Cooperativa en Galicia

“Personal muy atento y resolutivo. Trato al cliente magnífico a pesar de estar siempre la oficina llena de gente. Mejoraría la atención telefónica, pero entiendo q los empleados no pueden atender todo al mismo tiempo.”

“La gerente que tienen es absolutamente encantadora, se preocupa por resolver los problemas y analizar todo en detalle. Incluso cuando el problema no era suyo, me asesoró para resolver la incidencia y los derechos que tenía. Lo único que veo es que, para caja solo hay una persona atendiendo, por lo que pueden formarse colas.”

“Fui a solicitar un crédito hipotecario y desde el primer momento se mostraron totalmente empáticos y profesionales. El equipo en general está muy bien preparado, pero en especial debo agradecer la atención, dedicación, ayuda y total apoyo de mi gestora Ángela Peñas quién me dio toda la orientación y el paso a paso durante toda la duración del proceso el cual concluyó felizmente con la compra de mi piso. Gracias a su confianza y profesionalidad se llevó el proceso de forma impecable y generando la confianza en cada avance . Les recomiendo no solo por su formación y conocimientos sino por su compromiso para con sus clientes. Muchas gracias por hacer su trabajo con tanto cariño y llevar felicidad a sus clientes.”

“He ido hoy para abrir una cuenta para mi hijo y, aún si haber pedido cita previa, me la han hecho. Tanto la chica de la entrada como la que me hizo la cuenta han sido MUY amables. Me han dado la opción de esperar a terminar con otro cliente y luego atenderme (menos de 10 minutos de espera). Mientras esperaba, me di cuenta de que la chica de la entrada ponía facilidades a las personas mayores que tenían dudas. Así da gusto. Aún estando contenta con mi sucursal, pienso pedir el traslado de mi cuenta a esta. Gracias!”

“Hoy fui por primera vez a esta entidad. Puntualizar que no es la mía. Reconocer que salí gratamente sorprendida por el trato, agilidad y resolución rápida que vi en sus empleados, así como la amabilidad y empatía que demuestran hacia la gente mayor. Hoy en día que tristemente y me incluyo todo son críticas y merecidas hacia el trato que recibimos habitualmente por la banca y sus empleados encontrame con trabajadores así me sorprendio. Tome nota Abanca de cómo hay que tratar a la gente.”

“No puedo más que felicitar a los trabajadores de ésta oficina sobre todo a Marcos Alvarez .”

“La Mejor oficina de ABANCA que me he encontrado . Trato personalizado y muy profesional”

“Encantado con la atención y el trato recibido.”

“100% Eficiencia, amabilidad y buen hacer. !!! Para nosotros será para siempre el "banco amigo"!!! Teníamos una operación importante donde otros bancos ni nos abrían expediente pq los números no daban a pesar de tener solvencia económica suficiente. La Srta. Sonia Reñones nos escuchó, nos aconsejó para hacer las cosas bien y no tener después posibles problemas con hacienda. Nos facilitó una operación que no era nada fácil, haciendo todo sencillo para nosotros. Inmensamente agradecidos te estaremos siempre!! Nos salvaste 'la vida' y el futuro!! Eternamente y de verdad muchas muchas gracias Sonia!! Tb quiero agradecer y dejar constancia de la profesionalidad y buen hacer de la Srta. Susana Glez., ella fue la primera persona que nos recibió en el bco y fue tb siempre la mano tendida que necesitábamos. En esta sucursal de CaixaBank hemos encontrado la diferencia de un negocio con profesionales que aportan valor añadido de otros que sólo se mueven por la rentabilidad. Hemos sido muy afortunados de disfrutar directamente la calidad de las personas que aquí trabajan. GRACIAS por hacer tanto y tan bien!!”

“Muy céntrico. Situado en el centro de Ribadeo y rodeado de bares y restaurantes.”

“Muy buena experiencia. Luis, el subdirector de la oficina, nos atendió con mucho esmero y queriendo aportar valor. Recomiendo esta sucursal para hacer tramites con Caixabank”