Servicios sanitarios en Madrid

“Muy agradecida a todo el personal de urgencias. Desafortunamente he tenido que ir yo en mas de una ocasión y tambien llevar a familiares. Gracias por la profesionalidad y la amabilidad que siempre dispensais. Gracias por vuestro trabajo y especialmente gracias por tratarnos con tanto cariño.”

“Es la 3° vez que vengo a renovarme el CAP y siempre me han tratado muy bien. El personal es muy amable y se gestionan muy bien el tiempo entre los compañeros para ir haciendo las pruebas sin que nos mezclemos unos pacientes con otros. El único inconveniente es que la persona que agenda las citas no siempre está y es un poco mas complicado conseguir un hueco, pero si no está en ese momento, te llaman después.”

“No voy a negar que acudí al laboratorio con preocupación por las malas reseñas que había leído… pero mi experiencia ha sido excelente. El trato en recepción y el tiempo de espera fue correcto. La extracción fue estupenda, siempre tengo problemas para que me encuentren la vena y aquí a la primera. Y los resultados han estado mucho antes de los previsto.”

“Perfecta atencion y profesionalidad. De diez”

“Muy bien, tanto en recepción como la extracción. Además mi doctora no me avisó que una prueba necesitaba autorización y que tenía que llevar otra muestra y tuve que ir otras 2 veces en el mismo día y fueron muy amables en todo momento”

“Me atendieron súper rápido y desde el minuto uno todo el equipo fue majísimo. El doctor Reza, Lady y Dani son increíbles: empáticos, graciosos, cercanos y sobre todo muy profesionales. He estado en muchas clínicas y nunca me habían tratado así, en otras parece que solo buscan tu dinero, pero aquí priorizan siempre a la persona. Además los precios son muy asequibles. Recomiendo 100% y sin duda voy a venir a esta clínica hasta que cierre.”

“Me he acercado primero (sábado, 4 de la tarde) a ver si estaban abiertos y si había médico. Me han atendido con toda amabilidad, cuando les he contado que era para mí madre de 87 años y lo que le pasaba, me han preguntado si podía caminar o si iban ellos a buscarla. Puede caminar y media hora más tarde estábamos allí. Una vez más, la misma persona ha sido súper amable. Hemos esperado cinco minutos y nos ha atendido una doctora también encantadora. Es lo normal, nada de ésto debería sorprender, pero con las historias de terror que se leen en redes sobre este servicio en este centro de salud en concreto....tenía que escribir y contar mi experiencia!!!”

“1.- Aunque he estado casi una decena de veces y me ha atendido en ventanilla alguien diferente por períodos vacacionales, siempre han sido muy agradables y atento/a y serviciales. 2.- Las doctoras que me han atendifo, tanto Gemma, pero sobre todo Alicia Martín, se han sobrelimitado en su trabajo en el sentido de que me han ESCUCHADO (eso no lo hace cualquiera y no lo digo por aptitudes -que obviamente, también- sino por el tiempo que nos conceden), me han tratado con cariño (y paciencia) y todo lo que he visto alrededor lo vi muy correcto. Sitio limpio y personal educado ¿Qué más queremos? No en entiendo la mala nota.”

“Te atienden bien pero hay algunos enfermos que le dices que te duele en un sitio lo tocan y Ami me dijeron no , no te duele es mentira pero ya no me a vuelto pasar pero todo muy bien y acen bien su trabajo”

“Todas las veces que he tenido que ir con mi padre nos han atendido super bien, un trato ejemplar. Todo el mundo muy amable y de buen humor tanto en recepción como en las consultas. Muchas gracias.”

“Me acaban de atender súper bien. Todo facilidades, mucha empatía, no tenía cita y tampoco soy de aquí . Los tiempos de espera, que son las quejas la mayoría de las veces, pues hacen lo que pueden con los recursos que tienen.”

“Siempre que voy me atienden muy bien. Los médicos de medicina general se preocupan por el paciente. En recepción ayudan también con todo el papeleo administrativo, autorizaciones , etc.”

“He visto un montón de comentarios negativos,la verdad no es mi caso. Mi doctora MªJose es un amor. Es empática,atenta,es una profesional auténtica que trata al paciente con un tacto exquisito. Estoy muy contenta con ella,me hace sentir muy bien. Un 10 para ella.”

“Calidad humana sobresaliente. Tanto enfermeras, recepcionistas y médicos son excelentes personas, educadas, agradables, dedicadas y serviciales. Si bien la sanidad está saturada, se nota que hacen mucho más de lo que pueden y deben y lo hacen con verdadera vocación. Nada malo que decir de este centro y su personal. Al contrario, todo alabanzas. Muchísimas gracias por vuestra labor en tiempos tan difíciles. Un fuerte abrazo.”

“Las señoras de la mesa lo mejor del centro, me han tratado muy bien, me piden la tarjeta sanitaria y me instruyen estupendamente, muchas gracias”

“Laura la recepcionista es super amable, te resuelve cualquier cosa y la doctora que nos atiende en pediatría a los niños y a mí como de medicina general, genial. Es empatica, amable, a los niños los trata con cariño, está actualizada a nivel médico. Súper contenta con ellas, de verdad, vamos que nos hemos mudado lejos y aún así seguimos yendo ahí.”

“El enfermero David Sánchez, es un gran profesional y un enfermero súper simpático y cercano. Un fantástico trabajo.”

“Contenta con esta Clínica por la profesionalidad de la Dra. Ifigenia Faña Vargas (Medicina Familiar), y la Dra. Lidia Cid García (Traumatología), a la atención de la recepcionista Cristina que me busco las citas rápidamente con una amabilidad excepcional, ya tengo todas las pruebas hechas con los resultados en un tiempo récord. Muchas Gracias.”

“Yo no he tenido ningún problema en coger cita por teléfono. He acudido a una ecografía y analítica y el trato ha sido bueno y eficaz tanto en recepción como en las consultas. No entiendo tanto comentario negativo.”

“Últimamente han cambiado gente en recepción, no sé si será por la huelga pero el trato ha mejorado para bien, por lo demás no me quejo.”

“Estas estrellas son todas para el médico que me ha atendido esta mañana. No sé su apellido pero sí su nombre: Pablo. Gracias por su atención. Por mirar a los ojos al paciente. Por explicar. Por sonreír. Si se queda aquí quiero ser paciente suya. Por una nueva generación de médicos que recuerden a los de toda la vida.”