Joyería en España

“Muy buen trato del personal. Destacar la amabilidad de Rosana y su esfuerzo por solucionar un problema que tenía y que me solucionó encantada. Muy agradecida.”

“Me encanta su atención al cliente ,su profesionalidad y siempre mucho agrado ,nunca una pega. Muchas gracias”

“Es un lujo entrar a una tienda y que te atienda una persona como Miriam.”

“Está reseña va para la dependienta Ania, he de decir que es una gran profesional, muy amable y correcta. Encantadora.Me ha atendido perfectamente y ayudado en todo momento con mi necesidad. Da gusto encontrar profesionales como ella.”

“Tienda más amplia que la de Almanzor, muy bien atendida por Samira. Tienen artículos de plata preciosos y para todos los gustos.”

“Súper profesionales. Hubo un problema con la talla e hicieron un servicio post venta eficaz. El anillo además precioso.”

“Genial!!!, la ropa, los complementos , la tienda…..te sigo desde tus inicios y me alegra ver tu imparable y merecidisima trayectoria.”

“He comprado un par de pulseras de S'agoa en los mercadillos nocturnos del pueblo. Con clase y elegancia con un auténtico aire mediterráneo. Los amo absolutamente. Encantado de saber que ahora tienen una tienda. Seguro que allí encontrarás algo que te encantará.”

“Trato excepcional,cercania y profesionalidad ,gracias por tu asesoramiento Saray,sin duda volveremos”

“La dependienta es increiblemente amable. Siempre un trato maravilloso. Además la joyería siempre tiene alguna oferta. Me encantan, la calidad precio es inmejorable.”

“Llevo toda mi vida en aguadulce y no los conocia; Hacía años que no me atendían tan bien en un comercio local. Fui de casualidad por pilas para un reloj. Me gustó tanto como me atendieron, que otro dia pasé para cambiar una pila en otro y mirar un problema en una correa y en uno de los botones. No fue casualidad, el personal es muy muy servicial y atento, te explican todo y se interesan por el cliente. Apenas me cobraron la pila y me pareció super barato para el buen servicio que me hicieron. Muchos deberían aprender del buen hacer y la simpatía de ésta gente. Han ganado un cliente. Gracias.”

“La atención, amabilidad y educación con que tratan a la gente es inmejorable. Soy clienta de hace más de 25 años, solo puedo decir cosas buenas. Gracias !!!”

“Soy del Sur de la isla, y siempre que puedo compro en esta tienda. No solo por el increíble personal que trabaja ahí, si no por los productos en sí. En la tienda del Siam mall, casi siempre tienen todo agotado, y ni si quiera se preocupan en pedir el producto a otra tienda. Sin embargo, la tienda castillo mueve cielo y tierra para conseguir el producto que necesites, sea donde sea, dándote unos días de márgen. Me gustaría hacer una mención especial a: Daniel, Lucía, Maite y Almudena, trabajores ejemplares. Siempre preocupados en que el producto llegué bien y muy considerados, siempre te regalan alguna muestrita de perfume, y se preocupan en envolverte todo bien para que te llegue a casa estupendamente. ¡Son un team increíble! Sin duda es mi tienda favorita y la recomiendo 100%, y más ahora que vienen fechas especiales… Si buscas un trato personalizado, y productos de tous en específico, es tu tienda sin duda. ❤️”

“Nunca pude entrar en la tienda de Santander por incompatibilidad horaria con mi trabajo.. y hoy tuve la agradable sorpresa de encontrarla abierta a medio día. Me atendió Bea, una dependienta muy agradable que me ayudó a elegir un bonito regalo. Muchas gracias.”

“El buen hacer es su característica. Aunque el pedido sea online se hacen cargo de todo.”

“Genial, genial, genial. Casi siempre me atiende Celia pero, cuando me han atendido sus compañeras, la exquisitez en el trato ha sido pareja. Es realmente digna de admiración la paciencia, educación y sonrisa con la que te escuchan. Te hacen sentir, como si no hubiera en este mundo nada más importante que atenderte a ti. Aunque haya cola, no te atosigan ni se impacientan. Quienes guardamos esa cola, a veces, sí nos impacientamos, pero cuando nos toca, bien nos gusta que que nos atiendan como a reyes. En los años que llevo como cliente, he cambiado, devuelto, recambiado y rechazado artículos : jamás un reproche o una mala cara, siempre me han solucionado absolutamente todo. Educación, amabilidad, paciencia y una fantástica sonrisa que te hacen sentir, más que un cliente, un amigo.”

“Tienda con mucho gusto he comprado algunas piezas y son verdaremte preciosas, la atención es muy buena, buen dependiente!!!”

“Las dependientas más agradables del centro comercial Odeón Narón. Cualquier reseña negativa a este local dista mucho de la realidad. Si queréis que os reciban con una sonrisa y una estupenda atención al cliente no dudéis nunca en pasaros por aquí. Recomendadisimo!!”

“Magnífica atención por parte de Mónica sin ninguna duda cuando vuelva a comprar iré a ella porque de verdad un trato de 10. Llevo 20 años comprando en tous y nunca me había sentido tan bien atendida”

“En la tienda Tous de Artea Virginia atiende excepcionalmente a los clientes. Es muy profesional y agradable. Tiene muy buen gusto, conoce muy bien el producto y te asesora de maravilla.”

“El otro día pase el día en Segovia con mi familia y decidí comprar un anillo para mí novia de regalo de cumpleaños. Me atendió una chica rubia de pelo rizado que se portó de manera excepcional conmigo. Estaba un poco perdido en cuanto a joyas y que decidir para regalarle algo especial a mi novia. La dependienta que me atendió se portó conmigo como se han portado en muy pocas ocasiones en diferentes tiendas, escuchandome y ayudandome a encontrar aquello tan especial que andaba buscando. Me impresionó el dominio y el conocimiento que tiene de todos sus productos así como la capacidad para tratar con los clientes. Jamás había recibido un trato tan bueno como allí. Si todos los negocios tuvieran una persona trabajando como esta mujer, seguro que los negocios funcionarían mucho mejor. Enhorabuena a la tienda por esta gran profesional.”

“Excelente atención como siempre Arpine me ha atendido como una gran profesional.Vuelvo a comprar.Excelente Tous Castellon.El Corte Inglés.Gracias Arpine”

“Estupenda tienda de joyería en el centro de Cadiz. Atención magnifica de la encargada Rosa, que me aconsejó sobre que le favoreceria mas a mi esposa por nuestro aniversario, y desde luego que acertó. Muy agradecido y volveré”

“Atención perfecta, dedican su tiempo en explicar y exponer las mejores joyas para llevarte y ayudarte en la desición. Tous Mataró centro siempre ayuda excelente cliente desde hace muchos años.”

“Recientemente hice una compra online, y a la hora de devolver uno de los productos de la compra, tras varias llamadas muy poco aclaratorias, la personal shopper que me atendió me dijo que “mejor vete a una tienda física y que te hagan la devolución”. Me pillaba cerca la tienda de CANCELAS y allí me fui. Por motivos X la devolución fue un rollo desde el principio; había que hablar con diversos departamentos, otras tiendas, aclaraciones sobre el método de pago, etc. Y Tatiana, la dependienta que me atendió, lo hizo todo con gran amabilidad. Más siendo una compra que yo no había realizado en Tous Cancelas, pero su enfoque fue el de buscarme una solución desde el inicio. Se encargó de averiguar, de llamar, de estar minutos al teléfono esperando contestación de otros departamentos y de llamarme a mí un par de veces en los días siguientes para informarme del proceso y finalmente de su resolución. En fin, de solventar un trámite que de entrada fue engorroso y que requirió tiempo y paciencia. Y Tatiana no solo fue eficiente, si no que además no perdió nunca la sonrisa y la amabilidad. Muy agradecida.”

“Toda la experiencia en la tienda fue genial, pero el trato de las dependientas es insuperable, preocupándose en todo momento porque todo estuviera a mi gusto, mostrando muchísimo interés. Nunca antes me habían atendido así de bien y que maravilla! Sin duda recomiendo ir a esta tienda 100% es un lujo contar con gente tan profesional!”

“¡Una de mis mejores experiencias de compra! Estaba obsesionada con una bandolera lila que estaba rebajada y sin stock. Gracias a la opción Personal Shopper de la web de Tous y la gestión por parte del personal de esta tienda pude conseguir la bandolera. No puedo estar más agradecida. Millones de gracias por todo.”

“Espectacular HQ de Tous en Manresa. Emociona ver como una empresa familiar ha conseguido ser líder en su sector.”

“Enamorada de esta tienda, de sus productos y de todo su personal. Todas las dependientas de 10 pero en este caso me atendió Lola, me resolvió con eficacia un problema que tuve, estuvo muy pendiente en todo momento y es súper simpática…sin duda alguna después de mi experiencia siempre compraré en Tous de Plaza del Duque. Muchas gracias chicas ❤️”