Atención preventiva en Madrid

“El viernes pasado (01/09/2023) estuve haciéndome unas analíticas y una ecografía. El trato del personal de recepción es sumamente magnífico. Pude ver como hasta en tres ocasiones, tres pacientes distintos tenían recetadas pruebas que no podían hacerse porque no estaban expedidos los volantes por los profesionales adecuados y, por tanto, no estaban autorizados. En seguida les buscaron soluciones citándoles con los adecuados por medio de videoconsulta ese mismo día, así no perdían ni el tiempo, ni las citas. ¡Bravo!”

“Muy bien. Es un sitio donde te atienden con profesionalidad desde la recepción, Hasta el cuadro médico (y he usado varios) así como la enfermería para curas. Muy recomendable”

“Estoy muy agradecida siempre me han resuelto todo muy rápido y de forma satisfactoria en el mostrador de recepcion, he tenido consultas telefónicas y son muy puntuales y si yo no he podido cogerlo por no haber visto la llamada lo han repetido. Si yo he tenido que llamar, también me han atendido, mi opinión personal es de enorme gratitud. Y mi doctora es la mejor!”

“Soy paciente del hospital desde hace años. En el último mes he sido intervenida en quirófano en dos ocasiones. Ahora acudo al hospital 3 días la semana para curar las heridas y quiero destacar la profesionalidad de la enfermera Aurora Margarita Poma Villena y la enfermera (en prácticas)que la acompaña. (Como paciente le pondría un sobresaliente) Me están haciendo las curas con delicadeza, mimo e incluso me han puesto música relajante de fondo para acompañar el momento. ¡Increíble! Solo quiero agradecer su profesionalidad y dedicación. Por más enfermeras así.”

“¡La mejor médica de familia que he tenido! Quiero expresar mi sincero agradecimiento a la Dra. Gema Garcia Chivato, Llevo siendo su paciente durante un tiempo y su atención siempre ha sido excepcional. Destaco su gran profesionalismo y empatía. Siempre se toma el tiempo necesario para escucharme sin prisas, explica los diagnósticos y tratamientos de manera clara y sencilla, y responde a todas mis dudas con paciencia. No me hace sentir como un número, sino como una persona, prestando atención tanto a mi salud física como emocional. Simplemente la mejor que he tenido nunca. Muchas gracias”

“Lo primero a reseñar es la profesionalidad y el trato cercano de Rafael, ejemplo de buen profesional e igual persona . Sabe perfectamente que hacer en cada momento y mira tanto por tu Salud como por tu economía. Solucionarás tus problemas dentales y mantendrás tu boca en buen estado por un precio muy inferior a la mayoría de las clínicas. Totalmente recomendable.”

“Para mí la mejor clínica que hay!! Siempre me he hecho las revisiones con la Doctora Gómez Pardo y para mí no hay una ginecóloga mejor!! Ha asistido mis dos partos que eran cesáreas de urgencia y cuando aparece ella en quirofano se me olvida todo porque sé que no puedo estar en mejores manos!!”

“Todas las veces que he tenido que ir con mi padre nos han atendido super bien, un trato ejemplar. Todo el mundo muy amable y de buen humor tanto en recepción como en las consultas. Muchas gracias.”

“Siempre que voy me atienden muy bien. Los médicos de medicina general se preocupan por el paciente. En recepción ayudan también con todo el papeleo administrativo, autorizaciones , etc.”

“El servicio y el trato con los médicos y los servicios sanitarios y el personal de servicios todos estupendos. El mayor problema es el aparcamiento con personas con poca movilidad. Tenemos que ir tres personas para una consulta. Una para entrar con el enfermo y otro quedarse en el coche dando vueltas”

“Que se podrían mejorar cosas lo sabemos todos,pero somos afortunados de tener un centro de salud con grandes profesionales y urgencias toda la noche. Más de un pueblo lo quisiera y a mí siempre me han atendido bien y rápido las veces que he ido por la noche. El caso es quejarnos de todo,si nos quitaran las urgencias luego vendrían los lamentos de que antes estaba mejor.”

“El trato del servicio de oftalmología con los niños perfecto,creo que se llama Laura y trató al niño con un cariño y le miro la vista de diferentes maneras,me gustó mucho. La chica de recepción también es muy amable.”

“Llevo más de dos años viniendo a este hospital para tratar la migraña. En neurología las enfermeras de la recepción son un encanto. Siempre dispuestas a ayudarte y muy atentas. Mi Neurólogo el Dr. Garcia Soldevilla es muy bueno. Después de probar en otros hospitales puedo asegurar que es el mejor neurólogo con el que he tratado. Los residentes (Ibrahim y Arturo) con los que he coincidió también son un encanto. La Dra. que me ha visto hoy junto con la enfermera Ana B. han hecho que el tratamiento incómodo al que me he sometido se me pase volando e incluso me han sacado una sonrisa. Las farmacéuticas de farmacia hospitalaria son también un encanto y siempre dispuestas a ayudar. Alguna vez he llamado por tlf/‘andado un mail y siempre te contestan. Nunca he visto un hospital donde te cojan el tlf… Lo único malo de este hospital es encontrar aparcamiento. Es un horror, pero las personas que trabajan aquí hacen que merezca la pena. Desde aquí me gustaría dar las gracias a todo el equipo de neurología y farmacia que son un verdadero encanto!”

“He asistido a rehabilitación en la clínica de Parla y la experiencia ha sido sencillamente maravillosa. Carmen, es una profesional empática, implicada más allá de lo esperable, cariñosa y tiene un conocimiento de su trabajo insuperable. Además de las sesiones de rehabilitación, forma a los pacientes en prácticas que deben incorporar a su rutina para evitar posteriores lesiones y se muestra disponible más allá de lo esperado.”

“Hoy día 22/10/2025 llamé como todos los años y me cogieron el teléfono a la primera, cosa que no entiendo, ya que hay gente que se queja, y es como siempre. Si tienen mucha gente esperando para atender, lo veo lógico dar prioridad a los que están en la cola y de vez en cuando coger el teléfono. Pero además me tocó una mujer encantadora y servicial, creo que se llamaba Isabel. Me dio cita para la vacuna, la de mi hija y la de mi nieto. Con gente así todo funciona mejor y todos contentos. Tenemos uno de los mejores centros de salud, no envidiamos a ninguno.”

“Hoy estaba en esta clínica a las 9:00. Si, hay cola por la mañana también. La chica de recepción es muy amable, la radiografía es muy rápida y para ver los resultados puedes acceder perfectamente en el Portal del Paciente. Sería genial si fuera posible hacer análisis clínicos en mismo tiempo y sin cita (tengo con seguro médico) pero no. En otras maneras si, parece viejo el diseño interior, pero para mi eso no tiene mucha problema — mi salud es más importante. Para coger la cita es mejor hacer online.”

“La atención recibida por parte de mi ginecóloga (Dra. María Dolores Ruiz León) ha sido excelente. Destaco su profesionalidad, rigor clínico y trato humano. Escucha con atención, explica de forma clara y transmite confianza y tranquilidad, haciendo que la consulta resulte cercana y respetuosa. Me he sentido bien atendida y cuidada en todo momento.”

“Mi experiencia siempre ha sido muy buena en este ambulatorio. De hecho me corresponde otro por zona y me cambié a este (que ha sido muchos años desde pequeña el mío) porque estoy encantada. El personal de recepción es muy amable, a veces puede parecer alguna de las chicas un poco seria, pero igualmente son todas y el chico que atiende también, muy educad@s y amables. La mujer que recibe a diario a las personas que se hacen analíticas (una mujer con pelo rojizo), es extraordinaria. Muy enérgica y dando siempre los buenos días con una sonrisa, al igual que una chica joven de información morena (antes rubia platino) que siempre siempre tiene una sonrisa en la cara, da gusto!! El chico que atiende (un chico cn gafas que suele estar por las tardes) también se implica mucho y pone muchas facilidades para ayudarte, sea cual sea tu problema. Pero en general, son tod@s muy agradables. He visto cómo a veces los propios pacientes les hablan mal y me imagino que aguantarán a todo tipo de personas a diario y también agota que por defecto te pregunten las cosas de malas formas. Eso hay que tenerlo en cuenta. Mi médico era Antonio Calle (hasta que se jubiló) y era el mejor!! Pero ahora tengo a otro que es genial. Es joven y muy formado, se nota que es buen médico y también muy agradable. Así que yo solamente tengo palabras de gratitud para las personas con las que trato en este centro.”

“Estamos muy contentos con el servicio prestado por parte de nuestra doctora. Por otra parte, si creemos necesario que se debe mejorar el servicio de atención al paciente debido a la falta de personal y, por favor, que atiendan las llamadas telefónicas. Estas 5 estrellas las damos según valoración del personal médico y enfermería que creemos que desempeñan un gran trabajo y se preocupan por el paciente.”