Establecimiento de alojamiento en Cala d'Or
Gavimar Cala Gran Costa Hotel & Resort — establecimiento de alojamiento en Cala d'Or. Puntuación de 3,6/5 basada en 1.632 valoraciones.
Av. de sa Cala Gran, 2, 07660 Cala d'Or, Illes Balears, España¿Eres el propietario o gestionas este negocio?
El hotel necesita una buena reforma! La comida deja mucho que desear! Tiene salida directa a la playa lo que está genial! Los animadores con unas ganas terribles de terminar la temporada! La limpieza fatal Pero todo esto creo que es normal con el poquito personal que hay!
Hotel muy viejo , mala accesibilidad con escaleras para todo , la limpieza de las habitaciones deja mucho que desear , la comida escasa , los pases para desayunar , comer y cenar son muy demorados con esperas de 30 a 45 minutos , exceso de gente y poco personal. Para colmo tuvimos un encontronazo con Paco Morillas director de hotel y director de sala , es una persona muy mal educada y muy mal formada para tener ese cargo , es grosero y se encara con los clientes , a pesar de medir metro y medio y ser un borderline lleva unos aires de superioridad y una arrogancia incompatibles con su puesto. Como punto final , esta en los servicios de comida estando sucio con ropa de varios dias y oliendo mal.
Hotel muy sucio, sabanas sin cambiar de unos clientes a otros, pues estaban llenas de pelos.......en fin, mucho que desear!!! Very dirty hotel, sheets weren't changed between guests and were full of hair... in short, much to be desired!
Hotel muy muy viejo y la limpieza no era tampoco su fuerte. El mando de la tele estaba muy sucio. El interior del dispensador de jabón de la ducha completamente lleno de moho. El desayuno bastante completo
Entré el 26 y sali el 28. Eramos 3 adultos y en la primera habitacion me encuentro con dos camas y un sofa, aparte de que la habitacion solo estaba preparada para 2 personas, me hacen un cambio de habitacion pero para el dia siguiente, que eso fue ya el colmo tener que dormir en un sofa, y en esta habitacion me solucionan las camas pero el pestillos de la puerta rota, la tv y el cable roto. El dia 28 que ya nos ibamos bajamos un poco antes y le pido al conserje una hoja de reclamaciones porque no he estado nada comoda en el hotel, ya que las habitaciones por una cosa o por la otra habia sido pesimo, su contestacion: no se donde estan las hojas de reclamaciones, que me ponga a un lado que tiene cosas que hacer. A las 8 cuando ya llego su cumpañera de repente el conserje ya sabia donde estaba las hojas de reclamaciones y me la da, vamos de muy poca vergüenza y hablandome de malas formas. Total pienso que he tirado el dinero en este hotel.
Hotel muy completo, con todos los servicios, fuimos con el todo incluido, y servian toda clase de bebidas, comida variada, el equipo de 10, ninguna queja( bueno tardaban un poco en cambiar el barril de cerveza ,jijiji) volveremos! Un saludo desde navarra!
Hemos pasado 9 personas 5 dias en todo incluido y el hotel es de 10 !!!! Ubicación.....a unos metros de la playa La habitación .....espectacular, limpia y con camas cómodas ! La comida ...bueníiiisima y muy variada. Los animadores también tienen su punto! Nos han entretenido muchísimo! Pero si algo hay que destacar es la atención de todo el personal del hotel. Desde aquí nos gustaría felicitar a todo ese equipo ( José Luis, Antonio, Paco...)que nos ha tratado con tanto mimo y profesionalidad y que nos ha hecho sentirnos especiales. Gracias a todos !!!! Fui con miedo por los comentarios que he leído...madre mía qué gente!
Llevamos una semana alojados en este hotel. Hay cosas que mejorar, como la limpieza o renovar un poco las habitaciones pero sabíamos que veníamos a un 3 estrellas. Nuestro hijo es celiaco y veníamos con miedo, el personal del comedor y cocina es inmejorable, Jose Antonio, Jose Luis, Paqui... en todo momento atentos e indicándole qué puede comer y qué no y sacándole comida directamente de cocina. Muy bien situado, a 2min andando hasta la orilla de una cala preciosa, totalmente accesible y un montón de calas a poca distancia con aguas cristalinas. Que hay cosas que mejorar, Si, como en todos los sitios... Que volveríamos a repetir, por supuesto que Si.
Mi habitación 2016 tiene las lozas del suelo rota, nos hemos cortado , tuvimos que poner toalla en el suelo para no cortarnos otra vez, la bañera la pintura toda quitada fatal, la limpieza fatal, la comida fatal tenemos gastroenteritis de comer aquí, hemos tenido que gastarno el dinero en salir a comer fuera teniendo un todo incluido,los horarios de la piscina cierran a las 6 de la tarde. El horario de l bufe fatal. Mirarlo muy bien antes de ir
Lo siento pero la comida estaba muy muy mala! En el desayuno, el tomate estaba agrio, daba miedo comer más de lo necesario para alimentarse, por si caías enfermo. La piscina, con los bordes verdes. No hace falta fijarse mucho para darse cuenta. Para los jefes o supervisores: solo hay que ir un día sin avisar para percatarse de lo que escribo. De un 3 estrellas, tampoco puedes esperar mucho
Dirección: Av. de sa Cala Gran, 2, 07660 Cala d'Or, Illes Balears, España.
Teléfono: +34 971 65 71 01.