Bienestar general en Madrid

“La primera experiencia con ellos ha sido muy buena, empezando por la rapidez en la cita y siguiendo con el trato recibido, tanto por el personal de recepción como en la realizacion de las pruebas. He podido consultar los informes en el mismo día a través de la app que es muy fácil de usar.”

“He visto un montón de comentarios negativos,la verdad no es mi caso. Mi doctora MªJose es un amor. Es empática,atenta,es una profesional auténtica que trata al paciente con un tacto exquisito. Estoy muy contenta con ella,me hace sentir muy bien. Un 10 para ella.”

“Su personal Médico, Enfermeras y su personal administrativo son todos muy amables y profesionales. Tienen mucha demanda así que, tengan paciencia con los tiempos de espera cuando llamen. Mis exámenes del 10/08/22 llegaron a mi centro de salud el 24/08 y entendí cuando volví 17/08 que no los habían subido al “Sistema”…y los exámenes del 17/08 todavía no han llegado a esta fecha, siendo yo un caso con cita preferente por mi dolencia. Confío en que llegaran pronto y en que mi Médico de cabecera me llamará, para darme los resultados. No sé si esto ocurre por algún fallo, error u omisión del Hospital VDLP o del sistema de la Seguridad Social, pero valdría la pena averiguarlo por el bien de otros pacientes con citas Preferentes por sus dolencias. Muchas gracias a todos en la Seguridad Social (Paola, Pilar, Roberto) por lograrme 2 citas preferentes en el HVDLP y muy especialmente a la Señora Lola en el Hospital, quien me dedico todo su tiempo, con una amabilidad inigualable. Son todos admirables y dignos de respetos, tanto los del sistema de Salud Pública como los de la salud privada en este caso. Yo estoy plenamente satisfecho y extremadamente agradecido con todo el personal médico, enfermer@s y con todo el personal del sistema de salud pública, por como me han tratado en todos estos años. Muchas gracias a todos!”

“Me han operado de la vesícula, por el doctor Carlos Latorre de la Cruz. Excelente cirugía, el personal anestesiologo, enfermeras excelentes trato cercano. Información muy completa. La habitación asignada impecable, el aseo de ropa de cama y recambio involutos, la comida de muy buena calidad. Recambio de papeleras etc . Doy un 10. Gracias por vuestro equipo.”

“Es muy difícil valorar algo tan complejo como el funcionamiento de un hospital, porque intervienen muchas personas y procesos diferentes. Si contamos cada uno la percepción de nuestra experiencia, yo solamente puedo agradecer a todo el personal el trato dispensado (tuve a mi madre una semana ingresada), desde la médica hasta las auxiliares, en el ala morada del edificio, en la segunda planta. Me gustaría reconocer vuestro trabajo. Muchas gracias a tod@s.”

“He asistido a rehabilitación en la clínica de Parla y la experiencia ha sido sencillamente maravillosa. Carmen, es una profesional empática, implicada más allá de lo esperable, cariñosa y tiene un conocimiento de su trabajo insuperable. Además de las sesiones de rehabilitación, forma a los pacientes en prácticas que deben incorporar a su rutina para evitar posteriores lesiones y se muestra disponible más allá de lo esperado.”

“El servicio de rehabilitación de este centro tiene un equipo de profesionales increíble, el trato a los pacientes es de 10. Andrea y Jose Luis mis fisioterapeutas, a los que agradecezco el buen trabajo y el cariño que ponen cada dia, mil gracias.”

“Quedé embarazada en marzo de este año y acudí a una clínica privada para mi atención prenatal, a través de mi seguro médico. A las 20 semanas comencé a tener dolores muy fuertes y fui a urgencias del Hospital Henares. Tuve que poner un cateter estando embarazada y estuve hospitalizada una semana. Nunca en mi vida me habían tratado tan bien en un hospital. Inmediatamente cambié mi atención prenatal ; fueron maravillosos conmigo. Mi embarazo fue de alto riesgo, mi hija nació prematura y necesitó estar en la UCI neonatal, y solo puedo agradecer a todo el equipo de este hospital, desde el personal de limpieza hasta los médicos. Son todos increíbles en el campo de la ginecología, urologia, pediatria, enfermaria y los Estudiantes también. Muchísimas gracias! No tengo palabras para expresar mi gratitud. Necesitamos más profesionales como ellos ❤️”

“Estamos muy contentos con el servicio prestado por parte de nuestra doctora. Por otra parte, si creemos necesario que se debe mejorar el servicio de atención al paciente debido a la falta de personal y, por favor, que atiendan las llamadas telefónicas. Estas 5 estrellas las damos según valoración del personal médico y enfermería que creemos que desempeñan un gran trabajo y se preocupan por el paciente.”

“Estamos pasando unos días en El Escorial. A mi amiga le picó una avispa y la inflamación de la mano iba en aumento. El personal de recepción nos atendió de maravilla, nos hizo un parte de desplazados y nos dio cita para una hora después. La doctora nos atendió puntualmente, detectó una seria infección, nos dio el tratamiento adecuado y todo tipo de explicaciones sobre los síntomas y las curas. Hay una farmacia enfrente y pudimos adquirir las medicinas de inmediato. 24 horas después mi siga está muchísimo mejor y casi recuperada. Realmente satisfechas del centro de salud.”

“La mejor médico de familia que me he encontrado nunca. Quiero hacer mención muy especial a la Dra Lucía González Tierno por la exquisita atención que recibí de su parte. Hizo todo lo que estaba en sus manos por acelerar el proceso y evitar alargar preocupaciones. El cuadro médico con el que fui, no tenía buena pinta, estaba muy asustada, y el visitarla fue tranquilidad al instante. Ojalá más profesionales así.”