Alojamiento lujo en País Vasco

“Acabamos de volver de un fin de semana en este hotel. Todo perfecto, la habitación, la limpieza, la ubicación... El checkin se hace allí mismo en una máquina, que es la que te da la tarjeta de acceso a tu habitación. En nuestro caso, al llegar pronto por la mañana, la habitación aún no estaba lista. Llamamos al responsable y nos guardó las maletas en una consigna (un chico muy simpático por cierto). Cuando estuvo la habitación lista, nos las llevaron a ella para que las tuviéramos al llegar en la propia habitación sin tener que pasar por la consigna. Está todo limpísimo, y huele muy muy bien. La habitación tirando a pequeña pero para dormir más que suficiente. No creo que sea un hotel para muchos días , ya que de armario hay 2 barras en la pared con unas pocas perchas. Para 2-3 noches, peefecto. La decoración es preciosa, todo madera, el suelo de microcentro, plantitas, libros, cuadros... Está a apenas 10-15 minutos del ayuntamiento de Donostia, y el camino es muy agradable por calles llenas de tiendas y bares. Todo muy muy correcto, para tener en cuenta sin duda en fururas estancias.”

“Nos gustó por su cercanía al centro del pueblo, muy cerca de la autovía, pero no se escucha nada de ruido. Habitaciones muy limpias y confortables, super amplias. Instalaciones perfectas con ascensor, jardín, parking gratuito, comedor y cafetería donde sirven desayunos ( pago adicional) y buena atención del personal. Llegamos muy tarde y nos esperaron para hacer el check in. Está situado en una zona muy tranquila con vistas a las montañas. Muy recomendable:)”

“Adriana muy amable y atenta, llegamos tarde a la reserva y nos facilitó todo pese a ser las 00.15 la habitación muy limpia y en buen estado, con todos los servicios.”

“Crucero estupendo por Emiratos, muy atentos y dispuestos a resolver pequeños contratiempos normales en un viaje organizado numeroso. Un saludo a todo el equipo de Andus y repetiremos seguro.”

“Excelente servicio. Personas muy agradables. Conocí a los chicos de Athletic Bilbao. Aupa Mañarikua!!”

“Encantada con el servicio y el apartamento. Repetiremos sin duda. Muchas gracias!”

“El hotel es ideal si tienes que hacer noche para ir al aeropuerto. Lo único que mejoraría es la insonorización entre habitaciones. Por lo demás todo bien :)”

“Hemos estado 3 días y 2 noches y la estancia ha sido genial. La habitación pequeña pero con todo lo necesario, más que suficiente. Cama cómoda y todo limpio. El hotel está muy cerca del centro y el servicio ha sido excelente. Disponen de un gimnasio con mucho material y muy bonito. También disponen de zona para teletrabajar o estudiar. Lo único malo, a media noche sonó una alarma muy fuerte mientras dormíamos pero supongo que alguien se puso a fumar y fue la alarma de incendios... Totalmente recomendable!”

“Excelente, nos encantó el apartamento y la ubicación. El personal de atención al cliente para indicaciones del check in fue muy amable. Repetiremos seguramente!”

“Hotel acogedor y excelente servicio. Tiene parking adentro, aunque es pequeño, está bien para el tamaño del hotel. No incluía el desayuno pero si había la opción por EUROS 8/persona. Muy rico y abundante. Ubicación muy buena en un barrio precioso.”

“Un 10 de 10. La habitación es muy grande, bañera de hidromasaje, muy limpia. El sitio perfecto para relajarse y desconectar. El spà igual, está muy bien y el personal tanto del spà como del hotel, de 10. Ya he ido dos veces y volveré sin duda. Ahora han puesto cenas el fin de semana que para remate estaba todo delicioso. Que más se puede pedir!!”

“Recientemente hemos estado alojados 3 días. Personal encantador, atento y amable. Lugar muy tranquilo a un paso de Bilbao. Los desayunos muy bien y Edu un tío cojonudo, nos orientó muy bien por la zona para movernos. Si volvemos por Bilbao, repetiremos. Carlos.”

“Desde el primer día hasta el último, todo el personal fue súper agradable. Cuando viajas, sentirte a gusto en el lugar donde te alojas es incluso más importante que lo que vayas a ver fuera. Recomiendo al 100% hacer noche aquí: te sentirás como en casa, y además por un precio más que razonable.”

“El hotel estuvo fenomenal, con una atención exquisita por parte del equipo de recepción. La diferencia entre un hotel de 3 estrellas y 4 estrellas está definida en España por tecnicismos como el tamaño del baño, y servicios que un porcentaje mayoritario de los clientes no echa de menos como caja fuerte o minibar. Si no fuera por estos tecnicismos, el Hotel ILUNION Bilbao sería un 4 estrellas fácilmente.”

“Fenomenal ubicación, cerca del centro y del casco histórico. Habitaciones espaciosas. Habitaciones de cuatro personas. Fantástico desayuno. No aglomeraciones. No hay parking pero a 200 metros hay uno con 10% descuento por el hotel y con cargadores coche eléctrico. Personal exquisito, hacen sentir a uno querido y apreciado. Bravo!”

“Es un hotel muy serio y de alta categoría, no adecuado para cualquier bolsillo, lo que más me saltó de él es el edificio y su ubicación. Si se busca seriedad tranquilidad gran profesionalidad y una tranquilidad y paisaje icónico de la costa vizcaína este es el lugar. Suele ser utilizado para la declaración de grandes eventos como bodas.”

“Gracias !! Qué agradable y que bonito es encontrarse y tratar con personas como los profesionales del restaurante Artaza. Amables pero sinceros, y profesionales. Ubicación e instalaciones clásicas pero cuidadas, comida rica y un servicio de 10. Pueden tener algún profesional empezando, pero eso no empaña un trabajo excepcional detrás. Si necesitas un poco más que un restaurante, porque tienes un evento personalizado, llámales y adelante, te van a cuidar de lujo.”

“Localización inmejorable, Aran y su equipo magníficos. Cocina inmejorable, ubicación idéntica, lugar muy bonito de fácil acceso y a 5 minutos tiene el cercanías que te lleva a San Sebastián en 30 minutos. Repetiremos”

“Apartamentos con muy buena localización: cerca de la playa y del casco viejo. Muy bien comunicados. El apartamento en el que estuvimos era amplío y muy confortable. Disponíamos de toallas, ropa de cama, enseres de limpieza (incluidos jabones) y enseres de aseo. El check-in y el check-out super sencillos. En general una gran experiencia y un lugar al que seguro que volveremos ya que nos encantó.”

“Todo perfecto, estuvimos muy agusto ya que el trato es muy bueno, un sitio muy limpio y cómodo, además está muy bien ubicado (zona tranquila) y puedes ir andando a todos los lugares de interés de la ciudad o si lo prefieres hay una estación de metro a 1 minuto. Gracias !”

“Estuvimos alojados en la Pensión Grosen durante dos noches en mayo y la experiencia fue muy buena. La ubicación es excelente, en el barrio de Gros, a pocos minutos caminando tanto de la Playa de la Zurriola como del centro de Donosti. Es una zona tranquila pero con bares, cafeterías y comercios cerca, lo que resulta muy cómodo. La habitación limpia y bien equipada. La cama resultó bastante cómoda y el baño, aunque no muy grande, estaba impecable y con todo lo necesario. Se nota que cuidan los detalles para que el huésped se sienta a gusto. No ofrecen desayuno, pero justo al lado hay cafeterías muy buenas para empezar el día con un café y pintxos. Un lugar muy recomendable si buscas algo bien ubicado, cómodo y con buena atención en Donosti. Ideal para una escapada de unos días.”

“Volveremos sin duda cada vez que vayamos por la zona, trato, servicio y calidad de las habitaciones de 10. Y destacar la atención y el trato de Sergio, su propietario que nos hizo sentir desde el primer momento como en casa! Es todo un ejemplo de cómo hacer bien las cosas , muchas gracias por todo!”

“Reservamos a última hora y no pudo ser más agradable la respuesta. La recepcionista encantadora, nos prestó mucha ayuda, se agradece mucho! Las habitaciones impolutas, el baño perfecto, luminosidad. Volveremos sin duda”

“El hotel por fuera es un auténtico palacio, es precioso de ver, te sientes como una princesa. Estuvimos alojadas en una habitación superior, en la 6ta planta, muy espaciosa, limpia y con los techos muy altos. La cama muy cómoda, con dos almohadas de buen tamaño y textura. El baño quizá un pelín anticuado, pero de nuevo, muy limpio, con acceso a champú, gel, acondicionador y crema corporal. El desayuno buffet también estaba increíble, bastante variedad, reponen constantemente y te recogen el plato de la mesa rápidamente, para que no se te acumulen los platos vacios. Muy rico todo!”

“Hemos estado comiendo en el restaurante y la verdad que nos ha sorprendido la rapidez del servicio y la calidad de la comida, con un precio muy bueno. Las vistas son geniales. En la parte de abajo también hay una pequeña terraza en el que tomamos un cóctel. Todo de 10”

“Nos alojamos la familia matrimonio y dos hijos en una habitación familiar y era muy amplia y cómoda. Con intimidad. Estaba muy limpio y el desayuno era muy abundante y la responsable de comedor muy eficiente. El parking también es genial y muy cómodo.”

“No me había atrevido a cambiar del Holiday inn a este Hotel, están prácticamente juntos, sin dudarlo será ahora mi primera opción! Ideal para la última noche antes de partir de Bilbao, lindo y cómodo, sin tanto ruido y movimiento. Transporte al aeropuerto y atención excelente.”

“Mi mujer y yo, estrenamos en nuestra noche de bodas la suit. La habitación és increible, amplia, cómoda, y con un balcón con vistas a la gran via espectacular. Muy contentos con las instalaciones pero no tanto con el servicio de bar y sala. Hecho que comprobamos al de unos meses cuando fuimos a comer al NKO, su restaurante insignia, y aunque la comida estaba rica, volvimos a notar un servicio por parte de los camareros y cocina muy lento. Y esta tercera visita, al Spa con masaje incluido del hotel, me ha hecho escribir este comentario para agradecer el servicio recibido por parte de Lorena y Esther, encargadas del spa, ya que nos hicieron sentir muy agusto con su profesionalidad. Muy muy recomendable esta ultima experiencia.”

“A destacar el excelente trato por parte de Sandra, la recepcionista. En todo momento fue amable, cercana y muy resolutiva, ayudándonos con un pequeño problema que tuvimos de la mejor de las maneras. También queremos agradecer la gran gestión de creo que el gerente, que actuó con profesionalidad y mucha cercanía, demostrando una gran implicación con los clientes. Gracias a su atención y a la del equipo, nos sentimos como en casa y con un trato inmejorable. Una muestra de compromiso que valoramos muchísimo. Las cenas en el restaurante también fueron muy buenas, con variedad de platos en el menú y unas camareras súper amables, atentas y cercanas. ¡Gracias por todo! Sin duda, una experiencia muy positiva.”