Servicio accesible en Bilbo

“Un trabajo excelente son unas profesionales tanto el trato como la forma de realizar el proceso. te lo hacen tal como quieres. María fernanda es toda una artista y un amor de chica dedicada a su trabajo 100%. volveré siempre ya teneis de clienta vip jajajaj”

“Hotel con trato exceptional. Todo el personal muy amable y atento. La relaciones pùblica del hotel está en todo momento pendiente de hacer la estancia del todo agradable, y facilitar toda la informaciòn necesaria, con sugerimientis de visitas por la zona. La habitación espectacular, amplia y cama super comoda. Con baño extra grande. Desayuno muy variado y de calidad. Repetiremos sin dudar.”

“La recepcion a la llegada al hotel por parte de Ariel ha sido excepcional. Ha sido rapida, educada y cercana. El hotel en estado general muy limpio y buen olor. La habitacion estaba correcta a pesar del tamaño. No me encajo mucho la ducha fuera del baño, y el water sin lavabo dentro , pero mas un tema personal que de diseño. Todo en general de 10. :-)”

“Uno de los mejores hostales en donde me he hospedado. La cama muy cómoda y con la privacidad necesaria para tener un buen descanso, y ubicación perfecta para moverse por la ciudad, baños limpios y ascensor también ya que es muy necesario para subir los pisos que tiene el alojamiento. MUY recomendable.”

“Llegamos al hotel en autobús a la estación intermodal, cuando sales te das de bruces con el hotel, la anécdota fue que yo está buscado en el map la ubicación y mi mujer me dijo levanta la cabeza y ahí estaba un monumental hotel. Al entrar te encuentras con una gran recepción moderna con una gran pantalla con espacios amplios y modernos, La gente de recepción un 10 nos explicaron con detalle hacer el check ing Online en un momento, Una vez terminado nos explicaron con todo detalle lo que se puede hacer en la ciudad y los sitios donde estan, un gran profesional y se le nota que disfruta. La habitación grande y cómoda, me gustó mucho que está domótica con sensores y iluminación muy moderno y implicación con el medio ambiente. El desayuno tipo buffet muy bien con variedad de comida. Darles la enhorabuena con el gran trabajo que realizan con la fundación once.”

“Nos entregaron una habitación excelente, con un tamaño bastante bueno y unas instalaciones lindas. El personal fue muy amable en todo momento, desde nuestra llegada hasta nuestra salida. Lo único que podría indicar es en el servicio de la ducha, pues el agua logra escaparse bastante. El televisor también, poca oferta de canales, excluyendo por completo los de radio y fue imposible la conexión por AirPlay desde nuestros dispositivos.”

“Una noche por trabajo Habitaciones muy amplias, cómodas, limpias. Buen servicio. En una ubicación que no está nada mal. El desayuno buffet muy rico en variedad y buena calidad. Personal atento y cordial.”

“Hotel céntrico,camas cómodas y habitaciones sencillas pero limpias y con todo lo básico para pasar unos días en Bilbao. El personal es muy amable. Si vuelvo a Bilbao le volveré a elegir. La relacion calidad precio muy buena. Hay un parking muy cercano, el arenal que es un poco caro pero merece la pena ya que en Bilbao está difícil aparcar”

“A pesar de ser de una estrella, la verdad que se merce más. Muy buena atención del personal de recepción facilitándonos en todo momento la información que les habíamos pedido, gran desayuno y muy buen servicio de limpieza de habitaciones. Nuestra estancia fue entre el 3 y el 7 de noviembre. Desde Asturias un saludo a todo el personal del hotel.”

“Toda una sorpresa, muy muy céntrico, al lado de todo. Ha merecido la pena, nos llevamos un gran recuerdo de Bilbao. El hostal limpio y la atención increíble, la recepcionista Verónica super cercana y amable. Seguro que volvemos.”

“Este hotel está muy bien ubicado para acceder a la zona céntrica de Bilbao, a pasos del Museo Guggenheim y del casco viejo. El personal es muy amable y soluciona rápidamente cualquier requerimiento (como conseguir un paraguas un día de lluvia). El desayuno es muy completo y con ingredientes de buena calidad, además de servido en un comedor acogedor y bien iluminado. ¡Totalmente recomendable!”

“El hotel estuvo fenomenal, con una atención exquisita por parte del equipo de recepción. La diferencia entre un hotel de 3 estrellas y 4 estrellas está definida en España por tecnicismos como el tamaño del baño, y servicios que un porcentaje mayoritario de los clientes no echa de menos como caja fuerte o minibar. Si no fuera por estos tecnicismos, el Hotel ILUNION Bilbao sería un 4 estrellas fácilmente.”

“Atención al cliente impresionante, establecimiento muy agradable y cómodo donde puedes hacer una compra muy completa ya que dispone de una amplia gama, tanto de alimentación como de productos frescos y un personal atento y muy agradable Muy muy recomendable”

“Todo muy bien. Está muy limpio, los colchones súper cómodos y la ubicación es excelente. Había leído alguna reseña sobre el check-in y me pareció súper sencillo. Repetiría sin dudar.”

“Excelente ubicación en el centro del casco viejo, debajo bares y de todo para pasear y pasarla bien. Asimismo quiero destacar la ATENCION Y GENTILEZA de la pareja mayor que está a cargo de la recepción y atención, te hacen sentir MUY A GUSTO!!! La habitación en la que estuvimos (205), tenia un balcón con visita a la plaza e Iglesia de Santiago, remodelada a Nueva. La ATENCION y UBICACIÓN del mismo es INMEJORABLE. A metros de los buses, metros estación de tren bares y restaurantes. Lo recomendamos para nuestra familia y amigos”

“Muy buen hostal ubicado céntrico y próximo a la estación de tren y metro y del casco viejo. Los empleados son todos super amables y serviciales, limpian las habitaciones todos los días y te ayudan con cualquier cosa !! La habitación doble es muy cómoda y tiene baño propio con ducha, nos dieron sábanas, toallas, secador de pelo, etc. El hostal tiene cocina donde te puedes calentar tu comida y es de fácil acceso con codigos. Estuvimos 6 noches y nos fue genial, si volvemos a Bilbao repetiremos aquí!”