Establecimiento de alojamiento en Canarias

“Maravilloso hotel para vacaciones en familia. Mi hijo dice que son las mejores de su vida :) . El servicio Royal Level merece mucho la pena, aunque sin él, tb está bien. Personal super amable y, en especial, Jonathan el maître y Jessica de animación. Geniales!”

“Habitación con piscina privada absolutamente maravillosa, disfrutamos como nunca. Estaba todo impoluto y el personal del hotel es muy agradable! Por poner una pega, la comida del buffet quizá se hace algo repetitiva a veces aunque hay que destacar lo buenísima que está la que te hacen al momento en la plancha. Los postres podrían ser de mejor calidad también. Volveremos seguro!”

“Complejo ideal si buscas tranquilidad y perfecta ubicación. Personal profesional y amable. Nos alojamos en una Junior Suites y realmente cumple con lo detallado en las descripciones. Buenas vistas. Estuvimos realmente muy cómodos y con parking dentro del hotel. Sólo recomendaría aumentar el horario del Bar Piscina. Volveremos sin lugar a duda.”

“Maravillosa estancia en una de las Villas, el personal muy atento en todo momento y el Director del Hotel hizo una brillante gestión para resolver un problema que tuvimos al llegar con la Villa que habíamos elegido y la que se nos asignaba. Una estancia que repetiremos sin duda. Somos un grupo de amigas que llevamos yendo a este Hotel desde su igualación.”

“Todo correcto!! Destacar la profesionalidad y amabilidad del personal del hotel, haciendo una mención especial a algunas de las personas que nos han atendido estos días en los diferentes bares del recinto como Ángel, Eustaquio, Jonay, David y Juanvi, gran trato y amabilidad de todos ellos!! Muy buena limpieza de las instalaciones y gran servicio de restauración!! Agradecer también a todo el equipo humano que hay detrás de ello!! Como aspectos de mejora ampliar una hora más el horario de piscina y gimnasio (actualmente adaptados al cliente extranjero); y potenciar más las actividades de animación, algo escasas y repetitivas, creemos orientadas también más al cliente extranjero (el espectáculo nocturno nunca debería comenzar hasta no haber finalizado el servicio de cenas). También indicar que el gimnasio se queda algo corto de máquinas y suele hacer calor. Hasta otra ocasión!!”

“Un servicio muy bueno, calidad y variedad de comida pese a lo pequeño del buffet. Habitaciones limpias y cómodas, servicio de limpieza impecable. Buenas vistas y lugar cercano a todo.”

“Me ha gustado mucho este hotel. Muy comodo, el personal muy amable, la ubicacion esta muy bien, delante de la playa y con un paseo con tiendas. A 30 mins andando de Morro Jable. Se puede aparcar en la calle o a 500 metros hay un parking de tierra. El parking del hotel no merece la pena. El hotel en Agosto no estaba masificado y el buffet correcto. La piscina limpia y el agua agradable. Tienes servicio de toallas. Las vistas desde habitación muy bonitas.”

“Una experiencia increíble. Muy buen hotel, buena ubicación, servicios excelentes. Destacar la amabilidad del personal, recepción, comedor y bares pero sobre todo para la animación para los más niños, se adaptan a todas las situaciones y edades. Estamos felices.”

“Muy buen hotel, alejado de la zona más ruidosa. Recepción de 10 con cava y habitaciónes con vistas a la piscina. Desayuno buffet muy completo con showcooking. Piscina muy agradable con bar. Camas y almohadas muy cómodas y aire acondicionado. Tiene restaurante para cenas con música en directo y aparcamiento gratuito cerca. Recomendable para unos días de relax. Mucho turismo de fuera de España como en toda la zona. Lástima las obras de la calle de al lado, empezaban a picar a las 8:30 hasta las 18h para estar en la piscina un poco molesto, pero la habitación bien insonorizada y con aire acondicionado. La ducha no está bien planteada y mojas todo el suelo, pero el baño bien iluminado.”

“Fui a pasar La Navidad, y la experiencia fue espectacular, la experiencia como cliente en el hotel de diez, las habitaciones , la comida , las piscinas , la ubicación … muy recomendable . Pero a destacar la amabilidad del personal que te hace sentir en casa , a destacar el trato de Eduardo López que me atendió en recepción y se encargó de que no me faltara nada, excelente profesional y persona . Volveré sin duda !!!!”

“Volvería a repetir sin duda. El hotel estaba limpio, el personal era amable y muy atento, destacando a las personas que estaban en el comedor. Además, el desayuno y la cena tenían una buena variedad de comida y bebida. Por otro lado, la ubicación junto a la playa está genial. Por la noche hay un ambiente agradable por la zona. Recomendable 100%”

“Experiencia magnífica, un sitio acogedor y entrañable con un servicio exquisito de todo el personal, felicitarles por el trato, quién busque algo de tranquilidad es el sitio idóneo !!”

“Reservé por mis padres. Todo perfecto y las habitaciones son nuevas y limpias”

“Un hotel fantástico, buenas instalaciones, buen servicio muy limpio, un hotel que debería tener por lo menos una estrella más, una cafetería muy elegante con muy buen servicio, en resumen un hotel muy recomendado si se viaja a Gran Canaria, ubicado en Las Palmas con una ubicación inmejorable, cerca de la zona de compras y de la Catedral. Agradecerle al personal su atención ,desearles unas felices fiestas navideñas y esperamos volver en nuestro próximo viaje. Gracias por todo”

“No tengo más que palabras positivas para este agradable establecimiento situado a 10 minutos del paseo de la playa de las Canteras. He pasado 8 días estupendos en una cómoda y silenciosa habitación. El servicio es excelente, el trato de los empleados de recepción, limpieza y cafetería es inmejorable. Son gente cálida, atenta y dispuesta a ofrecerte el más mínimo detalle de lo que les preguntes. Los desayunos son deliciosos, incluyendo hasta verduras y un quiche de espinacas brutal. Repetiré sin pensarlo para volver a disfrutar de un alojamiento de 10”

“Fuimos de vacaciones a Tenerife y elegimos este hotel en Puerto de la Cruz, sin duda un acierto. Las vistas espectaculares (parece que estás en un crucero) y tiene de todo: piscinas, jacuzzi en la azotea, discoteca, spa, gimnasio, etc. Además nos pusieron una bebida de bienvenida nada más llegar. En la terraza VERTIGO la música muy animada y los cócteles muy ricos, el desayuno tiene de todo( tanto dulce como salado y frutas , el spa súper bien suena, baño turco, piscinas de sal flotantes. En la habitación la ducha tiene cromoterapia y una pantalla invisible es bastante amplio y la habitación increíble sobre todo la terraza con vistas al mar , si tienen que mejorar para mi gusto que en la ducha pongan champú y acondicionador no solo gel de baño por lo demás todo muy acogedor.”

“Un hotel muy cómodo,limpio y elegante. Es sencillo en las instalaciones pero muy acogedor. El personal es muy familiar, el buffet del desayuno increíble, la animadora Erika fue muy amable y nos entretuvo un rato con juegos. No le puedo poner fallos, esta en un sitio muy tranquilo y se descansa bien. Si quieres ir a la playa tienen un servicio gratuito de autobuses de ida y vuelta cada día en varios horarios. Los jardines preciosos con una gran variedad de árboles. Si queréis ver el lagarto autóctono, por cierto, id a comer a Albertos, que está a 5 minutos, y hay muchísimos porque se les puede dar de comer.”

“La experiencia en Apartamentos Casablanca ha sido sumamente satisfactoria. La calidad de los productos ofrecidos es excepcional y el servicio al cliente es impecable. La relación calidad/precio es muy favorable, lo que convierte a este alojamiento en una opción altamente recomendable. Sin duda, planeo regresar en el futuro.”

“Nos hospedamos en Agosto de 2025 y... de 10!!! Dejando la ubicación aparte , las habitaciones de 10, la variedad del buffet espectacular con atención fantástica a celiacos, la amabilidad y atención del personal espectacular (desde la recepción al encargado del comedor pasando por limpieza, camareros, etc...) Mil por mil recomendable”

“Es la segunda vez que nos alojamos en este hotel, y no será la última. Esta vez estuvimos en la zona de adultos y sin duda alguna una experiencia que repetiremos. En general todo el personal súper amable, destacar a las camareras de la zona Premium son un amor, y ni que decir de los socorristas de la zona de adultos, súper atentos con todo. Chicas de la limpieza... Es que vamos, todo el personal en general. Si tengo que poner alguna pega, es con el tema comida, pero se entiende que con tantísimos clientes es imposible agradar a todos.”

“Si buscas silencio y tranquilidad este es tu sitio. La piscina limpísima,el servicio buenísimo. Quizás deberían mantener mejor la entrada al hotel ( por los baches )pero es un mal menor. En definitiva es fabuloso. Para repetir.”

“Nos hemos sentido como en casa. El personal es maravilloso, siempre atento y con una sonrisa, lo que marca la diferencia desde el primer momento. Las instalaciones son una pasada: modernas, cuidadas y con todo lo necesario para disfrutar al máximo de la estancia. Sin duda, un lugar para repetir y recomendar.”

“Un lugar agradable con un trato excelente del personal. Limpio y muy bien ubicado”

“Somos clientes habituales del Riu Papayas en Gran Canaria, pero esta vez decidimos probar algo diferente. Siguiendo la recomendación de la agencia TUI, elegimos el Riu Palace Palmeras, y la verdad es que fue una sorpresa maravillosa. El primer día nos llamó la atención la atmósfera: mucho más tranquila y relajada en comparación con el Papayas. Al principio estábamos un poco escépticos, porque también nos gusta un poco de animación, pero pronto nos dimos cuenta de que esta elección resultó ser incluso mejor que nuestras experiencias anteriores. La comida es excelente y claramente superior, el lugar es elegante y bien cuidado, las bebidas son de gran calidad y el personal es extraordinariamente atento y amable. Queremos hacer una mención especial a tres personas que hicieron que nuestras vacaciones fueran aún más inolvidables: Marcelo, un camarero joven siempre atento, amable y servicial, que nos brindó un servicio impecable. Rubén, otro camarero fantástico, que lamentablemente no volveremos a ver antes de nuestra partida, pero que nos dejó un recuerdo muy bonito. Andrya, la chica del bar, que es simplemente excepcional: una gran profesional, pero también una persona encantadora y dulce a nivel humano. Para nosotros, Andrya es un verdadero regalo de Dios. También queremos mencionar a Lourdes, camarera del bar, que siempre nos recibió con una sonrisa contagiosa y nos dio incluso muy buenos consejos sobre lugares para visitar. Además, quiero compartir algo personal: soy italiano, aunque vivo en Escocia desde hace 13 años con mi prometida escocesa. En el Reino Unido todo está orientado a procesos, procesos y más procesos, y lamentablemente se pone muy poca atención en la calidad humana. En cambio, cada vez que vengo a Gran Canaria y entro en un hotel como este, me siento en casa. Aquí todo gira en torno al factor humano, que para mí es lo más importante: las personas confían y se relacionan con otras personas, no con procesos. Esa es precisamente la razón por la que nos encanta volver: porque aquí se nos recuerda lo que realmente importa, el valor humano. Nos da mucha pena tener que irnos, y ya sentimos nostalgia de este lugar tan especial. ¡Estamos deseando volver!”

“El mejor restaurante que he pisado en la Palma (repetí dos días), la comida es increíble y también el servicio. Mención especial a la cabra en salsa y al entrecot. No hacen reservas, pero pudimos comer ambos dias sin esperar demasiado.”

“No es la primera vez que nos alojamos aquí y tampoco será la última. Las instalaciones están muy bien, pero lo mejor de este hotel es, sin duda, su personal: recepción siempre dispuesta a ayudar, limpieza impecable, cafetería amable y atenta. Y nuestro top, top, top: Guille, al frente de la zona de piscina, cercano, simpático y pendiente de todos, desde mayores hasta niños. ¡Mi hijo quedó encantado con él!”

“Llevo viniendo 8 años y esta genial, multiples actividades, piscinas muy bonitas y cerca de una cala muy tranquila y bonita. La pega es que la piscina esta abierta hasta las 6 de la tarde y es una pena no poder disfrutarla. Ademas la limpieza deja mucho que desear, arena por el apartahotel, pelos en el baño... se podian esmerar mas en la limpieza. Pero en general seguire viniendo sin duda alguna.”

“Muy amables atentos sobre todo muy limpio y ordenado tanto la habitación como el complejo”

“Buenos apartamentos para pasar unos días de vacaciones, lugar muy bien ubicado cerca de playa (400 metros) y de demás servicios, apartamentos limpios, nuevos y espaciosos. Lo único que me parece poco positivo es la política de check out es que tienes que dejar los apartamentos a las 10:00 am, aunque te dejan pasar el día en sus instalaciones. Seguramente repita alojamiento en otra ocasión.”

“Mi Pareja y yo acabamos de pasar unos días fantásticos en este lugar, La ubicación es excelente, en una zona tranquila de La Caleta y muy cerca de la playa. Lo que más destaca es la amabilidad y profesionalidad de todo el personal sobre todo en recepcion, que es inmejorable. Las instalaciones, especialmente las piscinas y el solárium en la azotea muy bien cuidadas, el gimnasio increible mi esposa quedo fasinada gracias a la buena atención de la coach Linda super amable, Los apartamentos son amplios y muy limpios. La comida del buffet fue variada y, en general, bastante buena.”