Seguros coches en Madrid

“Tuve un problema con el coche al regresar de un viaje, intenté con los talleres de alrededores, pero ninguno me podía ayudar, así que llamé a la aseguradora; la persona que me atendió fue muy amable y rápida. La grúa llegó en menos de 30 minutos, lo cual fue una alegría (eran casi las 16:00 un 16 de julio y el calor no ayudaba), el conductor tuvo una buena actitud todo el tiempo y nos dejó donde le indicamos. El procedimiento para el coche de sustitución también fue muy rápido. Así que gracias por no dejarme tirada en medio de la carretera.”

“Muy satisfecha! a Finales de Mayo me dieron un golpe, semana despues vino el perito a valorar los daños, a las dos semanas ya me llamaron para arreglar el coche. Un mes el proceso! Bastante contenta ya que fue todo muy rápido! A las dos semanas ya me contactaron del taller, 5 dias de reparación y hoy día 7 de julio ya recogí mi coche! Muchas gracias! Y sobre todo gracias al Taller muñoz de torrevieja y a Ana! Grandes profesionales y grandes personas!”

“Llevo 30 años con esta empresa y jamás he tenido problema alguno. Los partes que he dado, "todos sin culpa", han sido resueltos de manera eficiente y rápida, si bien es cierto que te tienes que amoldar a sus "talleres de confianza". El último parte que di, en el mes de julio, fue a raíz de una avería con mi coche en otra provincia. Desde el minuto 0 la atención fue perfecta y eso que era fin de semana. Vehículo de sustitución inmediato y recogida por la grúa del vehículo averiado en tiempo record. Al trasladar el coche a mi lugar de residencia por Grúas la Chica, el coche llegó lleno de arañazos, probablemente porque el chofer no tuvo cuidado con las ramas de algún árbol en la ruta, ya que era un camión de doble plataforma. Aquí si es cierto que tuve más problemas para llevar a cabo la reparación, ya que tras ser peritado el turismo, la otra parte no quería hacerse responsable de los gastos. Así que lo reparé con mi "todo riesgo con franquicia de 200€", hasta que prosperase la reclamación a la otra compañía. Finalmente el vehículo fue pulido y quedó como nuevo y tras la nueva reclamación a la otra parte, apenas 72 horas de haber remitido a Director la factura del pago de los 200€ de mi franquicia, ya lo tenía ingresado en mi cuenta bancaria. Así que estoy contento con Direct Seguros, si bien es cierto que el ultimo año ha habido una subida de precios generalizada, pero no elevada y espero que este año no se repita, si no miraré otras opciones. La única pega que les pongo es la atención telefónica en este caso en concreto, ya que al haber abierto dos partes (uno con el departamento jurídico y otro con el de mi seguro a todo riesgo), no existía comunicación entre ellos, llegando a pasarme de un departamento a otro varias veces explicando una y otra vez los motivos de mi llamada. Deberían mejorar esa coordinación y poder centralizar ambos partes en uno.”

“Fui desde Asturias a ver un coche para comprarle. Y he quedado encantado, el coche era tal cual él lo había descrito, me envió un taxi a recogerme a la estación, sin saber si me iba a quedar el coche o no. Al final se lo compré, y para más sorpresa, al llegar a casa tengo un mesaje preocupándose de cómo había llegado. Ya no queda gente como Toño”

“No pensaba que tendría que usar este tipo de herramientas. Pero me divorcié este año caduca el otro seguro y es la primera vez que está a mí nombre porque además llevo poco conduciendo. Pues no me aceptaban con las que solíamos llevar los seguros y no es fácil ir una por una , una eternidad cada presupuesto , un montón de datos y para que digan que no . Me enrollo para que se entienda que cuando lo probé es que ya no tuve que buscar más. En minutos tenía opciones suficientes y en menos todavía estaba el seguro hecho . Gracias de verdad por ahorrarme todo el engorro .”

“Hemos hecho un viaje fantástico a canarias . Silvia nos ha asesorado muy bien...se puede hacer viajes uno por su cuenta pero yo prefiero encargárselo a mirariak porque es más seguro...ellos se encargan de todo ..vuelos..coche..alojamiento...además cuando vas con agencia en los hoteles te tratan un pelín mejor...”

“Muy satisfecho con la atención recibida en la oficina de Parla. Olga y el equipo han sido muy profesionales y resolutivos, ayudándome a agilizar todas las gestiones relacionadas con mi hipoteca, incluyendo unas condiciones competitivas, y un trato cercano y eficiente que marca la diferencia. ¡Totalmente recomendable!”

“Desde que te recogen el coche donde tú les indicas, que te dan un coche de sustitución y encima lo hacen fenomenal y de precio en mercado. Una vez más han hecho bien su tray han dado un servicio estupendo tanto en mecánica como en chapa y pintura que son los servicios que de momento me han dado. Totalmente recomendable.”

“Encantadísima con Bea, nos preparó y aconsejó un crucero chulísimo. Tenía mucha ilusión por hacer un crucero y ha superado mis expectativas. Bea nos enseñó varias opciones y la verdad es que estamos contentísimos porque hemos estado en todo momento atendidos y perfectamente organizado. Nos resolvió todo tipo de dudas y atención personalizada. Mejor imposible!! Desde luego que para el próximo viaje contaremos contigo, Bea ☺️”

“Desde que el pasado mes de octubre alquilé mi trastero en San Sebastián de los Reyes Storemore, el trato recibido por Daniel ha sido increíble. Respuesta inmediata en cada llamada. En cada WhatsApp y siempre dispuesto a ayudarme cuando lo he necesitado. Además de en el trato personal, los trasteros son increíbles y la comodidad de que puedas entrar y salir en cualquier horario hacen que mi recomendación sea un sí rotundo.”

“Muy profesionales y amables, totalmente satisfecho”

“Muy buena atención, Gonzalo nos guió en el proceso de contratar la hipoteca y nos ayudó en todo momento. Soluciono nuestras dudas y se mostró siempre a nuestra disposición.”

“Primero quiero agradecer en increíble trabajo que hecho , después 6 meses sin coche por accidente, fue en único taller que me dio una confianza increíble. Con todo los trámite con mi aseguradora, en equipo formado por Luis en dueño fue increíble y maravilloso en todo lo sentido , al 1000 por ciento lo recomiendo. A quien persona para reparar tu coche . Mucho éxito para tu talle y tu equipo. Y mil gracias por todos”

“Muy recomendables!!! Lleve la furgoneta por un problema con el arranque que no habían podido solucionar en otro taller. Raul enseguida dio con el fallo y ahora va impecable! Muy buenos profesionales. Repetiré sin duda!”

“Después de valorar todos los talleres concertados que me ofrecía Mapfre me decanté por llevar mi Mazda 6 a Talleres KOKE. Desde el primer momento , teniendo en cuenta que es un sector bastante desconocido para mí , atendieron con mucha amabilidad y paciencia todas las dudas que les planteé y cumplieron en tiempo con la fecha de entrega que me dieron, es decir , profesionalidad absoluta. Mientras realizaban los arreglos a mi pequeño pude acceder a un coche de sustitución que me dió la vida. Los que necesitáis desplazaros diariamente como yo , sabéis perfectamente a lo que me refiero cuando de pronto te encuentras en esta tesitura. En el momento de la entrega me fui como una niña con zapatos nuevos , ya que parecía que acababa de sacar el coche del concesionario. Estaba impecable!! Pero sobre todo me fuí con la sensación de que Javi y sus chicos trataron a mi coche como si fueran los suyos propios. Experiencia totalmente recomendable! Muchas gracias por todo!!”

“Excelente servicio. Nos hicieron una mudanza completa en 2 dias y han sido increibles. Venian recomendados por una amiga y no dudare en recomendarlos. Eficaces, muy cuidadosos y simpaticos. Muchas gracias por vuestro trabajo! Habeis hecho que la mudanza sea mucho mas agradable!”

“Muchas gracias por el servicio prestado, fui con una urgencia y Theo me ha explicado todo detalladamente y me ha solucionado el problema rápidamente. Estoy encantada.”

“Excelente servicio a todos los niveles. Lo recomiendo a todo el mundo.”

“Quiero agradecer especialmente a Mónica Fernández por su excelente trato durante todo el proceso de contratación del renting de mi coche. Desde el primer momento demostró una gran profesionalidad, cercanía y paciencia, resolviendo todas mis dudas con claridad y amabilidad. Su atención personalizada hizo que todo el trámite fuera sencillo y rápido. Da gusto encontrar personas tan comprometidas y eficientes. ¡Totalmente recomendable!”

“Muy contento con el trato y el servicio recibido. Se encargaron de los tramites y realizaron un trabajo de 10 sin demoras”

“Gracias a Paloma de rutas nómadas, conocí sitios que a pesar de haber ido más de 30 veces a Marruecos, no sabía que existían. Gracias Paloma por tu compromiso y tu buen hacer. Una gran profesional en el mundo de los viajes de avenyura en Marruevos. Seguro que repetiremos. 100% recomendable.”

“Inmejorable atención en la Oficina, especial mención a mi gestor (Juan).”

“Necesitábamos alquilar dos coches para unas vacaciones y no teníamos mucha experiencia en tema de alquiler. Nos orientaron muy bien en todo momento y los coches superaron nuestras expectativas. No tuvimos ningún problema con la agencia y al llegar al aeropuerto a recoger los coches todo estaba correcto. Muchas gracias a todo el equipo y en especial a Javier López, que fue nuestro principal interlocutor.”

“Me atendieron con mucha rapidez y amabilidad. Atendieron la grúa inmediatamente y me cambiaron dos ruedas. Me informaron en todo momento de las posibilidades. Me dio mucha confianza.”

“No hay nada mejor que tener un taller de confianza, se preocupa de verdad en resolver tu problema .Super recomendable. Me ha sacado de grandes apuros a un precio muy competitivo y trato genial, lo que no es demasiado frecuente. Gran profesional, que saben de verdad del oficio.”

“Un taller de los que molan, sin falsedades en los presupuestos ni intentando colarte piezas que no hace falta cambiar. Recomiendable 100%, y los Javis (padre e hijo), un 10. Volveré pronto”