Hotel Riu Papayas Establecimiento de alojamiento en Gran Canaria

Opiniones

1. Elena ★☆☆☆☆

   -Nightmare anniversary. We found cockroaches inside our luggage in the hotel room. It was our first wedding anniversary. After a panic attack, we went to get a calming tea… and in the common and dining areas there were even more cockroaches, some almost crawling onto my foot. After filing complaints with hotel management, they refused to refund us, and we went home potentially carrying a cockroach infestation in my suitcase. -Aniversario de pesadilla. Encontramos cucarachas dentro de nuestro equipaje en la habitacion de hotel. Era nuestro primer aniversario de casados. Después de un ataque de pánico, a buscar una tila.. en las zonas comunes y de comida había más cucarachas que casi se me ponen en el pie. Después de presentar quejas en la dirección del hotel, no nos devuelven el importe y nos vamos para casa con una posible plaga de cucarachas en mi maleta.

   1 año hace
2. Javier Perez ★★★★★

   Todo correcto!! Destacar la profesionalidad y amabilidad del personal del hotel, haciendo una mención especial a algunas de las personas que nos han atendido estos días en los diferentes bares del recinto como Ángel, Eustaquio, Jonay, David y Juanvi, gran trato y amabilidad de todos ellos!! Muy buena limpieza de las instalaciones y gran servicio de restauración!! Agradecer también a todo el equipo humano que hay detrás de ello!! Como aspectos de mejora ampliar una hora más el horario de piscina y gimnasio (actualmente adaptados al cliente extranjero); y potenciar más las actividades de animación, algo escasas y repetitivas, creemos orientadas también más al cliente extranjero (el espectáculo nocturno nunca debería comenzar hasta no haber finalizado el servicio de cenas). También indicar que el gimnasio se queda algo corto de máquinas y suele hacer calor. Hasta otra ocasión!!

   1 año hace
3. David Cepeda ★★★★★

   Buscaba un lugar para pasar las vacaciones en familia, con la pequeña de 16 meses y mi mujer. Después de pasar una semana muy acogedora nos gustaría agradecer al personal el cariño que le han dado a nuestra hija y lo bien que nos han tratado, en especial Cristo y Marta.Sin duda alguna....el año que viene repetiremos, el hotel muy tranquilo, el personal es encantador y se desviven por tu comodidad. Mejor.... imposible. Mil gracias a todos!!!

   Casi 2 años hace

1. Begoña Ruiz de Villa ★★★★★

   Nos alojamos una semana buscando descanso y buena comida y lo disfrutamos un montón. El trato del personal lo mejor del hotel. Siempre con una sonrisa. Nosotros fuimos con nuestro bebé y nos hicieron sentir como en casa. La única pega que puedo poner es que por las noches hasta que no acababan los espectáculos tanto de nuestro hotel como del de al lado no podíamos descansar. Se escuchaba todo… igual si vamos solos no nos importaba pero con un bebé si que lo hemos tenido en cuenta. Por lo demás todo genial

   Casi 3 años hace
2. OLGA ALONSO ★★★★★

   Hotel con "todo incluido" de excelente calidad. Los restaurantes muy buenos y el personal acorde al hotel. Fuimos un grupo familiar de 15 personas, y todos salimos muy contentos . Pero hemos de destacar al GRUPO DE ANIMACIÓN. Están todo el día haciendo que te diviertas y que se te haga amena la estancia. Y, después de la cena, en el espectáculo, siguen con la misma actitud. Muy buen grupo.

   Casi 3 años hace
3. Omar Ortega Armas ★★★★☆

   Fui a pasar el día porque mi familia estaba hospedada en el hotel, de entrada en la recepción bastante antipáticos (lo único que me ha dejado mal sabor de boca), de resto muy bien, el desayuno muy variado y con zumos naturales, zona de piscina llena pero normal para ser agosto. Después el almuerzo genial, por ejemplo, la carne de la hamburguesa que me comí se notaba que era fresca y no congelada, bastante variedad. Echo en falta una zona tranquila, pero siendo un hotel familiar es complicado.

   Casi 3 años hace

1. Nando Vigo ★★★★★

   Un resumen rápido: buen hotel calidad/precio. Las habitaciones están bastante bien, aunque necesitas una pequeña reforma cuanto antes. La piscina a una temperatura muy buena para bañarse. Hay zona delimitada para jugar con la pelota. Hamacas siempre hay, aunque las mejores situadas están ocupadas desde muy temprano por "toallas fantasmas". A partir de las 17:00 solamente quedamos españoles en la piscina. La comida muy buena y variada. La bebida alcohólica malísima. Hay para comer casi a todas las horas. El equipo de animación muy bueno. Las actuaciones nocturnas merece la pena verlas. La discoteca de los niños de las 20:30 muy repetitiva y pobre. En definitiva, lo mejor de este hotel es lo mejor de los Riu: la comida y el personal.

   Casi 3 años hace

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