Atención al cliente impresionante, establecimiento muy agradable y cómodo donde puedes hacer una compra muy completa ya que dispone de una amplia gama, tanto de alimentación como de productos frescos y un personal atento y muy agradable Muy muy recomendable
Aparece como cerrado permanente pero es una mentira, esta abierto y hace dos semanas me robó el tipo que va con la mujer del andador, se llevó una bolsa con todos los medicamentos que habia comprado en la farmacia, la cajera me dijo que ella no se hacia responsable de las bolsas que les dejaban detras pero tienen todas las taquillas rotas desde hace años. Tendra que responsabilizarse entonces el propio supermercado cuando se le ponga una denuncia. Ojo tengan cuidado con el sinvergüenza, es asiduo de este supermercado.
Lo de la cerveza Aurum es un misterio sin resolver en este Eroski.... Hacen un pedido y al de tres días desaparece, no comprendo como siendo la cerveza que mas se consume en este barrio, no hacen pedidos en mas cantidad para no tener a los clientes sin existencias. Yo cuando no tienen bajo al Eroski del funicular y de paso realizo mas compras, puesto que también tienen mas variedad de genero y no me obligan a consumir una cerveza que no me gusta.
Gestion nefasta y publicidad engañosa. El 10 de Julio hice una compra en la puerta publicitaban que te devolvian un dinero que aun estoy esperando en vales. He llamado 3 veces a atencion al cliente y no me han resuelto nada. 18 € que me tenian que dar y no me han devuelto. Eroski ha perdido un cliente de muchos años por esta mala gestion, nunca mas volvere a comprar. Pongo una estrella porque no se puede poner ninguna.
Cada vez es mas caro hacer la compra aki
Muy a mano con casi de todo
Las cajeras son muy majas, amigables y cariñosas. El detalle podría ser lo oscuro y poco ordenado del lugar, al entrar la primera impresión no es muy buena, pero tienen variedad de productos y un lugar céntrico, de fácil acceso
las colas sin de media hora, entre que l@s cajeras se lo toman con calma y que algunos clientes se tiran 15 minutos para oagar entre que sacan la cartera , se ponen a hablar, meten las cosas en la bolsa. Dan ganas de dejar la compra e irse
Al no ser muy grande no siempre encuentras lo que buscas, pero para lo básico es un buen supermercado de cercanía. No dispone de pescaderia ni carnicería/charcutería así que estos productos hay que comprarlos ya envasados. Por lo demás, decir que es mejorable el trato por parte de la mayoría del personal.
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