Servicios médicos en Arganzuela, Madrid
Gabinete Médico Delicias 65 — servicios médicos en Arganzuela, Madrid. Puntuación de 2,3/5 basada en 281 valoraciones. Horario: lun.–vie. 15:00–20:00.
Paseo de las Delicias, 65, 28045 Arganzuela, Madrid, España¿Eres el propietario o gestionas este negocio?
El trato de la Dra. Carolina es desagradable. Por mi experiencia, lo que veo en las reseñas y lo que sé de otros pacientes, la doctora no muestra ni empatía ni una mínima simpatía. Dudo que una persona que suele tratar mal a sus pacientes pueda ejercer esta profesión.
He intentado contactar por teléfono durante 50 minutos y no hay forma de que nadie responda. Solo el contestador dice que hay que pedir una cita previa, pero ni siquiera confirman si realizan el trámite que necesito. Es absurdo tener que pedir una cita sin saber antes si hacen el servicio. Este tipo de atención genera pérdida de tiempo y frustración a los ciudadanos. Ojalá mejoren su manera de informar y de atender, y que algún día, cuando necesiten un servicio, les traten igual. Finalmente, después de tanto esperar, me han cortado la llamada
Hoy estaba en esta clínica a las 9:00. Si, hay cola por la mañana también. La chica de recepción es muy amable, la radiografía es muy rápida y para ver los resultados puedes acceder perfectamente en el Portal del Paciente. Sería genial si fuera posible hacer análisis clínicos en mismo tiempo y sin cita (tengo con seguro médico) pero no. En otras maneras si, parece viejo el diseño interior, pero para mi eso no tiene mucha problema — mi salud es más importante. Para coger la cita es mejor hacer online.
El sitio está bien, pero el servicio de atención al paciente tanto telefónico como por whatsapp es horrible. No contestan nunca por llamada y por el whatsapp parece que hay que rogarles. Ojalá este comentario sirva de alguna manera. Como es posible que sea tan difícil cambiar una cita. Supongo que a los de recepción les dará igual porque este comentario no les afectará en la nómina, pero solo pido que contesten al teléfono
Una vergüenza de clínica. Llame para pedir cita para una prueba específica y me confirmaron que sí que la realizaban. Cuando hemos llegado al centro hemos estado esperando 50 minutos a que nos atendieran en recepción, solo había una persona atendiendo y era todo bastante caótico; los médicos llamando a consultas y los pacientes haciendo aún cola para entregar los volantes. Cuando finalmente nos toca el turno, la doctora nos dice que ella no realiza la prueba y que en ese centro no lo hacen. La indignación ha sido máxima, la doctora no sabía dónde meterse y ha entendido nuestro enfado, se ha ofrecido a llamar a la dirección pero le han colgado el teléfono. Desde luego es un centro al que no volvería jamás, la clínica es muy antigua y desde la salas de consultas se escucha la conversación médico paciente… En definitiva, la dirección estoy segura de que es conocerá de lo que tiene pero no pone solución.
Doy una estrella porque no puedo dar menos!! El 27/07/2023 fui a realizarme una mamografía en Gabinete Médico Delicias 65. Me dijeron que ese día estaba el radiólogo y si me esperaba 15 minutos ya tendrían el resultado. Finalmente me entregaron la mamografía con resultado "BIRADS 1 no se demuestran nódulos sospechosos ni microcalcificaciones patológicas". El 03/08/2023, 7 días después, me realizan otra mamografía en el Hospital 12 de Octubre con resultado "BIRADS 4 con microcalcificaciones en mama izquierda", por lo cual me piden una biopsia con tomosíntesis, la cual me realizan el día 8 de septiembre. El resultado de dicha biopsia es positiva, es decir... tengo cáncer de mama!! Esa mamografía que interpretó ese radiólogo tan nefasto en el Gabinete Médico Delicias 65 ha terminado con una mastectomía izquierda que me realizaron el 8 de noviembre. Solo espero que la madre, las hermanas, la esposa y las hijas de ese radiólogo tan poco profesional del Gabinete Médico Delicias 65, encuentren un médico de cualquier especialidad tan inútil cómo su hijo, hermano, esposo y padre, y juegue con su vida cómo él jugó con la mía, además de estafarme los 48€ que pagué por esa mamografía que no valía para nada. Los voy a denunciar por negligencia médica, tengo los resultados de todas las pruebas que me amparan.
Mi experiencia en el Gabinete Médico Delicia 65 fue mixta. En primer lugar, la ubicación resultó un tanto complicada de encontrar, y las instalaciones lucían un poco desgastadas, dando la impresión de que el lugar necesitaba una renovación. Aunque el médico brindó una atención adecuada, el personal de recepción dejó algo que desear. Tuve que discutir para que realizaran una prueba que ya había pagado por separado, lo cual generó cierta incomodidad. En resumen, si en el futuro necesitara realizar otra prueba médica independiente, probablemente buscaría otras opciones antes de volver a elegir este sitio.
Experiencia nefasta. El otorrino que me atendió, no me dijo ni su nombre, ni escuchaba lo que decía. Abrí la puerta y ya me estaba preguntando qué me pasaba, sin presentación, sin esperar a que me sentara ni nada. Mientras yo hablaba, solo miraba su ordenador. Cero empatía y cero atención. En menos de 2 minutos estaba en la calle con unos ejercicios que se ven en Google y sin solución a mi problema. Eran casi las 8 de la tarde, supongo que tenía prisa por irse. Si quemas tus 50 euros te sientes menos estafado que acudiendo a este "profesional". Supongo que no todos los doctores que atienden serán así, pero mi experiencia fue esa.
Lamentable el servicio de citas de dermatología. 1 semana para solicitar servicio con el dermatólogo y me siguen diciendo que espere para darme cita, no para ir a cita, sólo para conseguirla. Me trasladan que el dermatólogo no ha abierto agenda ¿¿?? ¿Es problema del usuario? Desde luego que me han gestionado la cita en otro centro en el mismo día y no me han trasladado sus problemas. LAMENTABLE. LUEGO NOS QUEJAMOS DE LA SEG. SOCIAL.
Cambia mucho si vas por la mañana a si acudes de tardes. De mañana,vacío,una maravilla.La tarde,muy congestionado.En general,los médicos que me han atendido siempre en diversas especialidades,bien.Hay dos cuyo trato me ha gustado menos,pero los demás,muy bien. A mí las de recepción me han tratado siempre bien,pero es cierto que conseguir cita por teléfono es una lotería. Me gusta lo céntrico que es y que tienen unas cuantas especialidades.Las citas no tardan mucho en dártelas (dos semanas máximo en la mayoría de las especialidades). Como pega, lo saturado que está por las tardes y lo difícil que es coger cita por teléfono.
Horario: lun.–vie. 15:00–20:00.
Días de cierre: sábado y domingo.
Dirección: Paseo de las Delicias, 65, 28045 Arganzuela, Madrid, España.
Teléfono: +34 912 97 40 00.