piscina una auténtica maravilla. Cabe destacar la amabilidad y simpatía de todo el personal del hotel haciéndote la estancia mucho más agradable.
Nos hospedamos en agosto de 2024, una semana en Pensión Completa y quedamos encantados por el trato, la ubicación, las instalaciones y el confort de las habitaciones. Recepción: muy amable todo el personal y muy resolutivo. Ubicación: inmejorable, justo frente a los lagos Martianez, al lado de la parada de los autobuses urbanos y la parada del trenecito que te lleva a Loro Parque. Lo peor quizás son las playas cercanas que no son muy aptas para el baño pero es un buen punto para moverte por la Isla y por el Puerto de la Cruz. Cuenta con aparcamiento el propio Hotel, a precio razonable, lo único está en la calle de atrás. Habitación: todo un lujo y con unas vistas impresionantes de los Lagos Martianez y del mar. Habitación muy amplia, práctica, limpia y muy confortable. Una terraza con mobiliario que te permite disfrutar de la inmensidad del mar y de la vida del paseo marítimo. Instalaciones: piscina en la azotea del hotel con unas preciosas vistas al Mar y los Lagos. Todo muy limpio y nuevo. Nos encantó. Comidas: nosotros escogimos Pensión Completa, el desayuno y la cena es buffet, y la comida es un menú. La comida la sirven en el restaurante que hay en la azotea junto a la piscina, eso la hace muy especial, porque puedes comer en la propia Terraza de la azotea con unas preciosas vistas. El menú de la comida es el mismo siempre pero tiene platos muy muy ricos, con muy buena presentación y excelente sabor. De los desayunos, lo normal de todos los hoteles, bastante variedad de productos, a destacar las mermeladas que eran caseras y muy ricas. Las cenas quizás echamos de menos más variedad pero de calidad muy bien. El personal, tanto del Buffet como del restaurante - bar de la Azotea, son tremendamente amables, grandes profesionales volcados en dar el mejor servicio. Nos sentimos como en casa. Sin duda un hotel muy recomendable para disfrutar del Puerto de la Cruz y hacer diferentes visitas a la Isla, a la par de gozar de relax, buenas vistas , excelente trato, tranquilidad y desconexión, sin renunciar a estar en pleno paseo marítimo.
Fui a la boda de mi hijo, habitación desayuno, cóctel,cena ,todo excepcional,camareros súper atentos,día perfecto día inolvidable,gracias por ser cómplices con nuestra celebración,Nacho eres muy profesional, siempre con una sonrisa,muchas gracias a todos ,de corazon
Nos encantó, todo realmente genial. La atención del personal sobre todo de Yurena y Ruymán en especial, realmente insuperable, recomendable al 100 %. Repetiremos seguro.
Me encanta este hotel, personal muy amable, habitaciones limpias y cómodas. La comida muy buena. Ubicación inmejorable!
El hotel es fantástico. El personal, inmejorable. Lo único que echamos en falta es un acceso más directo al parking y más información sobre el parking cuando hicimos la reserva. Estando allí, muchos días, estaba lleno y no pudimos usarlo y aparcar no es fácil. Pero el resto fue estupendo.
Me alojé hace una semana con mi pareja y mi perrito, fue una estancia muy agradable. La piscina estaba limpia y era muy tranquila. La comida era correcta, nos encantó el desayuno, tenía absolutamente de todo La ubicación perfecta para salir a dar un paseo El personal muy amable y atento Desconectamos tanto que vamos a repetir a final de mes!!! La única pega que ponemos es que justo esa noche tenían una celebración en una zona del hotel y la música estaba muy alta para ser la hora de dormir. Mil gracias, nos vemos en unos días!
Hotel ValleMar está ubicado en la calle Av. de Cristobal Colón, 4, 38400 Puerto de la Cruz, Santa Cruz de Tenerife, España
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