H10 Lanzarote Princess Establecimiento de alojamiento en Lanzarote

Opiniones

1. Laura ★★★★☆

   Hemos estado 8 días en este hotel. Íbamos dos adultos, un peque y un bebé. Cogimos la habitación junior suite superior reformada. Llegamos a media mañana y no nos dieron la habitación hasta las 15:00h, hubiéramos agradecido que hubiera estado antes, sobre todo por los niños, pero puedes hacer uso de todo el hotel. Nosotros fuimos con todo incluido. La habitación es bastante grande, tiene una terraza muy chula y todo nuevo, la verdad que un 10. Sí que es cierto que el tema de sábanas y toallas están desgastadas y alguna sábana rota, cosa que deberían renovar. también la cuna que nos pusieron no estaba muy limpia, por lo que optamos a no meter a nuestro bebé ahí. El hotel está muy bien situado, cerca de la calle principal y a dos minutos de playa dorada, playa concurrida pero tranquila. Las instalaciones están bastante bien, aunque en algunas zonas hace falta una remodelación, las piscinas son muy grandes, aunque solo hemos hecho uso de la piscina climatizada ya que en diciembre el agua está bastante fría. La limpieza bastante bien aunque igual debieran hacer un poco de hincapié debajo de las camas y pasar el polvo. Pedimos que por favor nos hicieran la habitación antes de las 12 para poder tenerla lista para la siesta y la verdad que sin problema. En relación a la comida, nosotros hemos estado a gusto, primero porque todo el personal están súper cercano, nuestro peque se puso malo y no paraban de preguntarnos, la verdad que lo agradecimos mucho. También las personas responsables del comedor muy bien, mención especial a Ahmed y Mar entre otros muchos que hicieron que nuestra estancia fuera mucho Mejor. La comida no hay una gran selección de cosas, sobre todo en la hora de la comida y a última hora de la noche, pero todo lo que hay está muy bueno, la verdad que se agradecería algo más de variedad. El desayuno tienes gran variedad de bollería, salado etc y todo muy rico. Tiene dos restaurantes, nosotros solo fuimos al italiano y todo muy bien, no hay una gran cantidad de platos pero bueno, lo que cogimos estaba bastante rico, aunque sí que un poco salado. En relación a los bares todos muy bien, la gente muy amable y al tener todo incluido las cartas viene todo lo que puedes tomar. En el bar de la piscina puedes comer lo que quieras ya que tiene bocadillos, patatas, ensaladas… todo muy rico. A la salida pedimos el desayuno temprano, ya que nuestro vuelo salía bastante pronto, hay alguna cosa salada pero podrían poner alguna bollería como recomendación. En relación a la animación, la verdad que genial, claudia, Rubén y los demás hicieron que nuestro peque lo pasara en grande. Por poner un pero no me parece bien pagar un euro por el cambio de toallas de piscina, hemos estado en otros h10 y nunca nos había pasado, fuimos en una semana de lluvias y las toallas no se secaban, creo que ante estas cosas se podría hacer una excepción. El todo incluido sí que es cierto que es caro pero te quitas de un quebradero de cabeza de ver lo que pagas, aunque si no vas a estar mucho en el hotel y no bebes mucho quizá no merezca la pena. En general hemos estado muy a gusto si volvemos por la zona, volveremos. :)

   Casi 10 meses hace
2. Lala Lala larita ★★★☆☆

   La verdad que no repetiría. El hotel en sí está bien, es bonito y está bien situado…. pero de 4 estrellas poco, el precio. La comida de variedad nada y no vayas cerca del cierre porque hay cosas que ni reponen. Luego el horario de la comida muy escaso porque a veces hay mucha gente y una hora y media …. Y claro te sientas cuando hay sitio y vienen a decirte q en 5 minutos retiran la comida que cierran. Y todo industrial. Comida canaria nada, papas y mojo y Dios gracias. Salvo una señora morena que nos atendió un día en la cena que fue una impertinente el resto del personal una maravilla, agradables, muy atentos. Darle las gracias a Aneta por su tiempo explicándonos muy amablemente cómo funcionaba el comedor y el tema de las bebidas. Una mujer encantadora. Y claro ahora por ejemplo llevo 20 minutos sentada en el mikis café y aún no trajeron 5 cafés. Y ojo no es queja hacia los empleados que ellos me reitero una maravilla, pero pobres no dan abasto, el funcionamiento no es bueno. Y no hablemos del kactus bar…..yo siempre que fui a hoteles en el bar de la piscina había grifos y servías tú directamente la bebida. Aquí hay q hacer una cola y a veces se forman y muy largas porque claro la gente pide de comer y tú vas por una Coca Cola y te tiras 15 minutos. Agilizaría todo mucho cambiar ese sistema. Ah! Y la animación…..aquí o cenas o juegas al bingo…..porque lo poco que había a la hora de cenar y bueno hotel español que no cuida a sus paisanos porque parecemos extranjeros en nuestra tierra. Pero bueno una pena porque son cosas mejorables.

   1 año hace
3. Alaintxo ★★★☆☆

   Es la segunda vez que estoy este hotel. Estuve hace 7 meses y me gusto tanto que he repetido. Tengo que decir que me he llevado una gran decepción. Cogí una habitación superior con vista a la piscina en régimen de todo incluido, pensando que iba a ser mejor, pero para nada, habitación en mal estado. Muebles muy viejos y las esquinas rotas, las mesa coja la tv los dos primeros días no funcionaba, problemas con el Ac que se acabo solucionando… todo esto en la habitación que supuestamente era mejor y por supuesto mas cara. En cuanto al bufet libre el cambio que a pegado es asombroso. No hay ni la mitad de variedad que la ultima vez y muchas comidas se repetían para comer y cenar incluso para el siguiente día. En las cenas si ibas a las 21:00 no tenias apenas comida. Lo mejor el desayuno y eso que también a bajado pero esta muy bien. Los bares de la piscina muy bien, diferentes cosas para picar y diferentes bebidas. Las piscinas la grande muy bien pero la pequeña climatizada estaba sucia y en los 10 días que estuve no la limpiaron, el suelo de una parte de la piscina era vergonzoso. L@s animadores muy majos enseguida te venían para hacer alguna actividad. Los shows de la noche también podrían mejorarse y mucho, nada que ver con la vez anterior. Quiero destacar la amabilidad de tod@s en general. Buffet libre, socorrista, recepción,… Mencionar a Mar del bufet una persona maravillosa. Me llevo una decepción una. El bajón de este hotel en 7 meses es preocupante. Sinceramente me costaría repetir.

   1 año hace

1. Virginia ★★★★★

   Estamos encantados! Lo mejor de todo el equipo de animación y la ubicación del hotel. Las habitaciones necesitan una actualización. La zona de piscinas está muy bien para niños y adultos. Volveremos!

   Casi 2 años hace
2. Jennifer Pereira Martin ★★★★★

   Estamos alojados en el hotel y la verdad que todo muy bien. Ubicación, instalaciones, la amabilidad de todo el personal.. la verdad que nos ha sorprendido a mejor. Por poner una pega los espectáculos de por la noche tendrían que enfocarlos más al horario español ya que empiezan a las 21 y a las 22 ha acabado todo. Esta pensado más para horario estrangero. Volveremos! Nunca defrauda H10.

   Casi 3 años hace
3. Bego ★★★★★

   Una experiencia increíble. Muy buen hotel, buena ubicación, servicios excelentes. Destacar la amabilidad del personal, recepción, comedor y bares pero sobre todo para la animación para los más niños, se adaptan a todas las situaciones y edades. Estamos felices.

   Casi 3 años hace

1. Raquel Núñez ★★★★☆

   Contraté media pensión con mi hija de cuatro años por buscar cierta facilidad en mi viaje y ha sido todo un acierto. Las instalaciones son amplías, variadas, espaciosas entre ellas lo que aporta tranquilidad y un clima muy agradable aunque esté orientado a niños gran parte del espacio. Todo está limpio y cuidado y la ubicación es estupenda. Los animadores, además, son un equipo estupendo: responsables, amorosos y competentes.

   Casi 3 años hace

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