Resort en Islas Baleares

“Es la tercera vez que estamos en el hotel. Este año elegimos pasar las vacaciones de verano, para empezar la recepción : Todo el personal incluyendo encargad@s se portaron de lujo (Gracias). El personal de bar, camarer@s de restaurante incluidos fueron una maravilla, amabilidad, simpatía etc. Tratara con cualquiera era una sonrisa. El comedor (estábamos en T.I.) como en las anteriores veces. Desayuno, Comida y Cena de 10. Mi felicitación al grupo de cocina. El equipo de animación super simpáticos, mi hijo quiere felicitar a Christian, bueno realmente a tod@s. Hacen un muy buen trabajo. Seguid así. Un saludo.”

“Hemos pasado unos días en familia en los apartamentos Nelva Resort. La experiencia en general ha sido muy buena, cumpliendo todas las expectativas: apartamentos amplios, una limpieza adecuada y las zona comunes muy bien cuidadas (piscina y bar). Aunque me imagino que no lo leerán quería felicitar especialmente al servicio de bar, Manoli y sobre todo Juan, su trato y amabilidad hacen que las vacaciones sean un poco mejores!!! Un fuerte abrazo!!”

“Excelente ubicación. Trato muy bueno del Personal. Instalaciones muy cuidadas. Bufet muy completo. A la recepción nos atendió una chica q la verdad con muy poca gana, nos hizo el Check in. Ni una sonrisa. Venimos a pasar unas vacaciones y si te reciben así pues ya ves. Total que al irnos nos tocó ella de nuevo. Muy mal la verdad. No se si no tiene ganas o que le Pasa pero no puede estar atendiendo a clientes. Necesita que la cambien de sitio. Le he dado 5 estrellas en todo porque por una persona no voy a penalizar a todos los demás empleados que fueron perfectos. Si vuelvo trataré que no me Atienda ella.”

“Estoy encantada con la atención recibida, se les nota que tienen mucha experiencia en el cuidado de animales, las instalaciones son perfectas y el enclave no puede ser más idílico. Experiencia 100% recomendable.”

“Todo maravilloso! Unas instalaciones renovadas, luminosas, un área de piscina preciosa, mucha diversión para todos los gustos. Buen servicio”

“Muy acogedor. El barrio del hotel es muy tranquilo, no tuvimos problemas en aparcar cerca, igual en verano sera mas complicado pero en noviembre bien. Las habitaciones espaciosos y las camas muy comodas. Fuimos al Spa durante una hora. Muy limpio, te dan chanclas y gorro si no tienes. Hay un cirquito bastante amplio. No habia mucha gente pero es recomendable reservar antes por se acaso. Hay cafetera en La habitacion y nevera. Nos cogimos el desayuno porque en la cafeteria puedes desayunar perfectamente unas tostadas y cafe y todo muy bueno. Volveremos seguro.”

“Hotel espectacular, adults only, tranquilo, cuidado, una atención espectacular. Mención especial a Jesús, camarero de la piscina que nos trato como a reyes, y estuvo pendientes de nosotros constantemente. También una mención a los camareros de los restaurantes de noche (me refiero a los que están al lado de la piscina), una maravilla de personal. También una mención al chico de toallas de la piscina que además es socorrista, un espectáculo de muchacho. Como critica, pero constructiva, unos detalles: - El ascensor de recepción, uno solo para semejante hotel, es una faena, más sabiendo que solo ese ascensor para en la primera planta, y mi esposa con movilidad reducida, un poco de trastorno. - En los desayunos, esto es una idea, deberían guardar un par de mesas en el exterior para los clientes que tienen mascotas, ya que sino tienen que estar metidas en el transporting. A todos nos gusta estar con la brisa del mar, pero un par de mesas para ellos. Por lo demás, como he dicho, MARAVILLOSO. Volveremos.”

“Hotel ideal para familias. La playa a menos de 10 minutos. Aparcamiento sin problema en los alrededores. Excesivamente orientado para extranjeros (espectáculos en ingles), y un poco viejas las habitaciones. Se come en el hotel de al lado (Plazamar) pasando un paso de cebra. Comida variada y de buena calidad. El camarero del comedor Alex un crack, con todos los clientes muy buen rollo.”

“Alojamiento y vistas espectaculares, maxima limpieza y atención. Pero destacar sobre todo el trato y la amabilidad constate de Marcos el camarero del buffer y de Alejandro el pizzero del bufet, súper atentos con mis hijos ya que dan guerra para comer pues se encargaban de que no nos faltará nada incluso de hacer pizzas para el gusto de los niños, todo magnífico y la atención y trato recibido por parte de Raquel, relaciones públicas del hotel magnífico!! Sin duda volveré hacen que un sitio que de por sí por la zona e instalaciones es único mucho más especial el tener personas así de buenas y amables pero sobre todo destacar a Marcos y Alejando, camarero y bufetero. Gracias!! Y los camareros del sunset y piscina, Samba entre ellos, súper amables con nosotros y los niños a pesar de tener jaleo en la barra.”

“Hemos pasado 6 dias mi familia y yo en este hotel, la experiencia a sido super positiva, la comida del restaurante espectacular las actividades para los niños super recomendables, el personal atento y amable en todo momento. Pero en especial quiero hacer 3 menciones una de ellas a Diego iba el niño super contento y feliz a las actividades katmandu, y nosotros con la tranquilidad que quedaba en buenas manos la segunda a Yasmin del soft play hizo la estancia de nuestro hijo de 10 y queria volver siempre para verla la tercera de ellas a Iñaki del splash fue super atento, simpatico y amigable con nosotros y con nuestro hijo, siempre queria ir al parque acuatico para verlo y gracias a ellos nuestro pequeño se fue feliz de alli y deseando volver!!”

“Tuvimos una experiencia inolvidable en Alua Hotel & Resort Mallorca. Queremos agradecer de corazón a todo el equipo por hacer que nuestra estadía fuera tan especial. Mención especial para Jaime y María, los reyes del bar: ¡un 10/10! Siempre con una sonrisa, atentos, divertidos, y con una energía que nos hacía sentir como en casa. ¡Un lujo! Al equipo de animación: Wilson, Linda, Álvaro, Alessia y Gonzalo, ¡gracias por tantas risas y buena onda! Nos hicieron sentir parte de una familia y nos llevamos recuerdos hermosos. Es difícil despedirnos cuando uno se siente tan bien recibido. Tanto Aderson como yo ya los extrañamos y esperamos volver pronto. ¡Gracias de corazón a todos! ❤️”

“Hotel en la mejor ubicación de Santa Ponsa, en el mismísimo centro, rodeado de negocios de todo tipo con todo lo necesario para lo que necesites y justo enfrente de la playa. Un servicio con un trato excepcional, casi familiar. Una buena cocina.”

“Ante todo mis felicitaciones al personal del hotel, sobre todo al equipo de animación del Plazamar family resort de Santa Ponsa, 5 estrellas para Saúl y María se quedan cortas merecen muchas más, el hotel a pesar de ser la mayoría turistas ingleses los animadores estuvieron atentos también a los niños españoles, así todos se divirtieron, no en todos los hoteles de Mallorca tienen esos detalles.”

“Nos encanta el hotel, muy tranquilo. Muchas actividades y 3 piscinas para relajarte en cualquiera de ellas sobre todo en la de adultos y la salada. Hemos tenido muy buena experiencia”

“Viaje con mi familia y tuve una experiencia extraordinaria. El hotel está situado a primera línea de la cala San Miguel es una cala muy buena. El hotel dispone de tres piscinas dos de ellas perfectas para niños la otra piscina es only adult . El bufet estaba muy correcto y no faltaba variedad, te hacían la pasta en directo y el desayuno estaba muy bueno y las tortitas estaban deliciosas y el cocinero era muy simpático. Las actividades estaban súper bien y el animador (dj J ) es muy majo . Los espectáculos por la noche son muy variados y hasta hubo uno con fuego 100%recomendable”

“¡Han sido unas vacaciones estupendas! Viajamos en familia con nuestros 2 hijos y habíamos pedido planta baja por seguridad... nos hicieron un upgrade y tuvimos una habitación renovada y con terraza privada! Muchísimas gracias!! Hemos estado de maravilla, todo el personal que nos ha atendido ha sido encantador, especialmente los de restaurante. El servicio de restauración en Desayunos y Cenas muy bueno con mucha variedad y buena calidad, lo único el horario de cierre de la cena era un poco pronto para el turista nacional... Hemos aparcado sin problemas junto al hotel todos los días. La habitación enorme, muy limpia. Las piscinas también muy bien con sitio siempre en pleno agosto. Ha sido un acierto! Mil gracias!”

“Excelente. Los bungalós son preciosos, las instalaciones estupendas y la comida buenísima, pero lo mejor de todo es la amabilidad de los trabajadores que no pueden ser más encantadores. Cuando volvamos a Ibiza tenemos claro dónde nos alojaremos. 100% recomendable! Gracias sobretodo a Susana por hacernos sentir en casa y las mil atenciones que has tenido con nosotros. ❤️”

“No puedo decir lo suficiente sobre Elaine, socio Kath y su Doctor. No podrían haber sido más útiles cuando me enfermé de vacaciones este año. Avanza”

“Fui recientemente para la contratación de un viaje express, y quede encantada tanto por el trato que recibí como los precios que me dieron, te buscan todas las opciones posibles para las limitaciones que uno puede tener , simplemente encantada”

“El trato muy amable del personal , comida buena y abundante, servicio de habitaciones y recinto muy limpio .Animación todo las tardes / noches .Enhorabuena .”

“Los comentarios que vimos antes de nuestra estancia no nos convencían mucho, nuestra sincera opinión es que calidad-precio no se puede pedir más. Habitaciones bien, la comida no es para tirar cohetes pero medio variada. Hotel completo y piscinas en buen estado. Por poner un pero decir que había muchas avispas. Si podemos el año que viene volveremos.”

“Hotel muy completo, con todos los servicios, fuimos con el todo incluido, y servian toda clase de bebidas, comida variada, el equipo de 10, ninguna queja( bueno tardaban un poco en cambiar el barril de cerveza ,jijiji) volveremos! Un saludo desde navarra!”

“Hemos estado alojados en este complejo. Escribo esta reseña con motivo de haber venido muy asustado con comentarios que leí y tengo que decir que nos vamos encantados . El personal es extraordinario , las instalaciones están muy bien , las habitaciones nos tocó en el edificio CopaCabana y la habitación tengo que decir que está muy limpia , actualizada con camas cómodas y todo en perfecto estado. Cuenta con una terraza con vistas al jardín y a la bahía de palma . Tema comidas , pues si quieres comes algo si te gusta lo que encuentras ( es lo único que no está excelente ) pero por lo que pagas pues está ok . En la piscina hay el snack Bar que tiene pizzas , burguers , patatas nuggets etc para los niños y para los no tan niños . Me ha molestado mucho ver que hay gente que se queja por todo en comentarios , la relación calidad precio del hotel es excelente . La ubicación pues estando en el arenal ( que no es precisamente bonito) pues también excelente , al final de una calle y estás en una paz absoluta , a 3 calles del paseo marítimo . Quiero agradecer a todo el personal humano que tiene este hotel , por hacer que estos días nuestra estancia haya sido genial . Si volviera al Arenal , seguro que sería aquí . Un placer y hasta la próxima .”