Hotel Artaza Establecimiento de alojamiento en Getxo

Opiniones

1. Cecilia De la Cruz ★★☆☆☆

   Buenos días Estuvimos una noche y lo conocemos de otras veces ya. La recepcionista fue ciertamente poco amable haciéndonos ver que no entendíamos lo importante de los procesos de checking y nuestra impaciencia de un modo poco correcto. Pero lo peor es que a pesar de ser una de las noches más frías (25dic) no hubo calefacción en toda la noche. Y esta mañana nos han dado la explicación de que se debe a la programación. Sin las 11:10am y los radiadores siguen congelados. Una triste manera de perder una imagen que teníamos del hotel hasta ahora

   Casi 9 meses hace
2. Roberto Uriarte ★★★★★

   Gracias !! Qué agradable y que bonito es encontrarse y tratar con personas como los profesionales del restaurante Artaza. Amables pero sinceros, y profesionales. Ubicación e instalaciones clásicas pero cuidadas, comida rica y un servicio de 10. Pueden tener algún profesional empezando, pero eso no empaña un trabajo excepcional detrás. Si necesitas un poco más que un restaurante, porque tienes un evento personalizado, llámales y adelante, te van a cuidar de lujo.

   Casi 10 meses hace
3. Luis Rivera ★★★★☆

   Es muy muy bonito, tanto por fuera como por dentro, la habitación en la que estuvimos, muy limpia, no muy grande, pero con todo lo necesario, inlcuidos mini nevera, aire acondicionado y calefacción. También una pequeña terraza. Lo único malo que puedo decir es que la ducha y la puerta del baño necesitan una pequeña mejora. Parking gratuito y una zona buenísima, cerca de la playa y puerto deportivo, del bus y del metro.

   1 año hace

1. cayetana de nicolas beristain ★★★☆☆

   Quiero compartir mi opinión sobre el bar de dicho hotel. Antes que nada, resaltar el trabajazo, la amabilidad y pedazo de servicio que realizan los camareros y camareras de la terraza...SOIS TOD@S ABSOLUTAMENTE GENIALES Y UNOS PROFESIONALES MARAVILLOS@S. Pero no hace ni media hora,que en la segunda ronda que pedimos, nos comunican desde el BAR, QUE NO SE PREPARAN MARIANITOS!!! PERDONA??? EN UN BAR??? VAMOS K LO MISMO TENÉIS SUERTE Y UN DIA OS LO TOMAIS PREPARADO O LO MISMO NO.

   1 año hace
2. Sonia ★☆☆☆☆

   Estuve en una boda y el servicio fatal. Como coincidiría que ibas al baño o a fumar y tardaras un poco te quitaban los platos. Después de sentarnos casi media hora más tarde , tenían prisa para recoger . La carne aún comiéndola y venía el camarero a quitarnos el pan. Lo nunca visto. El encargado trataba de malas maneras a los demás camareros sin pudor ninguno y a los comensales no es que sería mucho mejor, parecía que le molestabamos todos. En fin, el peor servicio dado en una boda que he visto, y podría decir muchas más cosas.

   1 año hace
3. Eugenia Fernández-Basterra Sánchez ★☆☆☆☆

   El servicio es pésimo, una señora pelirroja de pelo rizado que hay en el bar es sumamente maleducada, una vergüenza que pueda estar de cara al público. Por supuesto dan ganas de no volver nunca, que desagradable. No merece su trabajo, va a arruinar a la empresa espantando a sus clientes con sus malos modos. Además parece ser la jefa, que horror.

   Casi 2 años hace

1. JUAN RAMON RODRIGUEZ ★★☆☆☆

   Somos clientes desde hace muchos años y siempre nos ha parecido un lugar muy agradable para tomar un aperitivo o para comer . El trato de los camareros siempre ha sido cordial y agradable y las últimas reformas lo han hecho aún más atractivo. Desgraciadamente, desde hace unos meses, con el cambio de encargada del bar, se nota un deterioro en el ambiente, debido al trato déspota de la misma hacia los clientes y sus propios compañeros, lo que repercute, lógicamente, en la calidad del servicio. Es una lástima que un sitio así se vea tan perjudicado por la actitud de una sola persona, ya que el resto del personal es intachable en el trato y el servicio.

   Casi 2 años hace
2. Pablo Bernardez Piñeiro ★★☆☆☆

   Viajo en varias ocasiones y me alojé en el Hotel y el servicio es bueno salvo el personal de recepción que nos atendió la noche del 18.10.23 que era un hombre bastante desagradable tanto conmigo, como con 2 clientes que me acompañaban e incluso con sus compañeros. El resto de personal de cafetería excelente ese día. El hotel está bastante bien, y las habitaciones también con la reforma. La terraza está muy bien, y es agradable la estancia.

   Casi 3 años hace
3. Amaia ★☆☆☆☆

   Suelo ir con frecuencia ya que me pilla de paso al trabajo y es súper cómodo tener parking. Estuve ayer a la tarde para tomarme un café rápido y la camarera que estaba en el interior de la barra,la cuál se presentó como la nueva encargada,me dijo de muy mala manera que no podía consumir allí, que me marchase a la terraza. Finalmente me lo tomé en una mesa del interior ya que me negué sentarme fuera por el suplemento extra (0,20 cnt) que cobran por el servicio de terraza y por el calor que hacía. Sobra decir que tengo todo el derecho a sentarme en barra…

   Casi 3 años hace

1. Albert Salarich ★★★★★

   Hotel situado en una zona muy tranquila de Getxo. Habitaciones muy modernas, con camas muy cómodas, tecnología perfecta y pequeño balcón (en mi caso). Mucho ambiente por las tardes en la terraza del bar pero por las noches un lugar perfecto para descansar. Si tenéis oportunidad, visitar el restaurante. Servicio muy amable y atento en todo momento.

   Casi 3 años hace

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